Customizing and Packaging
The customer requests specific customization (e.g., adding a card, choosing ribbon color) and the florist prepares the bouquet for packaging, confirming the details with the customer.
고객이 특정 맞춤 서비스(예: 카드 추가, 리본 색상 선택)를 요청하며, 플로리스트는 부케를 포장 준비를 하고 고객과 세부 사항을 확인합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
bouquet
A bunch of flowers arranged together, often for gifts or special occasions. In a flower shop, you might say, 'I like this bouquet.'
꽃을 함께 배열한 다발로, 종종 선물이나 특별한 경우를 위해 사용됩니다. 꽃집에서 '이 꽃다발이 마음에 들어요.'라고 말할 수 있습니다.
customization
The process of making something personal by adding specific details, like choosing colors or messages. Useful when ordering items to fit your needs.
특정 세부 사항을 추가하여 무언가를 개인화하는 과정, 예를 들어 색상이나 메시지를 선택하는 것. 주문 품목을 필요에 맞게 맞춤 주문할 때 유용합니다.
complimentary
Something given for free, especially with a purchase. For example, 'These cards are complimentary with your bouquet.' It shows politeness in service.
구매와 함께 특히 무료로 제공되는 것. 예를 들어, '이 카드는 꽃다발과 함께 무료로 제공됩니다.' 서비스에서의 예의 바름을 보여줍니다.
ribbon
A long, narrow piece of fabric used to tie or decorate gifts. In shops, you can choose colors like 'red ribbon' for wrapping.
선물 포장이나 장식을 위해 사용하는 길고 좁은 천 조각. 상점에서 '빨간 리본' 같은 색상을 선택할 수 있습니다.
wrapping
The act of covering or packaging something nicely, often for gifts. Say, 'What wrapping options do you have?' when buying presents.
무언가를 예쁘게 덮거나 포장하는 행위, 종종 선물용입니다. 선물을 사면서 '포장 옵션이 뭐가 있나요?'라고 말하세요.
delivery
The service of sending items to a location, like home. Contrast with 'pick up' by asking, 'Do you offer delivery?'
아이템을 집처럼 위치로 보내는 서비스. '픽업'과 대조되며, '배송을 제공하나요?'라고 물어보세요.
pick up
To collect something from a store yourself instead of having it delivered. Common phrase: 'I'll pick it up later.'
가게에서 배달받는 대신 직접 물건을 수령하는 것. 흔한 표현: '나중에 픽업할게.'
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Could I add a small card with a message?
This is a polite request using 'could I' for permission. It's useful for customizing orders in shops. The structure is 'Could I + verb?' to ask nicely.
이것은 'could I'를 사용한 예의 바른 허가 요청입니다. 상점에서 주문을 맞춤형으로 하는 데 유용합니다. 구조는 'Could I + 동사?'로, 친절하게 요청할 때 사용합니다。
Absolutely! We have a selection of complimentary cards right here.
A positive response starting with 'Absolutely!' to agree enthusiastically. 'Selection' means choices available. Use this to confirm and offer options in customer service.
『물론이요!』로 시작하는 긍정적인 응답으로, 열정적으로 동의함을 나타냄. 'Selection'은 이용 가능한 선택지를 의미함. 고객 서비스에서 확인하고 옵션을 제안할 때 사용함.
What color ribbon were you thinking for the wrapping?
This question seeks preference using 'were you thinking' in past continuous for politeness. Helpful for guiding customer choices; replace 'ribbon' with other items.
이 질문은 예의 바르게 하기 위해 'were you thinking'이라는 과거 진행형을 사용하여 선호도를 묻습니다. 고객 선택을 안내하는 데 도움이 됩니다；'ribbon'을 다른 아이템으로 대체하세요.
Silver ribbon and 'Thinking of you' on the card, got it.
'Got it' means 'I understand.' This sentence repeats details to confirm. Useful in transactions to avoid mistakes; it's a casual way to show comprehension.
'Got it'은 '이해했어요.'를 의미합니다. 이 문장은 세부 사항을 반복하여 확인합니다. 거래에서 실수를 피하는 데 유용합니다; 이해를 보여주는 캐주얼한 방법입니다.
Will you be picking it up, or is this for delivery?
An alternative question using 'or' to offer options. 'Picking it up' is phrasal verb for collecting. Common in retail to clarify how the customer wants the item.
'or'를 사용해 옵션을 제시하는 대안적인 질문입니다. 'Picking it up'은 수거를 의미하는 구동사입니다. 소매업에서 고객이 상품을 어떻게 받기를 원하는지 명확히 하기 위해 흔히 사용됩니다.
I'll make sure it's ready and waiting for you.
'Make sure' means to ensure something happens. This reassures the customer. Use in service situations to build trust, like preparing orders in advance.
'Make sure'은 무언가가 일어나도록 보장한다는 의미입니다. 이는 고객을 안심시킵니다. 서비스 상황에서 신뢰를 쌓기 위해 사용하세요. 예를 들어 주문을 미리 준비하는 경우처럼요.
Is there anything else I can help you with today?
A standard closing question in shops to check for more needs. Polite and professional; it uses 'anything else' to invite additional requests before ending.
상점에서 더 이상의 필요를 확인하기 위한 표준 마무리 질문. 예의 바르고 전문적이며; 'anything else'를 사용하여 종료 전에 추가 요청을 유도합니다.