Rescheduling an Appointment
Calling the clinic to change the date or time of an existing appointment due to a scheduling conflict.
일정 충돌로 인해 기존 예약의 날짜나 시간을 변경하기 위해 클리닉에 전화하기.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
reschedule
To change the date or time of a planned event, like an appointment. Use it when you need to move something to a different time.
계획된 이벤트의 날짜나 시간을 변경하는 것, 예를 들어 약속. 무언가를 다른 시간으로 옮겨야 할 때 사용하세요.
appointment
A scheduled meeting or visit, often with a doctor or service. In this context, it's for a pet's veterinary visit.
예정된 회의나 방문, 종종 의사나 서비스와 함께. 이 맥락에서, 그것은 애완동물의 수의사 방문입니다.
check-up
A routine medical examination to ensure health. Commonly used for pets or people to prevent issues.
건강을 보장하기 위한 일상적인 의료 검진. 애완동물이나 사람에게 문제를 예방하기 위해 일반적으로 사용됩니다.
clinic
A place where medical treatment is given, like a doctor's office. Here, it's an animal clinic for pets.
의료 치료가 제공되는 장소, 예를 들어 의사 사무실 같은 곳. 여기서는 애완동물을 위한 동물 클리닉입니다.
unexpected
Something that happens suddenly and not planned. Use it to explain why plans change, like 'an unexpected event.'
갑자기 일어나고 계획되지 않은 일. 계획이 변경되는 이유를 설명할 때 사용, 예를 들어 '예상치 못한 사건.'
opening
An available time slot for an appointment. In scheduling, it means a free spot in the calendar.
약속을 위한 이용 가능한 시간 슬롯. 스케줄링에서 이는 달력의 빈 공간을 의미합니다.
confirmation
Official proof or notice that something is set, like an email after booking. It reassures both parties.
예약 후 이메일처럼 무언가가 확정되었다는 공식적인 증거나 통지. 양측 모두를 안심시킵니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
How can I help you?
A polite greeting used by service staff to offer assistance. It's useful for starting customer interactions and shows friendliness. Grammar: Question form with 'how' for offering help.
서비스 직원이 도움을 제공하기 위해 사용하는 예의 바른 인사말입니다. 고객 상호작용을 시작하는 데 유용하며 친근함을 보여줍니다. 문법: 도움을 제안하기 위한 'how'를 사용한 질문 형식.
I need to reschedule.
Directly states the purpose of the call. Useful when changing plans; it's clear and polite. Use it in phone calls for appointments to avoid confusion.
통화의 목적을 직접적으로 밝힙니다. 계획 변경 시 유용합니다. 명확하고 예의 바릅니다. 혼란을 피하기 위해 약속 관련 전화에서 사용하세요.
What day or time would work better for you?
Asks for preferences in a helpful way. Great for service roles; it shows you're accommodating. Grammar: 'Would' makes it conditional and polite for suggestions.
도움이 되는 방식으로 선호도를 묻는다. 서비스 역할에 좋음; 당신이 배려심이 있음을 보여줌. 문법: 'Would'는 제안을 위한 조건법과 예의 바름을 만든다.
I was hoping for sometime next week if possible.
Expresses a preference softly. Useful for making requests without demanding. 'Hoping for' adds politeness; 'if possible' shows flexibility.
부드럽게 선호를 표현합니다. 요구를 강요하지 않고 요청하는 데 유용합니다. 'Hoping for'는 예의 바름을 더하고, 'if possible'은 유연성을 보여줍니다.
That sounds perfect.
Shows agreement and satisfaction. Common in conversations to confirm choices positively. Use it to end negotiations happily.
동의와 만족을 나타냅니다. 대화에서 선택을 긍정적으로 확인하기 위해 흔히 사용됩니다. 협상을 행복하게 마무리하기 위해 사용하세요.
You'll receive a confirmation email shortly.
Informs about next steps. Useful in service to set expectations. 'Shortly' means soon; it's reassuring for the customer.
다음 단계에 대해 알려줍니다. 서비스에서 기대치를 설정하는 데 유용합니다. 'Shortly'는 곧을 의미하며, 고객을 안심시킵니다.
Thank you so much for your help.
Expresses strong gratitude. Polite way to end a helpful interaction. 'So much' emphasizes appreciation; use after receiving assistance.
강한 감사를 표현합니다. 도움이 되는 상호작용을 정중하게 끝내는 방법입니다. 'So much'는 감사를 강조합니다. 도움을 받은 후에 사용합니다.