Clarifying Pricing and Services
Asking about the cost of different grooming packages or individual services, and confirming what is included in the chosen service.
다양한 미용 패키지나 개별 서비스의 비용에 대해 문의하고, 선택한 서비스에 포함된 내용을 확인합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
grooming
The process of cleaning, cutting hair, and caring for a pet's appearance, like washing and trimming a dog's fur.
애완동물의 외모를 돌보는 과정으로, 청소하고 털을 자르고 관리하는 것, 예를 들어 개의 털을 씻고 다듬는 것.
packages
Sets of services offered together at a set price, such as different levels of pet care options.
고정 가격으로 함께 제공되는 서비스 세트, 예를 들어 다양한 수준의 애완동물 관리 옵션.
full groom
A complete pet grooming service that includes bathing, haircutting, and other care steps from head to tail.
목욕, 털자르기, 머리부터 꼬리까지의 다른 관리 단계를 포함한 완전한 반려동물 그루밍 서비스.
de-shedding
A treatment to remove loose fur and reduce shedding, helpful for pets that lose a lot of hair.
느슨한 털을 제거하고 털 빠짐을 줄이는 치료로, 많은 털을 흘리는 애완동물에게 도움이 됩니다.
add-on
An extra service you can choose to include with the main package, often for an additional cost.
메인 패키지에 추가로 포함할 수 있는 선택적 서비스로, 종종 추가 비용이 발생합니다.
opt for
To choose or select something, often used when deciding on an option like a service or product.
무언가를 선택하거나 선정하는 것. 종종 서비스나 제품과 같은 옵션을 결정할 때 사용된다.
appointment
A scheduled time to meet or get a service, like booking a slot at a salon or vet.
만나거나 서비스를 받기 위해 예약된 시간, 예를 들어 살롱이나 수의사 예약 슬롯.
hypoallergenic
Products or materials that are less likely to cause allergic reactions, safe for sensitive skin or pets.
알레르기 반응을 일으킬 가능성이 낮은 제품이나 재료로, 민감한 피부나 애완동물에게 안전합니다.
book
To reserve or schedule something in advance, such as an appointment or ticket.
약속이나 티켓 같은 것을 미리 예약하거나 일정을 잡는 것.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
I'm calling to inquire about your grooming services for my poodle.
This sentence is useful for starting a phone inquiry about services. It uses 'inquire about' to politely ask for information, common in customer service calls. Use it when you want details on products or services.
이 문장은 서비스에 대한 전화 문의를 시작하는 데 유용합니다. 'inquire about'를 사용하여 정중하게 정보를 요청하며, 고객 서비스 전화에서 흔히 사용됩니다. 제품이나 서비스에 대한 세부 정보를 원할 때 사용하세요.
Are you looking for a full groom, or something more specific?
A helpful question to clarify customer needs. It uses 'or' to offer choices and 'looking for' to ask about preferences. Great for service providers to guide conversations.
고객의 요구를 명확히 하기 위한 유용한 질문입니다. 'or'을 사용해 선택지를 제시하고 'looking for'를 사용해 선호도를 묻습니다. 서비스 제공자가 대화를 안내하는 데 좋습니다.
I'd like to understand what exactly is included and the pricing for it.
This expresses a desire for clear details on contents and costs. 'What exactly is included' specifies the request, useful when confirming service details to avoid surprises.
이것은 내용과 비용에 대한 명확한 세부 사항에 대한 욕구를 표현합니다. '정확히 무엇이 포함되어 있는가'는 요청을 지정하며, 서비스 세부 사항을 확인하여 놀라움을 피하는 데 유용합니다.
For a medium-sized poodle, a full groom typically includes a bath with premium shampoo, conditioner, blow-dry, full haircut, nail trimming, ear cleaning, and a brush-out.
This lists services in a full groom package using 'includes' and a series of items separated by commas. It's practical for explaining offerings; note the structure for describing bundles.
이는 'includes'를 사용하고 쉼표로 구분된 일련의 항목으로 전체 그루밍 패키지의 서비스를 나열합니다. 제안을 설명하는 데 실용적입니다; 번들 설명 구조에 유의하세요.
Does that include any de-shedding treatment? She tends to shed a lot.
A question to check inclusions, using 'does that include' for confirmation. 'Tends to' means 'usually does,' useful for describing habits like pet shedding when requesting extras.
포함 여부를 확인하는 질문으로, 'does that include'를 사용하여 확인합니다. 'Tends to'는 '보통 그렇게 한다'는 의미로, 추가 요청 시 반려동물의 털 빠짐 같은 습관을 설명하는 데 유용합니다.
We do offer an add-on de-shedding treatment for an additional $20, which is very effective for poodles.
This introduces an optional service with 'offer an add-on' and explains benefits. 'For an additional' indicates extra cost; use in sales to suggest upgrades politely.
이는 'add-on 제공'으로 선택적 서비스를 소개하고 혜택을 설명합니다. '추가로'는 추가 비용을 나타내며, 판매에서 업그레이드를 정중하게 제안할 때 사용합니다.
If I opt for the full groom plus the de-shedding, it would be $95.
This calculates total cost using conditional 'if I opt for' (choose) and 'plus' for addition. Helpful for summarizing purchases; 'it would be' is a polite way to state results.
이는 조건부 'if I opt for' (선택)와 'plus' 를 덧셈으로 사용하여 총 비용을 계산합니다. 구매 요약에 유용합니다; 'it would be'는 결과를 말하는 예의 바른 방법입니다.
That sounds perfect. I'd like to book an appointment then!
A positive closing to confirm and proceed. 'Sounds perfect' shows agreement, and 'I'd like to book' requests reservation. Use at the end of discussions to finalize plans.
확인하고 진행하기 위한 긍정적인 마무리입니다. 'Sounds perfect'는 동의를 나타내고, 'I'd like to book'은 예약을 요청합니다. 논의의 끝에서 계획을 최종화하기 위해 사용하세요.