상황으로 돌아가기

Initial Reservation Call

최초 예약 전화

The customer calls the restaurant to make a dinner reservation for a specific date and time, providing the party size.

고객이 특정 날짜와 시간의 저녁 식사 예약을 위해 레스토랑에 전화를 걸며, 인원 수를 제공합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
John (Male)
Good evening, I'd like to make a dinner reservation, please.
좋은 저녁입니다. 저녁 식사 예약을 부탁드립니다.
2
Emily (Female)
Certainly. For what date and time would you like the reservation?
네. 예약하실 날짜와 시간은 언제인가요?
3
John (Male)
It's for this Saturday, February 10th, at 7:00 PM.
이번 토요일, 2월 10일, 오후 7시입니다.
4
Emily (Female)
Okay, and how many people will be in your party?
네, 총 몇 분이신가요?
5
John (Male)
There will be four of us.
우리 네 명이 될 거예요.
6
Emily (Female)
Let me check... For four people on Saturday, February 10th, at 7:00 PM. Just a moment, please.
확인해 볼게요... 4명분, 2월 10일 토요일 오후 7시예요. 잠시만 기다려 주세요.
7
Emily (Female)
Yes, we do have availability at that time. Could I get a name for the reservation?
네, 그 시간에 자리가 있습니다. 예약자 성함을 알려주실 수 있나요?
8
John (Male)
It's John Smith. That's J-O-H-N S-M-I-T-H.
존 스미스입니다. J-O-H-N S-M-I-T-H.
9
Emily (Female)
Got it. So, a table for four under the name John Smith, this Saturday, February 10th, at 7:00 PM. We look forward to seeing you.
알겠습니다. 그럼, 존 스미스 이름으로 4인 테이블, 이 토요일 2월 10일 오후 7시로 예약하겠습니다. 뵙기를 기대하겠습니다.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

reservation

A booking or arrangement made in advance for a service, like a table at a restaurant. Use it when you want to secure a spot ahead of time.

서비스를 위해 미리 예약하거나 준비한 것, 예를 들어 레스토랑의 테이블. 미리 자리를 확보하고 싶을 때 사용합니다.

dinner

The main evening meal. In restaurant contexts, it refers to the evening dining service, often starting around 6 or 7 PM.

주요 저녁 식사. 레스토랑 맥락에서, 저녁 식사 서비스를 가리키며, 종종 오후 6시나 7시경에 시작합니다.

date

A specific day in the calendar, like February 10th. When making plans, always specify the date to avoid confusion.

달력의 특정한 날, 예를 들어 2월 10일. 계획을 세울 때 혼란을 피하기 위해 항상 날짜를 지정하세요.

party

In this context, it means the number of people in your group, not a celebration. Say 'party of four' for four people dining together.

이 맥락에서, 이는 당신의 그룹에 있는 사람들의 수를 의미하며, 축하 행사가 아닙니다. 함께 식사하는 네 사람을 위해 'party of four'라고 말하세요.

availability

The state of having open spots or times free. Restaurants check availability to confirm if they can take your booking.

빈 자리가 있거나 시간이 비어 있는 상태. 레스토랑은 예약을 받을 수 있는지 확인하기 위해 가용성을 확인합니다.

table

A piece of furniture with a flat top for eating, but in reservations, it means a seating area for your group at the restaurant.

먹기 위해 평평한 상판이 있는 가구지만, 예약에서는 레스토랑에서 그룹을 위한 좌석 공간을 의미합니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

I'd like to make a dinner reservation, please.

This is a polite way to start a call for booking. Use 'I'd like to' for formal requests; it's useful for any service reservation to sound courteous.

이것은 예약 통화를 시작하는 예의 바른 방법입니다. 공식적인 요청에는 'I'd like to'를 사용하세요; 어떤 서비스 예약에서도 예의 바르게 들리기 위해 유용합니다.

For what date and time would you like the reservation?

A question to gather details. 'Would you like' is polite for inquiries; practice this pattern for asking preferences in customer service.

상세 정보를 수집하기 위한 질문입니다. 'Would you like'는 문의에 예의 바른 표현입니다; 고객 서비스에서 선호 사항을 물을 때 이 패턴을 연습하세요.

It's for this Saturday, February 10th, at 7:00 PM.

Specifies the day, date, and time clearly. Use 'this Saturday' for upcoming days; include full details to prevent misunderstandings in bookings.

날짜, 요일, 시간을 명확히 지정합니다. 다가오는 날에는 '이번 토요일'을 사용하세요; 예약 시 오해를 방지하기 위해 전체 세부 사항을 포함합니다.

How many people will be in your party?

Asks for group size. 'Will be' indicates future; this is a standard question in reservations—respond with 'A party of [number]' for clarity.

그룹 크기를 묻습니다. 'Will be'는 미래를 나타냅니다. 이는 예약의 표준 질문으로, 명확성을 위해 'A party of [숫자]'로 응답하세요.

There will be four of us.

States the number of people. 'There will be' is future tense; 'of us' includes the speaker—useful for personal group bookings.

사람 수를 나타냅니다. 'There will be'는 미래 시제; 'of us'는 화자를 포함—개인 그룹 예약에 유용합니다.

We do have availability at that time.

Confirms a spot is open. 'Do have' emphasizes yes; say this to reassure customers—practice for positive responses in service roles.

자리가 비어 있음을 확인합니다. 'Do have'은 긍정을 강조합니다. 고객을 안심시키기 위해 이렇게 말하세요—서비스 역할에서 긍정적인 응답 연습.

Could I get a name for the reservation?

Requests the booker's name politely. 'Could I' is a soft way to ask; essential for identifying reservations at check-in.

예약자의 이름을 정중하게 요청합니다. 'Could I'는 부드럽게 묻는 방법입니다; 체크인 시 예약 식별에 필수적입니다.

A table for four under the name John Smith.

Summarizes the booking. 'Under the name' means reserved in that person's name; repeat details to confirm—great for avoiding errors.

예약 요약. '이름으로'는 그 사람의 이름으로 예약된 것을 의미합니다. 세부 사항을 반복하여 확인하세요—오류를 피하는 데 좋습니다.