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Booking Confirmation & Contract Review

예약 확인 및 계약 검토

After agreeing on services and pricing, the client officially books the photographer. This involves reviewing and signing a photography service contract, understanding cancellation policies, and making an initial deposit.

서비스와 가격에 합의한 후, 클라이언트는 공식적으로 사진가를 예약합니다. 이는 사진 서비스 계약의 검토 및 서명, 취소 정책의 이해, 초기 보증금 지불을 포함합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Photographer (Male)
Hi Sarah, it's great to finally confirm your booking for the family portrait session. I've sent over the official photography service contract to your email.
안녕하세요, 사라. 가족 초상 사진 세션 예약을 마침내 확인하게 되어 기쁩니다. 공식 사진 서비스 계약서를 당신의 이메일로 보내드렸습니다.
2
Client (Female)
Thanks, Andrew! I just received it. I'm going through it now. Could you clarify the cancellation policy for me, please? I just want to be sure I understand everything.
고마워요, 앤드류! 방금 받았어요. 지금 확인 중이에요. 취소 정책을 설명해 주실 수 있나요? 모든 것을 제대로 이해하고 있는지 확인하고 싶어요.
3
Photographer (Male)
Certainly. Our standard policy states that if you cancel more than 30 days before the session, your deposit is fully refundable. For cancellations within 15 to 30 days, 50% of the deposit is retained. And anything within two weeks, the full deposit is non-refundable. Of course, we're flexible if there are extenuating circumstances.
물론입니다. 우리의 표준 정책에 따르면, 세션 30일 이상 전에 취소하면 보증금이 전액 환불됩니다. 15일에서 30일 이내 취소 시 보증금의 50%가 차감됩니다. 그리고 2주 이내의 경우, 전체 보증금이 환불되지 않습니다. 물론, 특별한 사정이 있으면 유연하게 처리하겠습니다.
4
Client (Female)
That makes sense. And speaking of the deposit, I see it's 20% of the total. What's the process for making that initial payment?
그건 이해가 돼요. 그리고 보증금 얘기를 하자면, 전체의 20%네요. 그 초기 지불 과정은 어떻게 되나요?
5
Photographer (Male)
You can pay the deposit directly through the link provided in the contract email. It accepts all major credit cards and bank transfers. Once that's processed and the contract is signed, your date is officially locked in.
계약 이메일에 제공된 링크를 통해 직접 보증금을 지불할 수 있습니다. 모든 주요 신용카드와 은행 송금을 지원합니다. 지불이 처리되고 계약이 서명되면, 귀하의 날짜가 공식적으로 확정됩니다.
6
Client (Female)
Alright, that sounds straightforward. I'll review the rest of the terms and get the contract signed and the deposit paid by the end of today. Thanks for being so clear about everything.
알겠습니다, 간단해 보이네요. 나머지 조건들을 검토하고 오늘 끝까지 계약서에 서명하고 보증금을 지불하겠습니다. 모든 걸 이렇게 명확하게 설명해 주셔서 감사합니다.
7
Photographer (Male)
Perfect, Sarah. Let me know if any other questions come up. Looking forward to capturing some beautiful memories for your family!
완벽해요, 사라. 다른 질문이 생기면 알려주세요. 가족을 위한 아름다운 추억을 담아내는 걸 기대하고 있어요!

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

confirm

To confirm means to make something official or certain, like agreeing on a booking. Use it when finalizing plans, e.g., 'I confirm my appointment.'

확인하다란 것은 무언가를 공식적이거나 확실하게 만드는 것을 의미하며, 예약에 동의하는 것처럼입니다. 계획을 최종적으로 확정할 때 사용하세요. 예: '저는 제 약속을 확인합니다.'

booking

A booking is a reservation for a service, like a photo session. It's commonly used in services like hotels or events to mean reserving a spot.

예약은 사진 세션과 같은 서비스를 위한 예약입니다. 호텔이나 이벤트와 같은 서비스에서 장소를 예약하는 것을 의미하기 위해 일반적으로 사용됩니다.

contract

A contract is a written agreement between parties outlining terms and conditions. In business, it's essential for services to protect both sides.

계약은 당사자 간 서면 합의로, 계약 조건과 조항을 명시합니다. 비즈니스에서 서비스를 위해 양측을 보호하는 데 필수적입니다.

cancellation policy

This refers to the rules about canceling a service and any fees involved. It's important in bookings to know your options if plans change.

이것은 서비스 취소에 대한 규칙과 관련 수수료를 가리킵니다. 계획이 변경될 경우 옵션을 알기 위해 예약 시 중요합니다.

refundable

Refundable means you can get your money back. Use it for deposits or payments that can be returned under certain conditions.

환불 가능은 돈을 돌려받을 수 있음을 의미합니다. 특정 조건 하에서 반환될 수 있는 보증금이나 지불에 사용하세요.

deposit

A deposit is a partial payment made in advance to secure a service. It's common in bookings to show commitment.

보증금은 서비스를 확보하기 위해 미리 지불하는 부분 지불입니다. 예약에서 헌신을 보여주기 위해 일반적입니다.

straightforward

Straightforward means simple and easy to understand. Use it to describe processes or explanations that are clear and direct.

Straightforward는 간단하고 이해하기 쉬운 것을 의미합니다. 명확하고 직접적인 프로세스나 설명을 묘사할 때 사용합니다.

locked in

Locked in means something is finally secured or confirmed and can't be changed easily. It's informal and used for dates or deals.

고정됨은 무언가가 마침내 확보되거나 확인되었고 쉽게 변경할 수 없다는 의미입니다. 비공식적이며 데이트나 거래에 사용됩니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

It's great to finally confirm your booking.

This sentence expresses positive confirmation of a reservation. It's useful for service providers to build rapport. 'Finally' adds a sense of relief or excitement; use it in professional emails or calls when sealing a deal.

이 문장은 예약의 긍정적인 확인을 표현합니다. 서비스 제공자가 신뢰를 구축하는 데 유용합니다. 'Finally'는 안도감이나 흥분을 더합니다. 거래를 마무지하는 전문 이메일이나 통화에서 사용하세요.

Could you clarify the cancellation policy for me, please?

This is a polite request for more information. 'Clarify' means to make something clear; it's great for asking questions without sounding demanding. Use in business discussions to show you're careful about details. Polite with 'please.'

이것은 더 많은 정보를 요청하는 예의 바른 요청입니다. 'Clarify'는 무언가를 명확히 한다는 의미로, 강요하는 것처럼 들리지 않게 질문할 때 훌륭합니다. 비즈니스 토론에서 세부 사항에 주의를 기울이고 있음을 보여주기 위해 사용하세요. 'please'로 예의 바릅니다.

Our standard policy states that if you cancel more than 30 days before the session, your deposit is fully refundable.

This explains a rule using conditional 'if' for policies. It's useful for stating terms clearly. 'Fully refundable' means complete return; practice this structure for contracts: 'If [condition], then [result].' Helpful in service explanations.

이것은 정책에서 조건절 'if'를 사용한 규칙을 설명합니다. 조건을 명확하게 명시하는 데 유용합니다. 'Fully refundable'은 완전한 환불을 의미합니다. 계약서에서 이 구조를 연습하세요: 'If [condition], then [result].' 서비스 설명에 도움이 됩니다.

What's the process for making that initial payment?

This asks about steps in a procedure. 'Process' means the method or steps; 'initial payment' refers to the first amount. Use this when inquiring about payments in bookings to sound professional and organized.

이는 절차의 단계에 대한 질문을 합니다. 'Process'는 방법이나 단계를 의미합니다. 'initial payment'는 첫 번째 금액을 가리킵니다. 예약에서의 결제에 대해 문의할 때, 전문적이고 체계적으로 들리게 하기 위해 이것을 사용하세요.

You can pay the deposit directly through the link provided in the contract email.

This gives clear instructions on payment. 'Directly through' means without extra steps; it's practical for guiding clients. Use imperative 'you can' to offer options politely in customer service.

이는 지불에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 'Directly through'은 추가 단계 없이를 의미합니다; 클라이언트를 안내하는 데 실용적입니다. 고객 서비스에서 명령형 'you can'을 사용하여 옵션을 정중하게 제안합니다.

I'll review the rest of the terms and get the contract signed and the deposit paid by the end of today.

This shows commitment to action with future 'will' and time phrase 'by the end of today.' 'Terms' means conditions in a contract. Useful for responding to confirmations, demonstrating reliability in business talks.

이는 미래형 'will'과 시간 표현 '오늘 끝까지'를 통해 행동에 대한 헌신을 보여줍니다. 'Terms'는 계약의 조건을 의미합니다. 확인에 응답하는 데 유용하며, 비즈니스 대화에서 신뢰성을 입증합니다.

Looking forward to capturing some beautiful memories for your family!

This is a warm closing expressing excitement. 'Looking forward to' means anticipating positively; 'capturing memories' is idiomatic for photography. Use it to end conversations on a positive note in creative services.

이것은 흥분을 표현하는 따뜻한 마무리입니다. 'Looking forward to'는 긍정적으로 기대한다는 의미입니다; 'capturing memories'는 사진 촬영의 관용적인 표현입니다. 창의적 서비스에서 대화를 긍정적으로 마무리하는 데 사용하세요.