Confirming Day-of Logistics and Payment
The customer calls to reconfirm the moving schedule, discuss access at both locations, parking arrangements, and the final payment method and timing.
고객이 이사 일정을 재확인하고, 두 장소의 접근, 주차安排, 최종 지불 방법과 시기를 논의하기 위해 전화를 걸어옵니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
reconfirm
To check or confirm information again to make sure it's correct. Use this when you want to verify details before an event, like a service appointment.
정보를 다시 확인하여 정확한지 확인하는 것. 서비스 약속과 같은 이벤트 전에 세부 사항을 확인하고 싶을 때 사용하세요.
reference number
A unique code or ID used to identify your booking or account. It's important to have this when calling customer service to quickly find your information.
예약이나 계정을 식별하는 데 사용되는 고유 코드 또는 ID입니다. 고객 서비스에 전화할 때 정보를 빠르게 찾기 위해 이 번호를 가지고 있어야 합니다.
full-service move
A complete moving service where the company handles packing, transporting, and unpacking. This is useful when discussing types of moving help you need.
회사에서 포장, 운송, 개봉을 모두 처리하는 완전한 이사 서비스입니다. 이는 필요한 이사 도움의 유형을 논의할 때 유용합니다.
access
The way to enter or reach a place, like a door or path. In moving contexts, it refers to how easily movers can get to your items.
장소에 들어가거나 도달하는 방법, 예를 들어 문이나 길. 이사 맥락에서는 이사 업자들이 당신의 물품에 쉽게 접근할 수 있는 정도를 의미합니다.
parking
The act of leaving a vehicle in a designated spot. Discuss this when planning logistics, like where trucks can stop during a move.
지정된 장소에 차량을 두는 행위. 물류를 계획할 때 이를 논의하세요. 예를 들어, 이사 중 트럭이 어디에서 멈출 수 있는지.
crew
A team of workers, especially for manual jobs like moving. Use this to refer to the group of people helping with a task.
특히 이동 같은 수동 노동을 위한 노동자 팀. 작업을 돕는 사람들의 그룹을 지칭하기 위해 이것을 사용하세요.
inspect
To carefully check something for damage or completeness. After a move, you inspect items to ensure nothing is broken before paying.
무언가를 손상이나 완전성 여부를 신중하게 확인하는 것. 이사 후, 지불 전에 아무것도 깨지지 않았는지 확인하기 위해 물품을 검사합니다.
portable terminal
A small, mobile device for processing card payments, like a card reader. Common in services where payment happens on-site.
카드 결제를 처리하기 위한 작고 이동식 장치, 예를 들어 카드 리더. 현장에서 결제가 이루어지는 서비스에서 흔히 사용됩니다.
preference
Your personal choice or liking for one option over another. Ask about this when discussing payment or service options.
다른 옵션보다 하나의 옵션을 선호하는 개인적인 선택이나 취향입니다. 결제나 서비스 옵션을 논의할 때 이에 대해 물어보세요.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
I'm calling to reconfirm the details for my move scheduled for next Tuesday, the 15th.
This is a polite way to start a call to verify information. Use it when you need to check appointment details. Note the structure: 'I'm calling to [purpose]' followed by specifics like date.
이것은 정보를 확인하기 위한 전화의 예의 바른 시작 방식입니다. 약속 세부 사항을 확인해야 할 때 사용하세요. 구조에 주의: 'I'm calling to [목적]' 다음에 날짜 같은 구체적인 사항이 이어집니다.
I wanted to double-check the access and parking at both locations.
'Double-check' means to verify twice for accuracy. This sentence is useful for confirming logistics in services. It's in past tense but used for current requests, common in polite inquiries.
'Double-check'는 정확성을 위해 두 번 확인한다는 의미입니다. 이 문장은 서비스의 물류를 확인하는 데 유용합니다. 과거형이지만 현재 요청에 사용되며, 예의 바른 문의에서 흔히 사용됩니다.
We'll send a smaller vehicle if necessary for the pickup.
This shows conditional planning: 'if necessary' means only if needed. Useful for explaining adjustments in services. Helps learners practice future actions with conditions.
이것은 조건부 계획을 보여줍니다: 'if necessary'는 필요할 때만을 의미합니다. 서비스 조정을 설명하는 데 유용합니다. 학습자들이 조건이 있는 미래 행동을 연습하는 데 도움이 됩니다.
Regarding payment, what are the accepted methods, and when is the final payment due?
'Regarding' introduces a topic politely. This question pattern is great for asking about policies. 'Due' means when something must be paid. Use in business or service discussions.
'Regarding'은 주제를 정중하게 소개합니다. 이 질문 패턴은 정책에 대해 묻는 데 훌륭합니다. 'Due'는 무언가가 지불되어야 할 때를 의미합니다. 비즈니스나 서비스 토론에서 사용하세요.
The final payment is due upon completion of the service, after everything is unloaded and you've had a chance to inspect it.
This explains timing with 'upon' (immediately after) and sequence words like 'after.' Useful for understanding payment terms. Teaches relative clauses for detailed instructions.
이것은 'upon' (즉시 후에)과 'after' 같은 순서 단어를 사용한 타이밍을 설명합니다. 지불 조건을 이해하는 데 유용합니다. 상세한 지침을 위한 관계절을 가르칩니다.
Just let the crew know your preference.
'Let someone know' means to inform them. This is a simple, helpful phrase for giving instructions. Use it to guide others on choices, like in customer service scenarios.
'Let someone know'는 그들에게 알리는 것을 의미합니다. 이는 지시를 내리는 간단하고 도움이 되는 표현입니다. 고객 서비스 시나리오처럼 다른 사람들에게 선택을 안내하는 데 사용하세요.
Thanks for clarifying everything. I feel much better prepared now.
'Clarifying' means making something clear. This expresses gratitude and relief. Common closing in conversations; useful for showing appreciation after getting information.
'Clarifying'은 무언가를 명확하게 만드는 것을 의미합니다. 이는 감사와 안도감을 표현합니다. 대화의 일반적인 마무리; 정보를 얻은 후 감사를 보이는 데 유용합니다.