Reviewing Terms and Conditions

이용 약관 검토

Before signing, the rental agent reviews key terms and conditions with the customer, such as mileage limits, fuel policy, additional driver fees, late return policies, and special equipment rentals.

서명 전에, 렌탈 에이전트는 고객과 주요 약관과 조건을 검토합니다. 예를 들어, 주행 거리 제한, 연료 정책, 추가 운전자 수수료, 늦은 반납 정책, 그리고 특수 장비 렌탈입니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

rental_agent (Male)

Alright, before we finalize everything, let's just quickly go over the key terms and conditions here. Have you rented with us before?

좋아요, 모든 것을 확정하기 전에 여기 주요 약관과 조건을 간단히 확인해 보죠. 이전에 저희와 렌트한 적 있으신가요?

customer (Female)

No, this is my first time. I'd appreciate you walking me through it.

아니요, 처음입니다. 안내해 주시면 감사하겠습니다.

rental_agent (Male)

No problem at all. So, first, regarding mileage, your reservation includes unlimited mileage, which is great, no worries there. For fuel, it's a full-to-full policy – you'll pick it up with a full tank and we ask you to return it full. Otherwise, there's a refueling charge.

전혀 문제없습니다. 자, 먼저 주행거리와 관련하여, 예약에는 무제한 주행거리가 포함되어 있어서 좋습니다, 그 부분은 걱정하지 마세요. 연료의 경우, 풀-투-풀 정책입니다 – 풀 탱크로 받아가시고, 풀 탱크로 돌려주셔야 합니다. 그렇지 않으면 주유 비용이 부과됩니다.

customer (Female)

Okay, full-to-full, got it. What about additional drivers?

알겠어요, 풀-투-풀, 이해했어요. 추가 운전자는 어떻게 되나요?

rental_agent (Male)

Good question. An additional driver can be added for a small daily fee of $10. They'll also need to present a valid driver's license and meet our age requirements, just like you.

좋은 질문입니다. 추가 운전자는 하루 10달러의 적은 일일 수수료로 추가할 수 있습니다. 그들도 유효한 운전면허증을 제시하고 우리 연령 요건을 충족해야 하며, 당신과 마찬가지입니다.

customer (Female)

Understood. And if I happen to return the car a little late?

알겠습니다. 만약 제가 우연히 차를 조금 늦게 반납한다면요?

rental_agent (Male)

We have a 29-minute grace period after your scheduled return time. Beyond that, a half-day charge applies for up to two hours late, and then a full day's rate if it's longer. We encourage you to call us if you foresee a significant delay.

예정된 반납 시간 후 29분의 유예 기간이 있습니다. 그 이후에는 2시간 이내의 지연에 대해 반일 요금이 부과되며, 더 길면 하루 요금이 적용됩니다. 상당한 지연이 예상되면 저희에게 전화해 주시기 바랍니다.

customer (Female)

Okay, that's clear. One last thing – if I needed a GPS or a child seat, how does that work?

알겠어요, 그건 명확해요. 마지막으로 하나만 – GPS나 어린이 시트가 필요하다면, 어떻게 되나요?

rental_agent (Male)

Those are considered special equipment and can be added for a daily charge if available. We recommend reserving them in advance, especially child seats, as they're subject to availability. Any other questions about the terms?

이것들은 특별 장비로 간주되며, 이용 가능하다면 일일 요금으로 추가할 수 있습니다. 특히 유아 시트는 가용성에 따라 다르므로 사전 예약을 추천합니다. 조건에 대해 다른 질문이 있으신가요?

customer (Female)

No, I think that covers everything. Thanks for going through it so thoroughly.

아니요, 모든 걸 다 다룬 것 같아요. 아주 자세히 설명해 주셔서 감사합니다.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

mileage

Mileage refers to the distance a car travels, measured in miles or kilometers. In car rentals, it's important to know if there are limits on how far you can drive.

Mileage는 자동차가 주행하는 거리를 의미하며, 마일 또는 킬로미터로 측정됩니다. 자동차 렌탈에서 얼마나 멀리 운전할 수 있는지에 대한 제한이 있는지 아는 것이 중요합니다.

unlimited

Unlimited means without any restrictions or limits. For example, unlimited mileage allows you to drive as much as you want without extra charges.

무제한은 어떤 제한이나 한도 없이라는 의미입니다. 예를 들어, 무제한 주행 거리는 추가 요금 없이 원하는 만큼 운전할 수 있게 합니다.

fuel policy

Fuel policy is the rule about the gas in the car when you rent it. It explains how much fuel you need to return with to avoid fees.

연료 정책은 차를 대여할 때 차 안의 가솔린에 대한 규칙입니다. 수수료를 피하기 위해 얼마나 많은 연료를 반환해야 하는지 설명합니다.

refueling charge

Refueling charge is an extra fee the rental company adds if you don't return the car with a full tank of gas.

주유 요금은 렌터카 회사가 차량을 연료 탱크 가득 찬 상태로 반환하지 않을 경우 부과하는 추가 요금입니다.

additional driver

An additional driver is another person allowed to drive the rental car, usually for an extra fee.

추가 운전자는 렌터카를 운전할 수 있는 또 다른 사람으로, 보통 추가 요금을 부과합니다.

grace period

Grace period is a short time allowed after the deadline without penalty. In rentals, it's extra time to return the car late without full charges.

유예 기간은 마감일 이후 벌금 없이 허용되는 짧은 시간입니다. 렌탈에서, 이는 자동차를 늦게 반환할 수 있는 추가 시간으로 전체 요금을 부과받지 않습니다.

availability

Availability means whether something is in stock or can be provided. For example, child seats may not be available if not reserved early.

가용성은 무언가가 재고가 있는지 또는 제공될 수 있는지를 의미합니다. 예를 들어, 미리 예약하지 않으면 어린이 좌석이 사용할 수 없을 수 있습니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

Alright, before we finalize everything, let's just quickly go over the key terms and conditions here.

This sentence is a polite way to introduce reviewing important details before finishing a deal. Use it in business or service situations to ensure understanding. 'Go over' means to review or discuss briefly.

이 문장은 거래를 마무리하기 전에 중요한 세부 사항을 검토하는 방법을 정중하게 소개하는 것입니다. 비즈니스나 서비스 상황에서 이해를 확인하기 위해 사용하세요. 'Go over'는 간단히 검토하거나 논의하는 것을 의미합니다.

I'd appreciate you walking me through it.

This expresses polite thanks for an explanation. 'Walking me through' means guiding step by step. Useful when asking for help in new situations like rentals; it shows respect and eagerness to learn.

이 표현은 설명에 대한 예의 바른 감사를 나타냅니다. 'Walking me through'는 단계별로 안내하는 것을 의미합니다. 임대 같은 새로운 상황에서 도움을 요청할 때 유용합니다. 존중과 배우려는 열망을 보여줍니다.

For fuel, it's a full-to-full policy – you'll pick it up with a full tank and we ask you to return it full.

This explains a common rental rule clearly. 'Full-to-full policy' is a specific term; the dash adds an example. Useful for understanding and discussing car rental policies to avoid surprises.

이것은 일반적인 렌탈 규칙을 명확하게 설명합니다. '풀-투-풀 정책'은 특정 용어입니다; 대시는 예를 추가합니다. 차량 렌탈 정책을 이해하고 논의하는 데 유용하며, 놀라움을 피하는 데 도움이 됩니다.

An additional driver can be added for a small daily fee of $10.

This sentence describes adding an option with a cost. 'Can be added' shows possibility; 'daily fee' means charge per day. Use it when inquiring about extras in services like rentals.

이 문장은 비용이 드는 옵션 추가를 설명합니다. 'Can be added'는 가능성을 나타냅니다; 'daily fee'는 하루당 요금을 의미합니다. 렌탈 같은 서비스에서 추가 항목에 대해 문의할 때 사용하세요.

We have a 29-minute grace period after your scheduled return time.

This informs about a lenient rule. 'Grace period' is key vocabulary; 'after your scheduled return time' specifies the timing. Helpful for knowing penalties and planning returns accurately.

이는 관대한 규칙에 대한 정보입니다. 'Grace period'는 중요한 어휘입니다. 'after your scheduled return time'은 타이밍을 지정합니다. 패널티를 알고 반납을 정확히 계획하는 데 도움이 됩니다.

Those are considered special equipment and can be added for a daily charge if available.

This categorizes items and conditions for adding them. 'Considered' means viewed as; 'if available' notes dependency. Use in conversations about optional add-ons, like in travel services.

이는 항목과 그것들을 추가하기 위한 조건을 분류합니다. 'Considered'는 'viewed as'를 의미하며; 'if available'는 의존성을 표시합니다. 선택적 추가 기능에 대한 대화에서 사용, 예를 들어 여행 서비스에서.

No, I think that covers everything. Thanks for going through it so thoroughly.

This politely ends the discussion. 'Covers everything' means includes all points; 'going through it' means explaining in detail. Useful to show satisfaction and close a conversation positively.

이것은 논의를 정중하게 마무리합니다. 'Covers everything'은 모든 포인트를 포함한다는 의미; 'going through it'은 상세히 설명한다는 의미. 만족을 보여주고 대화를 긍정적으로 마무리하는 데 유용합니다.