Payment and Rebooking
The customer pays for the service at the reception desk and may discuss booking their next appointment or purchasing hair products.
고객은 리셉션 데스크에서 서비스 비용을 지불하고 다음 약속 예약이나 헤어 제품 구매에 대해 논의할 수 있습니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
all set
This phrase means ready to leave or finish something, like after a service. It's polite and common in customer service situations.
이 표현은 떠나거나 무언가를 마칠 준비가 되었다는 의미로, 서비스 후처럼 사용됩니다. 고객 서비스 상황에서 예의 바르고 흔한 표현입니다.
fantastic
An informal word meaning very good or excellent. Use it to give positive feedback, like complimenting a haircut.
비공식적인 단어로, 매우 좋거나 우수함을 의미합니다. 긍정적인 피드백을 주기 위해 사용하세요, 예를 들어 헤어컷을 칭찬하는 경우처럼.
total
The complete amount of money owed. In shops or salons, it's used when telling the final cost before payment.
빚진 돈의 전체 금액. 상점이나 살롱에서 지불 전에 최종 비용을 알릴 때 사용됩니다.
cash or card
A question asking about payment method: cash means using money notes, card means using a credit or debit card. Common at checkouts.
지불 방법을 묻는 질문: 현금은 지폐를 사용하는 것을 의미하고, 카드는 신용카드나 직불카드를 사용하는 것을 의미합니다. 체크아웃에서 흔합니다.
book
To reserve or schedule an appointment in advance. In services like hair salons, say 'book an appointment' to plan a future visit.
미리 예약하거나 약속을 스케줄링하다. 미용실 같은 서비스에서는 '약속 예약하기'라고 말하여 미래 방문 계획을 세운다.
in advance
Before the actual time, like planning ahead. It's useful for making reservations to avoid waiting.
실제 시간 전에, 예를 들어 미리 계획하는 것. 예약을 해서 기다림을 피하는 데 유용합니다.
time slot
A specific available period of time for an appointment. Salons use this to show when a stylist is free.
약속을 위한 특정 가용 시간 기간. 살롱은 이를 사용하여 스타일리스트가 언제 비어 있는지 표시합니다.
receipt
A document proving you paid for something. Always ask for it after paying to keep records.
무언가를 지불했다는 것을 증명하는 문서. 지불 후에는 기록을 위해 항상 요청하세요.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Are you all set, sir?
This is a polite way to check if the customer is ready to pay or leave. Use it in service jobs. 'All set' means prepared, and 'sir' is formal address for men.
이것은 고객이 지불하거나 떠날 준비가 되었는지 확인하는 예의 바른 방법입니다. 서비스 직업에서 사용하세요. 'All set'은 준비되었다는 의미이고, 'sir'는 남성에 대한 형식적인 호칭입니다.
The total for today is $55. Will that be cash or card?
This states the final amount and asks for payment method. Useful at checkouts. 'Total' is the sum, and the question offers choices politely.
이것은 최종 금액을 명시하고 지불 방법을 묻습니다. 결제 시 유용합니다. 'Total'은 합계를 의미하며, 질문은 정중하게 선택지를 제공합니다.
How far in advance should I book my next appointment?
This asks for advice on timing for reserving. 'How far in advance' means how much earlier. Good for busy services like salons to plan ahead.
이것은 예약 타이밍에 대한 조언을 묻는 것입니다. 'How far in advance'는 얼마나 더 일찍을 의미합니다. 미용실 같은 바쁜 서비스에서 미리 계획하기 좋습니다.
We recommend booking about two to three weeks in advance.
This gives suggestion on timing. 'Recommend' means suggest, and 'about two to three weeks' shows approximate time. Use to help customers schedule.
이것은 타이밍에 대한 제안을 제공합니다. 'Recommend'는 suggest를 의미하고, 'about two to three weeks'는 대략적인 시간을 나타냅니다. 고객의 일정 조정에 사용하세요.
Would you like to book now?
A polite offer to make a reservation immediately. 'Would you like' is conditional for suggestions. Common in booking situations to encourage action.
즉시 예약을 제안하는 정중한 표현입니다. 'Would you like'는 제안을 위한 가정법으로, 예약 상황에서 행동을 장려하는 데 흔히 사용됩니다.
Do you sell that styling cream Sarah used earlier?
This inquires about buying a product used in service. 'Do you sell' asks availability, 'earlier' means before now. Useful for recommending or purchasing items.
이것은 서비스에서 사용된 제품 구매에 대한 문의입니다. 'Do you sell'은 가용성을 묻고, 'earlier'는 지금보다 이전을 의미합니다. 아이템 추천이나 구매에 유용합니다.
Would you like to add that to your purchase?
This suggests including an extra item in the bill. 'Add to your purchase' means include in payment. Polite upsell in retail or salons.
이것은 청구서에 추가 항목을 포함하는 것을 제안합니다. '구매에 추가'란 지불에 포함시키는 것을 의미합니다. 소매점이나 살롱에서의 예의 바른 업셀입니다.
Here's your receipt and your product.
This hands over proof of payment and item bought. 'Here's' means 'here is.' Use at end of transactions to confirm completion.
이것은 지불 증명과 구매한 물품을 전달하는 것입니다. 'Here's'는 'here is'를 의미합니다. 거래 끝에서 완료를 확인하기 위해 사용합니다.