状況一覧に戻る

Public Welfare Consultation for a Family in Need

困窮家庭のための公的福祉相談

A social worker meets with a family struggling with unemployment and housing insecurity to assess their needs, provide information on available public welfare benefits (e.g., food stamps, housing assistance), and guide them through the application process.

社会福祉士が、失業と住宅の不安定さに苦しむ家族と面会し、彼らのニーズを評価し、利用可能な公的福祉給付(例:フードスタンプ、住宅支援)に関する情報を提供し、申請プロセスを案内します。

ダイアログ

会話を聞いてついていく

1
Sarah (Female)
Good morning, Mr. and Mrs. Johnson. Thank you for coming in today. My name is Sarah, and I'm a social worker here. How are you both doing today?
おはようございます、ジョンソン夫妻。今日はお越しいただきありがとうございます。私はサラと申します。ここでソーシャルワーカーとして働いています。お二人とも今日はお元気ですか?
2
James (Male)
Morning, Sarah. To be honest, it's been tough. With both of us out of work and rent overdue, we're really at our wit's end.
おはよう、Sarah。正直、きついよ。私たち二人とも仕事がないし、家賃も滞納してる。本当に途方に暮れてる。
3
Sarah (Female)
I understand. Please know you're not alone, and we're here to help. Based on what you've shared, it sounds like we should look into food assistance, like SNAP, and housing programs. Have you applied for either of those before?
わかりました。あなたは一人じゃないことを知ってください。私たちはサポートするためにここにいます。あなたが共有してくれた内容から、SNAPのような食品支援や住宅プログラムを調べてみるべきそうです。以前にどちらかへ申請したことはありますか?
4
Emily (Female)
No, we haven't. We weren't sure where to start, and the whole process seemed so complicated. We just don't know what's available.
いいえ、していません。どこから始めればいいかわからなくて、全体のプロセスがとても複雑そうに見えました。ただ、何が利用可能かわかりません。
5
Sarah (Female)
That's perfectly normal. Many people feel overwhelmed. I can walk you through the eligibility requirements and help you with the application forms. For SNAP, we'll need proof of income, household size, and citizenship or legal resident status.
それは全く普通のことです。多くの人が圧倒されたと感じます。私が適格要件を説明して、申請書類の記入をお手伝いできます。SNAPについては、収入証明、世帯人数、市民権または合法居住者ステータスの証明が必要です。
6
James (Male)
Okay, we have most of that. What about housing? We're really worried about losing our apartment.
わかりました、その大部分は持っています。住居はどうですか?私たちは本当にアパートを失うことを心配しています。
7
Sarah (Female)
For housing, there are a few options. We can explore emergency rental assistance programs and also look into Section 8 housing vouchers, though those often have a waiting list. We'll prioritize the immediate need first.
住宅については、いくつかの選択肢があります。緊急賃貸援助プログラムを探すこともでき、セクション8の住宅バウチャーも検討できますが、それらは通常待ちリストがあります。まず即時のニーズを優先します。
8
Emily (Female)
Thank you, Sarah. Just knowing there are options makes a huge difference. What's the next step?
ありがとう、サラ。オプションがあることを知るだけで、大きな違いがあります。次のステップは何ですか?
9
Sarah (Female)
Let's start by filling out the initial assessment form. This will give me a clearer picture of your situation. Then, we can begin work on the specific benefit applications. We can also schedule a follow-up appointment to ensure everything is progressing smoothly.
まず、初期評価フォームを記入しましょう。これであなたの状況をより明確に把握できます。それから、特定の給付申請の作業を始められます。また、フォローアップの予約を入れて、すべてが順調に進んでいることを確認しましょう。
10
James (Male)
That sounds like a plan. We're very grateful for your help.
それはいい計画のように聞こえます。私たちはあなたの助けに大変感謝しています。

語彙

ダイアログからの必須の単語とフレーズ

social worker

A person who helps people with social problems like unemployment or housing issues, often working for government or nonprofits.

失業や住宅問題などの社会的問題を抱える人々を助ける人で、政府や非営利団体で働いていることが多い。

unemployment

The state of not having a job when you want one; it's a common reason people seek welfare help.

仕事が欲しいのに仕事がない状態;人々が福祉の助けを求める一般的な理由です。

overdue

Something that is late, like rent payments that should have been paid earlier.

遅れているもの、例えばもっと早く支払われるべきだった家賃の支払いのようなもの。

at our wit's end

An idiom meaning feeling completely desperate or out of ideas on how to solve a problem.

問題を解決する方法に完全に絶望したり、アイデアが尽きたりする気持ちを意味するイディオム。

assistance

Help or support, especially financial or practical aid from programs like food or housing benefits.

支援。食品や住宅給付などのプログラムからの金銭的または実際的な援助、特にそのような支援や助け。

eligibility

The qualification or right to receive benefits based on criteria like income or family size.

所得や家族の規模などの基準に基づく、給付を受ける資格または権利。

household

All the people living together in one home, used when applying for family benefits.

一つの家に一緒に住むすべての人々、家族手当の申請時に使用。

vouchers

Certificates or tokens that can be used like money for specific things, such as housing rent under Section 8.

特定のものに貨幣のように使用できる証明書またはトークン、例えば Section 8 の下での住宅賃貸料。

重要文

覚えて練習すべき重要なフレーズ

How are you both doing today?

A polite greeting to start a conversation; use it in professional settings to show care. 'Both' refers to two people, and 'doing' is informal for 'feeling or faring.'

会話の始めに使う丁寧な挨拶。プロフェッショナルな場面で気遣いを示すために使用します。「Both」は2人を指し、「doing」は「feeling or faring」の非公式な表現です。

To be honest, it's been tough.

Phrase to introduce a truthful, negative situation; useful for expressing difficulties sincerely. 'To be honest' softens the statement, and 'tough' means difficult.

真実で否定的な状況を紹介するためのフレーズ。困難を誠実に表現するのに便利。「正直に言うと」は表現を和らげ、「きつい」は困難を意味する。

You're not alone, and we're here to help.

Reassuring sentence in support roles; shows empathy and offers aid. Use it to comfort someone in need. Simple present tense emphasizes ongoing support.

サポート役での安心させる文。共感を示し、援助を申し出る。必要としている人を慰めるために使う。単純な現在形で継続的なサポートを強調。

Have you applied for either of those before?

Question to check past actions; 'either' means one or the other of two options. Useful in consultations to gather information efficiently.

過去の行動を確認するための質問;'either' は二つの選択肢のうちの一つまたはもう一方を意味します。相談で効率的に情報を収集するのに便利です。

I can walk you through the eligibility requirements.

Offers guidance; 'walk you through' is an idiom for explaining step by step. Practical for helping with processes like applications.

指導を提供します;'walk you through' は段階的に説明するという慣用表現です。申請などのプロセスを手伝うのに実用的です。

We're really worried about losing our apartment.

Expresses concern about a specific fear; use in personal discussions to share problems. 'Really' adds emphasis, and present continuous shows current emotion.

特定の恐怖についての懸念を表現します。個人的な議論で問題を共有するために使用します。「Really」は強調を加え、現在進行形は現在の感情を示します。

Just knowing there are options makes a huge difference.

Shows relief from information; 'makes a huge difference' means it changes things greatly. Useful to express gratitude in helpful conversations.

情報から安堵を示す;'makes a huge difference' は物事を大きく変えるという意味です。有益な会話で感謝を表現するのに便利です。

That sounds like a plan.

Agrees to a suggestion positively; informal way to accept next steps. Use in meetings or consultations to show cooperation.

提案に積極的に同意する;次のステップを受け入れる非公式な方法。会議や相談で協力の意志を示すために使用。