상황으로 돌아가기

Public Welfare Consultation for a Family in Need

어려운 가정을 위한 공공 복지 상담

A social worker meets with a family struggling with unemployment and housing insecurity to assess their needs, provide information on available public welfare benefits (e.g., food stamps, housing assistance), and guide them through the application process.

사회 복지사가 실업과 주택 불안정으로 어려움을 겪는 가족과 만나 그들의 필요를 평가하고, 이용 가능한 공공 복지 혜택(예: 식량 쿠폰, 주택 지원)에 대한 정보를 제공하며, 신청 과정을 안내합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Sarah (Female)
Good morning, Mr. and Mrs. Johnson. Thank you for coming in today. My name is Sarah, and I'm a social worker here. How are you both doing today?
좋은 아침입니다, 존슨 씨와 존슨 부인. 오늘 오셔 주셔서 감사합니다. 제 이름은 사라입니다. 여기 사회복지사예요. 오늘 둘 다 어떠하세요?
2
James (Male)
Morning, Sarah. To be honest, it's been tough. With both of us out of work and rent overdue, we're really at our wit's end.
좋은 아침, 사라. 솔직히 말해서, 힘들었어. 우리 둘 다 실직하고 집세도 연체됐어, 정말 갈피를 못 잡겠어.
3
Sarah (Female)
I understand. Please know you're not alone, and we're here to help. Based on what you've shared, it sounds like we should look into food assistance, like SNAP, and housing programs. Have you applied for either of those before?
이해합니다. 당신이 혼자가 아니라는 것을 알아주세요. 우리는 도와주기 위해 여기 있습니다. 당신이 공유한 내용에 기반해, SNAP 같은 식량 지원과 주택 프로그램을 살펴보아야 할 것 같습니다. 이전에 그 중 하나에 신청한 적이 있나요?
4
Emily (Female)
No, we haven't. We weren't sure where to start, and the whole process seemed so complicated. We just don't know what's available.
아니요, 아직 안 했어요. 어디서부터 시작해야 할지 몰라서, 전체 과정이 너무 복잡해 보였어요. 그냥 뭐가 가능한지 모르겠어요.
5
Sarah (Female)
That's perfectly normal. Many people feel overwhelmed. I can walk you through the eligibility requirements and help you with the application forms. For SNAP, we'll need proof of income, household size, and citizenship or legal resident status.
그건 완벽하게 정상입니다. 많은 사람들이 압도당한다고 느낍니다. 자격 요건을 안내해 드리고 신청 양식을 도와드릴 수 있습니다. SNAP의 경우 소득 증명, 가구 규모, 시민권 또는 합법적 거주자 지위를 증명해야 합니다.
6
James (Male)
Okay, we have most of that. What about housing? We're really worried about losing our apartment.
좋아, 우리는 그 대부분을 가지고 있어. 주거는 어때? 우리는 정말로 아파트를 잃을까 봐 걱정돼.
7
Sarah (Female)
For housing, there are a few options. We can explore emergency rental assistance programs and also look into Section 8 housing vouchers, though those often have a waiting list. We'll prioritize the immediate need first.
주택에 관해서는 몇 가지 옵션이 있습니다. 긴급 임대 지원 프로그램을 탐색할 수 있고, 섹션 8 주택 바우처도 살펴볼 수 있지만, 그것들은 종종 대기 목록이 있습니다. 먼저 즉각적인 필요를 우선시하겠습니다.
8
Emily (Female)
Thank you, Sarah. Just knowing there are options makes a huge difference. What's the next step?
고마워요, 사라. 옵션이 있다는 사실만으로도 큰 차이가 납니다. 다음 단계는 무엇인가요?
9
Sarah (Female)
Let's start by filling out the initial assessment form. This will give me a clearer picture of your situation. Then, we can begin work on the specific benefit applications. We can also schedule a follow-up appointment to ensure everything is progressing smoothly.
먼저 초기 평가 양식을 작성해 보죠. 이로써 귀하의 상황을 더 분명히 파악할 수 있을 거예요. 그 다음에 구체적인 혜택 신청 작업을 시작할 수 있습니다. 또한 모든 일이 순조롭게 진행되고 있는지 확인하기 위해 후속 약속을 잡을 수도 있어요.
10
James (Male)
That sounds like a plan. We're very grateful for your help.
그게 계획처럼 들리네요. 우리는 당신의 도움에 매우 감사합니다.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

social worker

A person who helps people with social problems like unemployment or housing issues, often working for government or nonprofits.

실업이나 주택 문제와 같은 사회적 문제를 가진 사람들을 돕는 사람으로, 종종 정부나 비영리 단체에서 일합니다.

unemployment

The state of not having a job when you want one; it's a common reason people seek welfare help.

직업이 없지만 원하는 상태; 사람들이 복지 도움을 구하는 일반적인 이유입니다.

overdue

Something that is late, like rent payments that should have been paid earlier.

늦은 것, 예를 들어 더 일찍 지불되어야 했던 임대료 지불처럼.

at our wit's end

An idiom meaning feeling completely desperate or out of ideas on how to solve a problem.

문제를 해결할 방법에 완전히 절망하거나 아이디어가 떨어진 느낌을 의미하는 관용어.

assistance

Help or support, especially financial or practical aid from programs like food or housing benefits.

도움 또는 지원, 특히 식량이나 주택 혜택 같은 프로그램에서 제공되는 재정적 또는 실질적인援助.

eligibility

The qualification or right to receive benefits based on criteria like income or family size.

소득이나 가족 규모와 같은 기준에 따라 혜택을 받을 자격이나 권리.

household

All the people living together in one home, used when applying for family benefits.

한 집에 함께 사는 모든 사람들, 가족 혜택 신청 시 사용됩니다.

vouchers

Certificates or tokens that can be used like money for specific things, such as housing rent under Section 8.

특정 용도에 돈처럼 사용할 수 있는 증서나 토큰, 예를 들어 Section 8 하의 주택 임대료.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

How are you both doing today?

A polite greeting to start a conversation; use it in professional settings to show care. 'Both' refers to two people, and 'doing' is informal for 'feeling or faring.'

대화를 시작하기 위한 예의 바른 인사말; 전문적인 환경에서 배려를 보여주기 위해 사용하세요. 'Both'는 두 사람을 가리키며, 'doing'은 'feeling or faring'의 비공식적인 표현입니다.

To be honest, it's been tough.

Phrase to introduce a truthful, negative situation; useful for expressing difficulties sincerely. 'To be honest' softens the statement, and 'tough' means difficult.

진실하고 부정적인 상황을 소개하는 구문; 어려움을 진심으로 표현하는 데 유용합니다. '솔직히 말해서'는 표현을 부드럽게 하고, '힘들다'는 어렵다는 의미입니다.

You're not alone, and we're here to help.

Reassuring sentence in support roles; shows empathy and offers aid. Use it to comfort someone in need. Simple present tense emphasizes ongoing support.

지원 역할에서의 안심시키는 문장; 공감을 보여주고 도움을 제안합니다. 도움이 필요한 사람을 위로하기 위해 사용하세요. 단순 현재형이 지속적인 지원을 강조합니다.

Have you applied for either of those before?

Question to check past actions; 'either' means one or the other of two options. Useful in consultations to gather information efficiently.

과거 행동을 확인하기 위한 질문; 'either'는 두 가지 옵션 중 하나 또는 다른 하나를 의미합니다. 상담에서 정보를 효율적으로 수집하는 데 유용합니다.

I can walk you through the eligibility requirements.

Offers guidance; 'walk you through' is an idiom for explaining step by step. Practical for helping with processes like applications.

지침을 제공합니다; 'walk you through'는 단계별로 설명하는 관용 표현입니다. 신청과 같은 프로세스를 돕는 데 실용적입니다.

We're really worried about losing our apartment.

Expresses concern about a specific fear; use in personal discussions to share problems. 'Really' adds emphasis, and present continuous shows current emotion.

특정 공포에 대한 우려를 표현합니다. 개인적인 토론에서 문제를 공유하기 위해 사용하세요. 'Really'는 강조를 더하고, 현재 진행형은 현재 감정을 보여줍니다.

Just knowing there are options makes a huge difference.

Shows relief from information; 'makes a huge difference' means it changes things greatly. Useful to express gratitude in helpful conversations.

정보로부터 안도감을 보여줍니다; 'makes a huge difference'는 사물을 크게 변화시킨다는 의미입니다. 도움이 되는 대화에서 감사를 표현하는 데 유용합니다.

That sounds like a plan.

Agrees to a suggestion positively; informal way to accept next steps. Use in meetings or consultations to show cooperation.

제안에 긍정적으로 동의; 다음 단계를 비공식적으로 수락하는 방법. 미팅이나 상담에서 협력을 보여주기 위해 사용.