Public Welfare Consultation for a Family in Need

Beratung zu Sozialhilfe für eine bedürftige Familie

A social worker meets with a family struggling with unemployment and housing insecurity to assess their needs, provide information on available public welfare benefits (e.g., food stamps, housing assistance), and guide them through the application process.

Ein Sozialarbeiter trifft sich mit einer Familie, die mit Arbeitslosigkeit und Wohnungsunsicherheit zu kämpfen hat, um ihre Bedürfnisse zu bewerten, Informationen über verfügbare Sozialleistungen (z. B. Lebensmittelgutscheine, Wohnungsunterstützung) bereitzustellen und sie durch den Antragsprozess zu führen.

Dialog

Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch

Sarah (Female)

Good morning, Mr. and Mrs. Johnson. Thank you for coming in today. My name is Sarah, and I'm a social worker here. How are you both doing today?

Guten Morgen, Herr und Frau Johnson. Vielen Dank, dass Sie heute gekommen sind. Mein Name ist Sarah, und ich bin Sozialarbeiterin hier. Wie geht es Ihnen beiden heute?

James (Male)

Morning, Sarah. To be honest, it's been tough. With both of us out of work and rent overdue, we're really at our wit's end.

Guten Morgen, Sarah. Ehrlich gesagt, es war hart. Mit uns beiden arbeitslos und der Miete überfällig, sind wir wirklich am Ende.

Sarah (Female)

I understand. Please know you're not alone, and we're here to help. Based on what you've shared, it sounds like we should look into food assistance, like SNAP, and housing programs. Have you applied for either of those before?

Ich verstehe. Bitte wissen Sie, dass Sie nicht allein sind, und wir sind hier, um zu helfen. Basierend auf dem, was Sie geteilt haben, klingt es so, als sollten wir uns um Lebensmittelhilfe kümmern, wie SNAP, und Wohnungsprogramme. Haben Sie sich schon einmal für eines davon beworben ?

Emily (Female)

No, we haven't. We weren't sure where to start, and the whole process seemed so complicated. We just don't know what's available.

Nein, haben wir nicht. Wir waren uns nicht sicher, wo wir anfangen sollten, und der gesamte Prozess schien so kompliziert. Wir wissen einfach nicht, was verfügbar ist.

Sarah (Female)

That's perfectly normal. Many people feel overwhelmed. I can walk you through the eligibility requirements and help you with the application forms. For SNAP, we'll need proof of income, household size, and citizenship or legal resident status.

Das ist absolut normal. Viele Menschen fühlen sich überfordert. Ich kann Sie durch die Eignungskriterien führen und Ihnen bei den Antragsformularen helfen. Für SNAP benötigen wir einen Nachweis über das Einkommen, die Haushaltsgröße und die Staatsbürgerschaft oder den legalen Aufenthaltsstatus.

James (Male)

Okay, we have most of that. What about housing? We're really worried about losing our apartment.

Okay, wir haben das meiste davon. Was ist mit der Unterkunft? Wir machen uns wirklich Sorgen, unsere Wohnung zu verlieren.

Sarah (Female)

For housing, there are a few options. We can explore emergency rental assistance programs and also look into Section 8 housing vouchers, though those often have a waiting list. We'll prioritize the immediate need first.

Für die Unterkunft gibt es einige Optionen. Wir können Notfallmietunterstützungsprogramme erkunden und auch Section-8-Wohnungsgutscheine in Betracht ziehen, obwohl diese oft Wartelisten haben. Wir werden den unmittelbaren Bedarf zuerst priorisieren.

Emily (Female)

Thank you, Sarah. Just knowing there are options makes a huge difference. What's the next step?

Danke, Sarah. Schon zu wissen, dass es Optionen gibt, macht einen großen Unterschied. Was ist der nächste Schritt?

Sarah (Female)

Let's start by filling out the initial assessment form. This will give me a clearer picture of your situation. Then, we can begin work on the specific benefit applications. We can also schedule a follow-up appointment to ensure everything is progressing smoothly.

Lassen Sie uns mit dem Ausfüllen des initialen Bewertungsformulars beginnen. Das gibt mir ein klareres Bild von Ihrer Situation. Dann können wir mit den spezifischen Anträgen auf Leistungen starten. Wir können auch einen Folgetermin vereinbaren, um sicherzustellen, dass alles reibungslos vorangeht.

James (Male)

That sounds like a plan. We're very grateful for your help.

Das klingt nach einem Plan. Wir sind sehr dankbar für Ihre Hilfe.

Wortschatz

Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog

social worker

A person who helps people with social problems like unemployment or housing issues, often working for government or nonprofits.

Eine Person, die Menschen bei sozialen Problemen wie Arbeitslosigkeit oder Wohnungsfragen hilft, oft für Regierungsstellen oder Non-Profit-Organisationen arbeitend.

unemployment

The state of not having a job when you want one; it's a common reason people seek welfare help.

Der Zustand, keinen Job zu haben, obwohl man einen möchte; es ist ein häufiger Grund, warum Menschen Hilfe vom Sozialamt suchen.

overdue

Something that is late, like rent payments that should have been paid earlier.

Etwas, das zu spät ist, wie Mietzahlungen, die früher hätten bezahlt werden sollen.

at our wit's end

An idiom meaning feeling completely desperate or out of ideas on how to solve a problem.

Ein Idiom, das bedeutet, sich völlig verzweifelt zu fühlen oder keine Ideen mehr zu haben, wie man ein Problem lösen kann.

assistance

Help or support, especially financial or practical aid from programs like food or housing benefits.

Hilfe oder Unterstützung, insbesondere finanzielle oder praktische Hilfe aus Programmen wie Lebensmittel- oder Wohnungsleistungen.

eligibility

The qualification or right to receive benefits based on criteria like income or family size.

Die Qualifikation oder das Recht, Leistungen basierend auf Kriterien wie Einkommen oder Familiengröße zu erhalten.

household

All the people living together in one home, used when applying for family benefits.

Alle Menschen, die zusammen in einem Zuhause leben, verwendet bei der Beantragung von Familienleistungen.

vouchers

Certificates or tokens that can be used like money for specific things, such as housing rent under Section 8.

Bescheinigungen oder Marken, die wie Geld für bestimmte Dinge verwendet werden können, wie z. B. die Miete für Wohnungen nach Section 8.

Schlüsselsätze

Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben

How are you both doing today?

A polite greeting to start a conversation; use it in professional settings to show care. 'Both' refers to two people, and 'doing' is informal for 'feeling or faring.'

Ein höfliches Grußwort, um ein Gespräch zu beginnen; verwenden Sie es in beruflichen Kontexten, um Fürsorge zu zeigen. 'Both' bezieht sich auf zwei Personen, und 'doing' ist eine informelle Variante von 'feeling or faring.'

To be honest, it's been tough.

Phrase to introduce a truthful, negative situation; useful for expressing difficulties sincerely. 'To be honest' softens the statement, and 'tough' means difficult.

Phrase, um eine wahrheitsgemäße, negative Situation einzuführen; nützlich, um Schwierigkeiten aufrichtig auszudrücken. 'Um ehrlich zu sein' mildert die Aussage, und 'hart' bedeutet schwierig.

You're not alone, and we're here to help.

Reassuring sentence in support roles; shows empathy and offers aid. Use it to comfort someone in need. Simple present tense emphasizes ongoing support.

Beruhigender Satz in Unterstützungsrollen; zeigt Empathie und bietet Hilfe an. Verwenden Sie ihn, um jemanden in Not zu trösten. Das einfache Präsens betont die anhaltende Unterstützung.

Have you applied for either of those before?

Question to check past actions; 'either' means one or the other of two options. Useful in consultations to gather information efficiently.

Frage zur Überprüfung vergangener Handlungen; 'either' bedeutet einer oder der andere von zwei Optionen. Nützlich in Beratungen, um Informationen effizient zu sammeln.

I can walk you through the eligibility requirements.

Offers guidance; 'walk you through' is an idiom for explaining step by step. Practical for helping with processes like applications.

Bietet Anleitung; 'walk you through' ist eine Redewendung für schrittweises Erklären. Praktisch für die Hilfe bei Prozessen wie Bewerbungen.

We're really worried about losing our apartment.

Expresses concern about a specific fear; use in personal discussions to share problems. 'Really' adds emphasis, and present continuous shows current emotion.

Drückt Sorge über eine spezifische Angst aus; verwenden Sie es in persönlichen Gesprächen, um Probleme zu teilen. 'Really' fügt Betonung hinzu, und das Präsens Progressiv zeigt die aktuelle Emotion.

Just knowing there are options makes a huge difference.

Shows relief from information; 'makes a huge difference' means it changes things greatly. Useful to express gratitude in helpful conversations.

Zeigt Erleichterung durch Information; 'makes a huge difference' bedeutet, dass es die Dinge stark verändert. Nützlich, um Dankbarkeit in hilfreichen Gesprächen auszudrücken.

That sounds like a plan.

Agrees to a suggestion positively; informal way to accept next steps. Use in meetings or consultations to show cooperation.

Zustimmt positiv zu einem Vorschlag; informelle Art, nächste Schritte zu akzeptieren. In Meetings oder Beratungen verwenden, um Kooperation zu zeigen.