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Behavioral/Competency Interview

行動面接 / コンピテンシー面接

An interview where the interviewer asks candidates to describe how they handled specific situations in the past, aiming to assess soft skills, teamwork, leadership, and problem-solving approaches.

面接官が候補者に過去の特定の状況をどのように扱ったかを説明するよう求める面接で、ソフトスキル、チームワーク、リーダーシップ、および問題解決のアプローチを評価することを目的とする。

ダイアログ

会話を聞いてついていく

1
Interviewer (Male)
Good morning, Sarah. Thanks for coming in. To start, could you tell me about a time you had to work with a difficult team member to achieve a goal?
おはよう、Sarah。来てくれてありがとう。まずは、難しいチームメンバーと協力して目標を達成しなければならなかった時のことを教えてくれますか?
2
Candidate (Female)
Good morning. Certainly. In my previous role as a project coordinator, I was managing a team developing a new client onboarding system. One team member, Mark, consistently missed deadlines and was often uncommunicative, which impacted the team's progress.
おはようございます。もちろんです。以前のプロジェクトコーディネーターの役割で、新しいクライアントオンボーディングシステムを開発するチームを管理していました。チームメンバーの一人、Markは、締め切りを頻繁に逃し、しばしばコミュニケーションを取らず、これがチームの進捗に影響を及ぼしました。
3
Interviewer (Male)
Interesting. How did you approach that situation? What specific steps did you take?
面白い。その状況をどのように扱いましたか?具体的にどのようなステップを踏みましたか?
4
Candidate (Female)
First, I scheduled a one-on-one meeting with Mark. I started by expressing my concern for his well-being, as his behavior was unusual. I then calmly explained the impact his delays had on the team and the project timeline. I listened to his perspective without interruption.
まず、Markとの1対1のミーティングをスケジュールしました。最初に、彼の健康に対する懸念を表明しました。なぜなら、彼の行動が異常だったからです。その後、落ち着いて、彼の遅れがチームとプロジェクトのタイムラインに与えた影響を説明しました。彼の視点を遮ることなく聞きました。
5
Interviewer (Male)
And what did you learn from his perspective? How did you move forward from there?
そして、彼の視点から何を学びましたか?そこからどのように進めましたか?
6
Candidate (Female)
He revealed he was overwhelmed by a personal issue and felt he couldn't keep up. Instead of reprimanding him, I offered support. We collaboratively adjusted his workload, re-prioritized tasks, and established clearer check-in points. I also encouraged him to communicate any new challenges immediately.
彼は個人的な問題に圧倒され、ついていけないと感じていることを明かしました。彼を叱責する代わりに、私はサポートを提供しました。私たちは協力して彼のワークロードを調整し、タスクの優先順位を再設定し、より明確なチェックポイントを確立しました。また、新しい課題があればすぐに伝えるよう彼を励ましました。
7
Interviewer (Male)
That sounds like a constructive approach. What was the outcome of this intervention?
それは建設的なアプローチのように聞こえます。この介入の結果はどうでしたか?
8
Candidate (Female)
Mark's communication and performance significantly improved. He caught up on his tasks, and we successfully delivered the onboarding system on schedule. More importantly, our team dynamic became stronger, as everyone saw the benefit of open communication and mutual support.
マークのコミュニケーションとパフォーマンスが著しく向上しました。彼は業務に追いつき、私たちはオンボーディングシステムを予定通りに成功裏に納品できました。何より、私たちのチームの結束が強まり、皆がオープンなコミュニケーションと相互支援の利点を見たことです。
9
Interviewer (Male)
Excellent. That really demonstrates strong leadership and problem-solving skills. Thank you for sharing such a detailed example.
素晴らしい。それが本当に強いリーダーシップと問題解決スキルを証明しています。そんな詳細な例を共有してくれてありがとう。

語彙

ダイアログからの必須の単語とフレーズ

difficult

Means hard to deal with or challenging, often used to describe people or situations in team work, like a 'difficult team member' who causes problems.

扱いにくい、または挑戦的なという意味で、しばしばチームワークにおける人々や状況を記述するために用いられ、例えば問題を引き起こす「難しいチームメンバー」のように。

coordinator

A job role that involves organizing tasks and people, such as a 'project coordinator' who manages team projects to meet goals.

タスクと人を組織する職務役割、例えば目標を達成するためにチームプロジェクトを管理する「プロジェクトコーディネーター」。

deadlines

The final dates by which tasks must be completed; missing them can delay projects, common in work and interviews.

タスクを完了しなければならない最終日付。これらを逃すとプロジェクトが遅れる可能性があり、仕事や面接で一般的です。

uncommunicative

Not willing to talk or share information, which can harm team progress; opposite of open and talkative.

話したり情報を共有したりすることを嫌がる; チームの進捗に害を及ぼす可能性がある; 開放的で話好きなのの反対。

one-on-one

A private meeting between two people, useful for discussing personal issues without others present.

2人だけのプライベートなミーティングで、他の人がいない状態で個人的な問題を議論するのに便利です。

well-being

A person's health and happiness; showing concern for someone's well-being builds trust in professional settings.

人の健康と幸福; 誰かのウェルビーイングへの関心を示すことは、プロフェッショナルな環境で信頼を築きます。

overwhelmed

Feeling too much pressure or too many tasks, leading to stress; common in job interviews when explaining challenges.

過度なプレッシャーやタスクの多さを感じ、ストレスを引き起こす状態;就職面接で課題を説明する際に一般的。

reprimanding

Scolding or criticizing someone for mistakes; in leadership, it's better to support instead of reprimanding.

ミスに対して誰かを叱責したり批判したりすること;リーダーシップでは、叱責する代わりにサポートする方が良い。

collaboratively

Working together with others to solve problems or make decisions; emphasizes teamwork in professional contexts.

他人と協力して問題を解決したり決定を下したりすること; プロフェッショナルな文脈でのチームワークを強調します。

intervention

An action taken to improve or fix a situation, like helping a team member; shows proactive problem-solving.

状況を改善したり修正したりするための行動、例えばチームメンバーを助けること;積極的な問題解決を示す。

outcome

The final result of an action or process; interviewers often ask for outcomes to see your impact.

行動やプロセスの最終結果。面接官はしばしば結果を尋ね、あなたの影響を確認するためにそうします。

重要文

覚えて練習すべき重要なフレーズ

Could you tell me about a time you had to work with a difficult team member to achieve a goal?

This is a common behavioral interview question using 'tell me about a time' to ask for past examples; use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to answer. Useful for preparing stories that show teamwork skills.

これは、過去の例を尋ねるために「tell me about a time」を使用した一般的な行動面接の質問です。回答にはSTARメソッド(Situation, Task, Action, Result)を使用してください。チームワークスキルを示すストーリーを準備するのに役立ちます。

How did you approach that situation? What specific steps did you take?

Follow-up questions in interviews to get details; 'approach' means how you handled it. Useful for probing deeper; in responses, use 'first,' 'then,' and 'finally' to list steps clearly.

面接での詳細を得るためのフォローアップ質問;'approach' はそれをどのように扱ったかを意味します。より深く探るのに有用;回答では、ステップを明確にリストするために 'first,' 'then,' 'finally' を使用します。

I scheduled a one-on-one meeting with Mark.

Past simple tense for actions taken; shows initiative. Useful in interviews to describe proactive steps; 'scheduled' implies planning ahead, good for leadership examples.

取った行動のための過去シンプル時制;イニシアチブを示す。面接で積極的なステップを説明するのに有用;「scheduled」は事前の計画を意味し、リーダーシップの例として良い。

I started by expressing my concern for his well-being.

Uses 'expressing concern' to show empathy; 'started by' introduces the first action. Helpful for soft skills; teaches polite, supportive language in professional conflicts.

'expressing concern' を使用して共感を示す; 'started by' は最初の行動を紹介する。ソフトスキルに役立つ;プロフェッショナルな対立での丁寧でサポート的な言語を教える。

He revealed he was overwhelmed by a personal issue.

Past tense narrative; 'revealed' means disclosed or shared. Useful for describing what others say; in interviews, this shows active listening without interrupting.

過去形の叙述;'revealed' は開示または共有することを意味します。他人の発言を記述するのに便利です;インタビューでは、割り込まずに積極的に聞いていることを示します。

We collaboratively adjusted his workload, re-prioritized tasks, and established clearer check-in points.

Parallel structure with 'and' for listing actions; 'collaboratively' highlights teamwork. Practical for explaining solutions; use in resumes or interviews to show problem-solving.

行動を列挙するための 'and' を用いた平行構造;'collaboratively' はチームワークを強調します。解決策の説明に実用的;問題解決を示すために履歴書や面接で使用してください。

What was the outcome of this intervention?

Asks for results using 'what was the outcome'; common in behavioral interviews. When answering, focus on positive changes and lessons learned to demonstrate impact.

'what was the outcome'を使って結果を尋ねる;行動面接で一般的です。回答する際は、肯定的な変化と学んだ教訓に焦点を当てて影響を示してください。

That really demonstrates strong leadership and problem-solving skills.

Present simple for general truth; 'demonstrates' means shows or proves. Useful as interviewer feedback; learners can use it to self-reflect or in self-evaluations.

一般的な真理のための現在形;'demonstrates' は示すまたは証明するという意味。面接官のフィードバックとして有用;学習者は自己反省や自己評価で使用できます。