Booking a Public Pool Lane
A person calls or uses an online system to book a swimming lane or inquire about open swim times at a local public pool.
Une personne appelle ou utilise un système en ligne pour réserver un couloir de natation ou s'informer sur les horaires de natation libre dans une piscine publique locale.
Dialogue
Écoutez et suivez la conversation
Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
inquire
To ask for information about something, often in a formal way. Use this when you want to learn more about services like booking a pool lane.
Demander des informations sur quelque chose, souvent de manière formelle. Utilisez cela lorsque vous voulez en savoir plus sur des services comme la réservation d'une voie de piscine.
booking
The act of reserving something in advance, like a time slot at a public facility. It's commonly used for appointments or reservations.
L'acte de réserver quelque chose à l'avance, comme un créneau horaire dans une installation publique. Il est couramment utilisé pour les rendez-vous ou les réservations.
lane
A marked path in a swimming pool for one swimmer. In public pools, people book lanes to swim without interference.
Un chemin marqué dans une piscine pour un nageur. Dans les piscines publiques, les gens réservent des couloirs pour nager sans interférence.
available
Something that is free to use or ready for booking. Check if times are available when making reservations for community services.
Quelque chose qui est libre d'utilisation ou prêt à être réservé. Vérifiez si les horaires sont disponibles lors de la réservation de services communautaires.
member
A person who has joined a club or organization and pays fees for benefits like discounts. Many public facilities offer memberships for regular users.
Une personne qui a rejoint un club ou une organisation et paie des frais pour des avantages comme des réductions. De nombreuses installations publiques offrent des adhésions pour les utilisateurs réguliers.
discount
A reduction in price for certain people, like members. It's a common incentive in community services to encourage frequent visits.
Une réduction de prix pour certaines personnes, comme les membres. C'est un incitatif courant dans les services communautaires pour encourager les visites fréquentes.
reserve
To hold or book something for later use. Use this verb when confirming a spot, like 'I can reserve that for you.'
Réserver ou retenir quelque chose pour une utilisation ultérieure. Utilisez ce verbe lorsque vous confirmez une place, comme 'Je peux réserver cela pour vous.'
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
I'd like to inquire about booking a lane at the community pool.
This is a polite way to start a conversation when seeking information. Use it to ask about reservations. 'I'd like to' softens the request, making it courteous for service interactions.
C'est une façon polie de commencer une conversation lorsque vous cherchez des informations. Utilisez-la pour demander des réservations. 'I'd like to' adoucit la demande, la rendant courtoise pour les interactions de service.
What day and time were you looking for?
A helpful question from service staff to gather details. The past continuous 'were you looking for' implies ongoing interest. Useful for customer service roles or when inquiring yourself.
Une question utile de la part du personnel de service pour recueillir des détails. Le passé continu 'were you looking for' implique un intérêt continu. Utile pour les rôles en service client ou lorsque vous posez la question vous-même.
I was hoping for sometime this Saturday morning, perhaps around 10 AM?
Expresses a preference for a specific time without being demanding. 'I was hoping for' is polite and tentative. 'Sometime' means approximately; great for suggesting options in bookings.
Exprime une préférence pour un moment spécifique sans être exigeant. « J'espérais pour » est poli et hésitant. « Sometime » signifie approximativement ; idéal pour suggérer des options dans les réservations.
It looks like we have a few lanes available then.
Informs about availability positively. 'It looks like' is a casual way to share observations. Useful when checking schedules; 'then' refers to the mentioned time.
Informe positivement sur la disponibilité. 'It looks like' est une façon décontractée de partager des observations. Utile lors de la vérification des horaires ; 'then' fait référence au moment mentionné.
Are you a member, by any chance?
A polite way to ask if someone qualifies for a benefit. 'By any chance' softens the question, making it less direct. Common in sales or service to offer discounts.
Une façon polie de demander si quelqu'un est éligible à un avantage. « Par hasard » adoucit la question, la rendant moins directe. Courant dans les ventes ou les services pour offrir des réductions.
I can go ahead and reserve that for you if you'd like.
Offers to proceed with the action. 'Go ahead and' means to start doing something; 'if you'd like' seeks confirmation politely. Essential for confirming bookings.
Propose de passer à l'action. 'Go ahead and' signifie commencer à faire quelque chose ; 'if you'd like' demande confirmation poliment. Essentiel pour confirmer les réservations.
You're all set.
Means everything is arranged and ready. A common, reassuring phrase at the end of transactions. Use it to confirm completions in services like reservations.
Cela signifie que tout est arrangé et prêt. Une phrase courante et rassurante à la fin des transactions. Utilisez-la pour confirmer les achèvements dans des services comme les réservations.