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Group Size & Tour Guide Information

Taille du groupe et informations sur le guide

The customer inquires about the typical group size for the tour, the language spoken by the tour guide, and the guide's experience or qualifications.

Le client s'informe sur la taille typique du groupe pour la visite, la langue parlée par le guide touristique et l'expérience ou les qualifications du guide.

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
Sarah (Female)
Hi, I'm interested in the Grand Canyon tour. Could you tell me a bit about the typical group size for that trip?
Bonjour, je suis intéressé par le circuit du Grand Canyon. Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur la taille typique du groupe pour ce voyage ?
2
John (Male)
Certainly, Sarah. For the Grand Canyon tour, our groups typically range from 15 to 25 people. We try to keep them small enough for a personal experience, but large enough to foster a good group dynamic.
Bien sûr, Sarah. Pour la visite du Grand Canyon, nos groupes comptent généralement de 15 à 25 personnes. Nous essayons de les garder assez petits pour une expérience personnalisée, mais assez grands pour favoriser une bonne dynamique de groupe.
3
Sarah (Female)
That sounds good. And what about the tour guides? What language do they usually speak, and do they have specific qualifications?
Ça semble bien. Et les guides touristiques ? Quelle langue parlent-ils habituellement, et ont-ils des qualifications spécifiques ?
4
John (Male)
All our guides are fluent in English, as that's our primary language for the tours. Many of them also speak a second language, like Spanish or Mandarin, depending on the group's needs. As for qualifications, they are all certified local guides with extensive knowledge of the area, and they undergo regular first-aid and safety training.
Tous nos guides parlent couramment l'anglais, car c'est notre langue principale pour les visites. Beaucoup d'entre eux parlent également une seconde langue, comme l'espagnol ou le mandarin, en fonction des besoins du groupe. Concernant les qualifications, ils sont tous des guides locaux certifiés avec une connaissance approfondie de la région, et ils suivent une formation régulière en premiers secours et en sécurité.
5
Sarah (Female)
That's very reassuring. So, they're not just guiding, but also well-versed in safety and local history?
C'est très rassurant. Donc, ils ne se contentent pas seulement de guider, mais sont aussi versés en matière de sécurité et d'histoire locale ?
6
John (Male)
Exactly. We pride ourselves on having knowledgeable and responsible guides who ensure both an enriching and safe experience for everyone. We've received great feedback on their expertise.
Exactement. Nous sommes fiers d'avoir des guides compétents et responsables qui garantissent une expérience à la fois enrichissante et sûre pour tous. Nous avons reçu d'excellents retours sur leur expertise.
7
Sarah (Female)
That's fantastic to hear. It sounds like a well-organized and professional operation. Thank you for the detailed information.
C'est fantastique à entendre. Cela semble être une opération bien organisée et professionnelle. Merci pour les informations détaillées.
8
John (Male)
You're most welcome, Sarah. Is there anything else I can assist you with regarding the Grand Canyon tour?
Je vous en prie, Sarah. Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider concernant la visite du Grand Canyon ?

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

typical

Means usual or common, often used to describe what happens most of the time, like 'typical group size' for a standard number of people in a tour.

Signifie habituel ou courant, souvent utilisé pour décrire ce qui se produit la plupart du temps, comme 'taille de groupe typique' pour un nombre standard de personnes dans une tournée.

range

Refers to a set of numbers or limits, like 'range from 15 to 25' meaning between those numbers, useful for describing sizes or amounts.

Se réfère à un ensemble de nombres ou de limites, comme 'plage de 15 à 25' signifiant entre ces nombres, utile pour décrire des tailles ou des quantités.

fluent

Means able to speak a language very well and smoothly, like 'fluent in English' for someone who can communicate easily without mistakes.

Signifie être capable de parler une langue très bien et de manière fluide, comme 'courant en anglais' pour quelqu'un qui peut communiquer facilement sans erreurs.

certified

Means officially qualified or approved after training or testing, like 'certified guides' who have passed required exams for their job.

Signifie officiellement qualifié ou approuvé après formation ou test, comme des 'guides certifiés' qui ont passé les examens requis pour leur travail.

extensive

Means very large or covering a wide area, like 'extensive knowledge' for deep and broad understanding of a topic, such as local history.

Signifie très grand ou couvrant une large zone, comme 'extensive knowledge' pour une compréhension profonde et large d'un sujet, comme l'histoire locale.

qualifications

Refers to skills, experience, or certificates that make someone suitable for a job, like asking about a guide's qualifications to ensure they are professional.

Se réfère aux compétences, expériences ou certificats qui rendent quelqu'un adapté à un emploi, comme demander les qualifications d'un guide pour s'assurer qu'il est professionnel.

reassuring

Means making someone feel less worried or more confident, like 'that's very reassuring' when information makes you trust the service more.

Signifie faire en sorte que quelqu'un se sente moins inquiet ou plus confiant, comme 'c'est très rassurant' quand des informations vous font plus confiance au service.

enriching

Means providing value or improving knowledge/experience, like an 'enriching experience' from a tour that teaches you new things and is enjoyable.

Signifie fournir de la valeur ou améliorer les connaissances/expériences, comme une 'expérience enrichissante' d'un circuit qui vous enseigne de nouvelles choses et est agréable.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

Could you tell me a bit about the typical group size for that trip?

This is a polite way to ask for information using 'could you tell me' for requests, and 'a bit about' softens the question. Useful for inquiring details in travel bookings to sound natural and courteous.

C'est une façon polie de demander des informations en utilisant 'could you tell me' pour les demandes, et 'a bit about' adoucit la question. Utile pour poser des questions sur les détails lors de réservations de voyage afin de paraître naturel et courtois.

Our groups typically range from 15 to 25 people.

Uses 'typically' for usual cases and 'range from...to...' to describe a variation in numbers. This sentence pattern is practical for explaining sizes or limits in services like tours.

Utilise 'typically' pour les cas habituels et 'range from...to...' pour décrire une variation dans les nombres. Ce schéma de phrase est pratique pour expliquer les tailles ou les limites dans des services comme les visites guidées.

What language do they usually speak, and do they have specific qualifications?

A compound question with 'and' to ask two related things, using 'usually' for common habits. Great for gathering multiple details about people or services in one sentence.

Une question composée avec 'and' pour poser deux choses liées, en utilisant 'usually' pour les habitudes courantes. Parfait pour recueillir plusieurs détails sur des personnes ou des services en une phrase.

All our guides are fluent in English, as that's our primary language for the tours.

Explains a fact with 'as' for reason, and 'primary' means main. This structure is useful for describing company policies or features, helping learners connect ideas logically.

Explique un fait avec 'as' pour la raison, et 'primary' signifie principal. Cette structure est utile pour décrire les politiques ou caractéristiques de l'entreprise, aidant les apprenants à connecter les idées logiquement.

They are all certified local guides with extensive knowledge of the area.

Uses relative clause 'with extensive knowledge' to add details. This descriptive sentence is ideal for highlighting qualifications when recommending or explaining expertise.

Utilise la subordonnée relative 'with extensive knowledge' pour ajouter des détails. Cette phrase descriptive est idéale pour mettre en valeur les qualifications lors d'une recommandation ou d'une explication d'expertise.

That's very reassuring.

A short response expressing relief or confidence, using 'that's' as contraction for 'that is'. Perfect for positive feedback in conversations, showing appreciation simply.

Une réponse courte exprimant le soulagement ou la confiance, en utilisant 'that's' comme contraction de 'that is'. Parfait pour un retour positif dans les conversations, montrant l'appréciation de manière simple.

We pride ourselves on having knowledgeable and responsible guides.

Idiomatic expression 'pride ourselves on' means we are proud of something. Useful for business talk to highlight strengths, with adjectives like 'knowledgeable' to describe qualities.

L'expression idiomatique 'pride ourselves on' signifie que nous sommes fiers de quelque chose. Utile pour les discussions d'affaires pour mettre en avant les forces, avec des adjectifs comme 'knowledgeable' pour décrire les qualités.