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Inquiring About Pool Hours and Access

Demande d'informations sur les horaires et l'accès à la piscine

A guest or visitor approaches the front desk or pool attendant to ask about the pool's operating hours and how they can access it (e.g., specific key card, wristband, or sign-in).

Un client ou visiteur s'approche de la réception ou du responsable de la piscine pour s'informer des horaires d'ouverture de la piscine et de la manière d'y accéder (par exemple, carte-clé spécifique, bracelet ou enregistrement).

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
John (Male)
Excuse me, I'm a guest here. Could you tell me what time the pool opens and closes?
Excusez-moi, je suis un invité ici. Pourriez-vous me dire à quelle heure la piscine ouvre et ferme ?
2
Sarah (Female)
Certainly! The pool is open from 6 AM to 10 PM daily. Is there anything else I can help you with?
Bien sûr ! La piscine est ouverte de 6 h à 22 h tous les jours. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour vous ?
3
John (Male)
Yes, actually. How do I get in? Do I need a key card or a wristband, or do I just sign in?
Oui, en fait. Comment puis-je entrer ? Ai-je besoin d'une carte-clé ou d'un bracelet, ou dois-je simplement m'enregistrer ?
4
Sarah (Female)
You'll need your room key card for access. Just swipe it at the entrance. There's no separate sign-in or wristband required for guests.
Vous aurez besoin de votre carte-clé de chambre pour accéder. Il suffit de la passer au lecteur à l'entrée. Aucun enregistrement séparé ou bracelet n'est requis pour les invités.
5
John (Male)
Great, that's straightforward. And are there any specific rules I should be aware of before going down?
Génial, c'est simple. Et y a-t-il des règles spécifiques dont je devrais être au courant avant de descendre ?
6
Sarah (Female)
Just typical pool rules: no diving, no running, and children under twelve must be accompanied by an adult. You'll find all the rules posted clearly by the pool entrance as well.
Ce sont juste les règles typiques de la piscine : pas de plongeon, pas de course, et les enfants de moins de douze ans doivent être accompagnés d'un adulte. Vous trouverez toutes les règles affichées clairement à l'entrée de la piscine également.
7
John (Male)
Perfect. Thanks for all your help!
Parfait. Merci pour toute votre aide !
8
Sarah (Female)
You're welcome! Enjoy your swim!
De rien ! Profitez bien de votre baignade !

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

excuse me

A polite way to get someone's attention or interrupt politely, often used when starting a conversation with a stranger.

Une façon polie d'attirer l'attention de quelqu'un ou d'interrompre poliment, souvent utilisée quand on commence une conversation avec un inconnu.

guest

A person staying at a hotel or visiting a place temporarily, like a customer in a service setting.

Une personne séjournant dans un hôtel ou visitant un lieu temporairement, comme un client dans un cadre de service.

pool

Short for swimming pool, a place with water for swimming, recreation, or exercise.

Abréviation de piscine, un endroit avec de l'eau pour nager, se détendre ou faire de l'exercice.

opens

Refers to the starting time when a place like a pool begins operating for the day.

Désigne l'heure de début lorsque un lieu comme une piscine commence à fonctionner pour la journée.

closes

Refers to the ending time when a place stops operating for the day.

Se réfère à l'heure de fin lorsque un lieu cesse ses opérations pour la journée.

access

The way or method to enter or use something, like gaining entry to a facility.

La manière ou la méthode d'entrer ou d'utiliser quelque chose, comme obtenir l'entrée dans une installation.

key card

A plastic card used like a key to open doors or gates in hotels or secure areas; it's electronic.

Une carte en plastique utilisée comme une clé pour ouvrir les portes ou les grilles dans les hôtels ou les zones sécurisées ; elle est électronique.

wristband

A band worn around the wrist, often used for identification or access in events or facilities.

Un bracelet porté autour du poignet, souvent utilisé pour l'identification ou l'accès lors d'événements ou dans des installations.

sign in

To register your name or details, usually by writing in a book or on a form, to gain entry.

Pour enregistrer votre nom ou vos détails, généralement en écrivant dans un livre ou sur un formulaire, afin d'obtenir l'entrée.

rules

Official guidelines or instructions that must be followed to ensure safety and order in a place.

Directives ou instructions officielles qui doivent être suivies pour assurer la sécurité et l'ordre en un lieu.

diving

Jumping into water headfirst with your body straight, often prohibited in shallow pools for safety.

Sauter tête la première dans l'eau avec le corps droit, souvent interdit dans les piscines peu profondes pour des raisons de sécurité.

running

Moving quickly on foot, which is usually not allowed around pools to prevent accidents.

Se déplacer rapidement à pied, ce qui est généralement interdit autour des piscines pour prévenir les accidents.

accompanied

Being with or supervised by someone else, like an adult watching a child.

Être avec ou supervisé par quelqu'un d'autre, comme un adulte surveillant un enfant.

posted

Displayed or put up in a visible place, like signs with information or rules.

Affiché ou mis en place dans un endroit visible, comme des panneaux avec des informations ou des règles.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

Excuse me, I'm a guest here. Could you tell me what time the pool opens and closes?

This is a polite question to ask for information about operating hours. Use 'Could you tell me' for formal requests. It's useful when inquiring at hotels or facilities. Grammar: Present simple for schedules.

Ceci est une question polie pour demander des informations sur les horaires d'ouverture. Utilisez 'Could you tell me' pour les demandes formelles. C'est utile lors d'enquêtes dans les hôtels ou les installations. Grammaire : Présent simple pour les horaires.

The pool is open from 6 AM to 10 PM daily.

This states time ranges clearly. 'From...to' shows start and end times. 'Daily' means every day. Useful for giving or understanding schedules in service dialogues.

Cela indique clairement les plages horaires. 'De...à' montre les heures de début et de fin. 'Quotidien' signifie tous les jours. Utile pour fournir ou comprendre les horaires dans les dialogues de service.

Is there anything else I can help you with?

A common service phrase to offer more assistance. It's polite and open-ended. Use it in customer service to keep the conversation going if needed.

Une phrase de service courante pour proposer plus d'assistance. Elle est polie et ouverte. Utilisez-la en service client pour maintenir la conversation si nécessaire.

How do I get in? Do I need a key card or a wristband, or do I just sign in?

This asks about entry methods using alternatives ('or'). 'Get in' means enter. Useful for clarifying access procedures. Grammar: Question form with choices for options.

Cela demande des méthodes d'entrée en utilisant des alternatives ('ou'). 'Get in' signifie entrer. Utile pour clarifier les procédures d'accès. Grammaire : Forme interrogative avec choix d'options.

You'll need your room key card for access. Just swipe it at the entrance.

'You'll need' is future advice. 'Swipe' means to pass a card through a reader. This explains simple procedures. Useful for instructing on entry in secure places.

'You'll need' est un conseil pour l'avenir. 'Swipe' signifie passer une carte dans un lecteur. Cela explique des procédures simples. Utile pour instruire sur l'entrée dans des lieux sécurisés.

Are there any specific rules I should be aware of before going down?

This politely asks for important information. 'Be aware of' means to know or remember. Use before entering areas like pools. Grammar: Present simple for general rules.

Cela demande poliment des informations importantes. 'Be aware of' signifie savoir ou se souvenir. Utilisez-le avant d'entrer dans des zones comme les piscines. Grammaire : Présent simple pour les règles générales.

Just typical pool rules: no diving, no running, and children under twelve must be accompanied by an adult.

Lists rules with 'no' for prohibitions and 'must' for requirements. 'Typical' means common or standard. Useful for explaining safety guidelines clearly.

Liste les règles avec 'no' pour les interdictions et 'must' pour les exigences. 'Typical' signifie commun ou standard. Utile pour expliquer clairement les directives de sécurité.

You're welcome! Enjoy your swim!

A standard response to thanks, followed by a well-wish. 'Enjoy your swim' is friendly and specific to the activity. Use to end helpful conversations positively.

Une réponse standard aux remerciements, suivie d'un vœu. 'Enjoy your swim' est amical et spécifique à l'activité. Utilisez-la pour clore positivement des conversations utiles.