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New Training Program Enrollment & Logistics

Inscripción y Logística del Nuevo Programa de Formación

An employee or HR coordinator communicates with a training provider or internal department to inquire about, register for, and coordinate the logistics (e.g., schedule, location, materials, payment) for a new training program or workshop.

Un empleado o coordinador de RR.HH. se comunica con un proveedor de formación o departamento interno para informarse, inscribirse y coordinar la logística (p. ej., horario, ubicación, materiales, pago) de un nuevo programa de formación o taller.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

1
Sarah (Female)
Hi Michael, I'm calling about the new 'Advanced Project Management' training program. Our team is very interested in enrolling several members.
Hola Michael, te estoy llamando sobre el nuevo programa de formación 'Gestión Avanzada de Proyectos'. Nuestro equipo está muy interesado en inscribir a varios miembros.
2
Michael (Male)
Hi Sarah, glad to hear that! It's proving to be quite popular. Do you have specific questions about the enrollment process or the program details?
Hola Sarah, ¡me alegra oír eso! Está resultando ser bastante popular. ¿Tienes preguntas específicas sobre el proceso de inscripción o los detalles del programa?
3
Sarah (Female)
Yes, primarily about the schedule and location. Is it an online course, or is there a physical venue? And what are the start dates for the upcoming sessions?
Sí, principalmente sobre el horario y la ubicación. ¿Es un curso en línea, o hay un lugar físico? Y ¿cuáles son las fechas de inicio para las próximas sesiones?
4
Michael (Male)
It's a blended learning program, with the bulk of the content online, but there are three mandatory in-person workshops. The next session starts on October 15th, with workshops held at our downtown training center.
Es un programa de aprendizaje mixto, con la mayor parte del contenido en línea, pero hay tres talleres presenciales obligatorios. La próxima sesión comienza el 15 de octubre, con talleres realizados en nuestro centro de capacitación en el centro de la ciudad.
5
Sarah (Female)
Okay, October 15th. And what about the materials? Are they provided digitally, or will we receive physical workbooks?
Bien, 15 de octubre. ¿Y qué pasa con los materiales? ¿Se proporcionan digitalmente, o recibiremos cuadernos de trabajo físicos?
6
Michael (Male)
Both. All core materials are accessible through our online learning portal, and physical workbooks will be mailed to registered participants before the first workshop.
Ambos. Todos los materiales principales son accesibles a través de nuestro portal de aprendizaje en línea, y los cuadernos de ejercicios físicos se enviarán por correo a los participantes registrados antes del primer taller.
7
Sarah (Female)
Perfect. Lastly, regarding payment, is it possible to be invoiced directly, or do we need to pay upfront when registering?
Perfecto. Por último, en cuanto al pago, ¿es posible ser facturado directamente, o necesitamos pagar por adelantado al registrarnos?
8
Michael (Male)
We can definitely arrange for invoicing. Just let me know the number of participants and your company's billing details, and I'll send over the enrollment forms and invoice template.
Definitivamente podemos organizar la facturación. Solo háganme saber el número de participantes y los detalles de facturación de su empresa, y les enviaré los formularios de inscripción y la plantilla de factura.
9
Sarah (Female)
That sounds great, Michael. I'll get that information to you by the end of the day. Thanks for your help!
Eso suena genial, Michael. Te enviaré esa información antes de que termine el día. ¡Gracias por tu ayuda!
10
Michael (Male)
You're welcome, Sarah! Looking forward to having your team onboard.
De nada, Sarah! Estoy deseando tener a tu equipo a bordo.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

enrolling

This means signing up or registering for a course or program. Use it when talking about joining training, like 'We are enrolling in the workshop.'

Esto significa inscribirse o registrarse en un curso o programa. Úsalo cuando hables de unirse a una capacitación, como 'Nos estamos inscribiendo en el taller.'

blended learning

A mix of online and in-person classes. It's common in modern training programs, for example, 'The course uses blended learning to combine digital and face-to-face sessions.'

Una mezcla de clases en línea y presenciales. Es común en programas de formación modernos, por ejemplo, 'El curso utiliza blended learning para combinar sesiones digitales y presenciales.'

mandatory

Something that is required and must be done. In professional contexts, say 'Attendance is mandatory for the workshops' to show it's not optional.

Algo que es requerido y debe hacerse. En contextos profesionales, diga 'La asistencia es obligatoria para los talleres' para mostrar que no es opcional.

in-person

Face-to-face, happening in a physical location rather than online. Useful for distinguishing from virtual meetings, like 'We prefer in-person training for better interaction.'

Presencial, que ocurre en un lugar físico en lugar de en línea. Útil para distinguir de reuniones virtuales, como 'Preferimos la formación presencial para una mejor interacción.'

workshop

A short, interactive training session focused on practical skills. Often used in career development, such as 'The workshop covers team management techniques.'

Una sesión de formación corta e interactiva centrada en habilidades prácticas. A menudo se usa en el desarrollo profesional, como 'The workshop covers team management techniques.'

materials

Resources or items needed for learning, like books or digital files. In business, ask 'What materials are provided for the course?' to prepare properly.

Recursos o elementos necesarios para el aprendizaje, como libros o archivos digitales. En el ámbito empresarial, pregunte '¿Qué materiales se proporcionan para el curso?' para prepararse adecuadamente.

invoicing

The process of creating and sending a bill for payment. Common in professional communications, e.g., 'We handle invoicing for corporate clients.'

El proceso de crear y enviar una factura para pago. Común en comunicaciones profesionales, p. ej., 'Manejamos la facturación para clientes corporativos.'

billing details

Information needed for sending invoices, like company name and address. Share it when arranging payments, as in 'Please provide your billing details.'

Información necesaria para enviar facturas, como nombre de la empresa y dirección. Compártela al organizar pagos, como en 'Por favor, proporciona tus detalles de facturación.'

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

Our team is very interested in enrolling several members.

This sentence expresses interest in joining a program. It's useful for starting professional inquiries. Notice the structure: subject + be + interested in + gerund (enrolling) for ongoing interest.

Esta oración expresa interés en unirse a un programa. Es útil para iniciar consultas profesionales. Nota la estructura: sujeto + ser + interesado en + gerundio (enrolling) para interés continuo.

Do you have specific questions about the enrollment process or the program details?

A polite way to ask if someone needs more information. Great for customer service or HR roles. It uses 'or' to offer options and shows openness in conversations.

Una forma educada de preguntar si alguien necesita más información. Genial para roles de servicio al cliente o RRHH. Usa 'o' para ofrecer opciones y muestra apertura en las conversaciones.

It's a blended learning program, with the bulk of the content online.

This describes the format of a course. Helpful when explaining training options. 'The bulk of' means the majority, a useful phrase for quantities in business English.

Esto describe el formato de un curso. Útil al explicar opciones de entrenamiento. 'The bulk of' significa la mayoría, una frase útil para cantidades en inglés de negocios.

All core materials are accessible through our online learning portal.

Explains how to get resources. 'Accessible through' means available via a platform. Use this in tech or education contexts to guide users; 'core' highlights essential items.

Explica cómo obtener recursos. 'Accessible through' significa disponible a través de una plataforma. Úsalo en contextos tecnológicos o educativos para guiar a los usuarios; 'core' resalta los elementos esenciales.

Is it possible to be invoiced directly, or do we need to pay upfront when registering?

Asks about payment options politely. Ideal for negotiations. It uses a yes/no question with 'or' for alternatives, and 'upfront' means in advance.

Pregunta cortésmente sobre las opciones de pago. Ideal para negociaciones. Usa una pregunta sí/no con « o » para alternativas, y « upfront » significa por adelantado.

We can definitely arrange for invoicing.

Offers a solution confidently. 'Definitely' adds assurance. Use in service responses; the structure 'can + adverb + verb' shows capability and positivity.

Ofrece una solución con confianza. 'Definitely' añade seguridad. Usar en respuestas de servicio; la estructura 'can + adverbio + verbo' muestra capacidad y positividad.

That sounds great. I'll get that information to you by the end of the day.

A positive closing with a promise to follow up. Useful for ending calls. 'By the end of the day' specifies a deadline, common in professional promises.

Un cierre positivo con una promesa de seguimiento. Útil para terminar llamadas. «Al final del día» especifica un plazo, común en promesas profesionales.

Looking forward to having your team onboard.

Expresses enthusiasm for future collaboration. 'Onboard' means joining officially. Great for building relationships; it's a warm, idiomatic way to end business talks.

Expresa entusiasmo por la colaboración futura. 'Onboard' significa unirse oficialmente. Genial para construir relaciones; es una forma cálida e idiomática de cerrar conversaciones de negocios.