Initial Inquiry & Vehicle Selection
A customer approaches the rental counter to inquire about available car types, rental rates, and basic requirements for a specific travel date and duration. The agent provides options and helps narrow down choices.
Un cliente se acerca al mostrador de alquiler para preguntar por los tipos de autos disponibles, las tarifas de alquiler y los requisitos básicos para una fecha y duración de viaje específicas. El agente proporciona opciones y ayuda a reducir las elecciones.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
inquire
To ask for information about something, often formally. In this dialogue, John uses it to start asking about car rental options.
Pedir información sobre algo, a menudo de manera formal. En este diálogo, John lo usa para comenzar a preguntar sobre opciones de alquiler de autos.
rental
The act of hiring something like a car for a short time in exchange for payment. It's a key term in car rental discussions.
El acto de alquilar algo como un coche por un corto tiempo a cambio de pago. Es un término clave en las discusiones sobre alquiler de coches.
vehicle
A general word for any machine used to transport people or goods, like a car or truck. Here, it refers to the type of car to rent.
Una palabra general para cualquier máquina utilizada para transportar personas o bienes, como un coche o un camión. Aquí, se refiere al tipo de coche a alquilar.
economical
Something that saves money, especially on fuel or cost. Sarah suggests an economical car for budget-friendly driving.
Algo que ahorra dinero, especialmente en combustible o costos. Sarah sugiere un coche económico para una conducción amigable con el presupuesto.
SUV
Stands for Sport Utility Vehicle, a type of car that's larger and good for rough roads or families. It's offered as an option in the dialogue.
Significa Sport Utility Vehicle, un tipo de auto más grande y bueno para carreteras ásperas o familias. Se ofrece como opción en el diálogo.
compact
A small-sized car that's easy to park and drive in cities. John considers a compact sedan for city driving.
Un coche de tamaño pequeño que es fácil de aparcar y conducir en ciudades. John considera un sedán compacto para conducir en la ciudad.
unlimited mileage
No restriction on how many miles or kilometers you can drive without extra charges. John requests this for flexibility on trips.
Sin restricciones en la cantidad de millas o kilómetros que puedes conducir sin cargos adicionales. John lo solicita para mayor flexibilidad en los viajes.
liability
Responsibility for damage or injury to others. Basic liability insurance is included in the rental to cover accidents.
Responsabilidad por daños o lesiones a otros. El seguro de responsabilidad civil básico está incluido en el alquiler para cubrir accidentes.
collision damage waiver
An optional insurance that waives your responsibility for damage to the rental car in a collision. Sarah recommends it for protection.
Un seguro opcional que exime tu responsabilidad por daños al auto de alquiler en una colisión. Sarah lo recomienda para protección.
fuel-efficient
A car that uses less gas or fuel, saving money and being better for the environment. Both cars mentioned are fuel-efficient.
Un coche que usa menos gasolina o combustible, ahorrando dinero y siendo mejor para el medio ambiente. Ambos coches mencionados son eficientes en combustible.
availability
Whether something like a car is free to rent on certain dates. Sarah offers to check availability for the dates.
Si algo como un coche está libre para alquilar en ciertas fechas. Sarah se ofrece a verificar la disponibilidad para las fechas.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
I'd like to inquire about renting a car for a trip next month.
This is a polite way to start a conversation when asking for information. Use it to begin inquiries at service counters. 'I'd like to' makes it courteous, and 'inquire about' is formal for seeking details.
Esta es una forma educada de iniciar una conversación al pedir información. Úsala para comenzar consultas en mostradores de servicio. 'I'd like to' lo hace cortés, y 'inquire about' es formal para buscar detalles.
What type of vehicle are you looking for?
A common question to clarify customer needs. 'What type of' asks for categories, and 'are you looking for' implies searching for options. Useful for service providers to narrow down choices.
Una pregunta común para aclarar las necesidades del cliente. 'What type of' pregunta por categorías, y 'are you looking for' implica la búsqueda de opciones. Útil para proveedores de servicios para reducir las opciones.
I'm thinking something practical, maybe a compact or mid-size sedan.
This expresses preferences casually. 'I'm thinking' shows consideration, and 'maybe' suggests options. It's useful when discussing choices without committing yet.
Esto expresa preferencias de manera casual. 'I'm thinking' muestra consideración, y 'maybe' sugiere opciones. Es útil cuando se discuten elecciones sin comprometerse aún.
The rate is usually around $45 a day.
This explains pricing clearly. 'Usually around' indicates an approximate amount, common in quotes. Use this pattern to give cost estimates in business talks.
Esto explica el precio claramente. 'Suele ser alrededor de' indica una cantidad aproximada, común en cotizaciones. Usa este patrón para dar estimaciones de costos en conversaciones de negocios.
Would you need unlimited mileage?
A yes/no question to confirm extras. 'Would you need' is polite for offering options. It's practical for checking customer requirements in rentals or services.
Una pregunta sí/no para confirmar extras. 'Would you need' es educado para ofrecer opciones. Es práctico para verificar los requisitos del cliente en alquileres o servicios.
Basic liability is included, but we highly recommend adding our collision damage waiver.
This contrasts what's standard with suggestions. 'Is included' states what's free, 'highly recommend' strongly advises. Useful for explaining packages and upselling.
Esto contrasta lo estándar con sugerencias. 'Está incluido' indica lo que es gratis, 'recomendamos encarecidamente' aconseja fuertemente. Útil para explicar paquetes y upselling.
Would you like me to check availability for a mid-size sedan from July 10th to July 17th?
Offers help proactively. 'Would you like me to' is polite for assistance, and specifying dates shows attention to detail. Use this to confirm and proceed in transactions.
Ofrece ayuda de manera proactiva. 'Would you like me to' es educado para asistencia, y especificar fechas muestra atención al detalle. Úselo para confirmar y proceder en transacciones.
What's the total estimated cost for the week with that setup?
Asks for a summary of costs. 'Total estimated' seeks an approximation, 'with that setup' refers to chosen options. Essential for finalizing deals and understanding expenses.
Pide un resumen de costos. 'Total estimado' busca una aproximación, 'con esa configuración' se refiere a las opciones elegidas. Esencial para finalizar acuerdos y entender gastos.