Checking Book Availability/Stock
A customer finds a book they want but it's out of stock or they need multiple copies, so they ask a staff member to check the inventory system.
Um cliente encontra um livro que deseja, mas está esgotado ou precisa de várias cópias, então pede a um funcionário para verificar o sistema de inventário.
Diálogo
Ouça e acompanhe a conversa
Vocabulário
Palavras e frases essenciais do diálogo
excuse me
A polite phrase used to get someone's attention, especially in public places like a bookstore. It's common when you need help from a stranger.
Uma frase educada usada para chamar a atenção de alguém, especialmente em lugares públicos como uma livraria. É comum quando você precisa de ajuda de um estranho.
shelves
The flat surfaces in a bookstore where books are displayed and stored for customers to browse. Plural of 'shelf'.
As superfícies planas em uma livraria onde os livros são exibidos e armazenados para que os clientes os folheiem. Plural de 'shelf'.
copies
Multiple versions or duplicates of the same book. Use this when you want more than one of an item, like 'I need two copies'.
Múltiplas versões ou duplicatas do mesmo livro. Use isso quando você quiser mais de um item, como 'Eu preciso de duas cópias'.
out of stock
Means something is not available right now because it has sold out. Common in shopping situations to explain why an item isn't on display.
Significa que algo não está disponível no momento porque esgotou. Comum em situações de compras para explicar por que um item não está em exibição.
inventory
The list or stock of items a store has, often kept in a back area. In stores, it refers to items not yet on the shelves.
A lista ou o estoque de itens que uma loja tem, muitas vezes mantido em uma área traseira. Em lojas, refere-se a itens que ainda não estão nas prateleiras.
grab
An informal word meaning to quickly get or fetch something. Use it casually with friends or staff, like 'grab a book for me'.
Uma palavra informal que significa obter ou buscar algo rapidamente. Use-a de forma casual com amigos ou equipe, como 'pega um livro para mim'.
fantastic
Means excellent or very good. It's a positive response to show appreciation, similar to 'great' or 'wonderful'.
Significa excelente ou muito bom. É uma resposta positiva para mostrar apreço, semelhante a 'great' ou 'wonderful'.
Frases Chave
Frases importantes para lembrar e praticar
Excuse me, I'm looking for a book called 'The Midnight Library' by Matt Haig, but I can't seem to find any copies on the shelves.
This is a polite way to ask for help finding a specific book. It uses 'I'm looking for' to state your need and 'can't seem to find' to express difficulty. Useful when starting a conversation in a store; practice giving book title and author details.
Esta é uma forma educada de pedir ajuda para encontrar um livro específico. Usa 'I'm looking for' para expressar a sua necessidade e 'can't seem to find' para indicar dificuldade. Útil ao iniciar uma conversa numa loja; pratique fornecendo o título do livro e detalhes do autor.
Let me check for you. 'The Midnight Library,' you said? One moment while I pull it up on our system.
A helpful response from staff confirming the request. 'Let me check' offers assistance, and 'pull it up' means to search on a computer. Use this pattern to confirm details and ask for a short wait; it's polite service language.
Uma resposta útil do staff confirmando o pedido. 'Deixe-me verificar' oferece assistência, e 'pull it up' significa pesquisar no computador. Use este padrão para confirmar detalhes e pedir uma curta espera; é linguagem de serviço educada.
Yes, that's right. I'm hoping to get two copies if possible.
Confirms information and states a request for quantity. 'That's right' agrees politely, and 'if possible' softens the ask. Useful for specifying needs like numbers of items; shows how to make conditional requests.
Confirma informações e expressa um pedido de quantidade. 'That's right' concorda educadamente, e 'if possible' suaviza o pedido. Útil para especificar necessidades como números de itens; mostra como fazer pedidos condicionais.
Alright, it looks like we're actually out of stock on the shelves right now, but we do have three copies in our backroom inventory.
Explains availability issues clearly. 'It looks like' introduces findings softly, and contrasts 'out of stock' with available stock. Great for staff to use or learners to understand store responses; teaches contrasting ideas with 'but'.
Explica problemas de disponibilidade de forma clara. 'It looks like' introduz achados de forma suave, e contrasta 'out of stock' com estoque disponível. Ótimo para funcionários usarem ou alunos entenderem respostas de lojas; ensina ideias contrastantes com 'but'.
Would you like me to grab those for you?
Offers to fetch items politely with a yes/no question. 'Would you like' is formal and helpful. Use this to offer service or when staff asks you; it's a common pattern for providing assistance in retail.
Oferece-se educadamente para buscar itens com uma pergunta sim/não. 'Would you like' é formal e prestativo. Use isso para oferecer serviço ou quando a equipe pergunta; é um padrão comum para fornecer assistência no varejo.
Oh, that would be fantastic! Thank you so much.
Expresses strong positive reaction and gratitude. 'That would be' is conditional for future help, and 'thank you so much' emphasizes thanks. Useful for showing appreciation; practice exclamations like 'Oh' for natural emotion.
Expressa uma forte reação positiva e gratidão. 'That would be' é condicional para ajuda futura, e 'thank you so much' enfatiza o agradecimento. Útil para mostrar apreço; pratique exclamações como 'Oh' para emoção natural.