Confirming and Identifying a Discrepancy

Diálogo7

Vocabulário6

• confirmconfirmar

  To confirm means to make sure that something is true or correct, often by checking details. Use it when verifying plans like appointments.

  Confirmar significa certificar-se de que algo é verdadeiro ou correto, muitas vezes verificando detalhes. Use-o ao verificar planos como agendamentos.

• appointmentconsulta

  An appointment is a planned meeting at a specific time. It's commonly used for business or doctor visits.

  Uma consulta é um encontro planejado em um horário específico. É comumente usada para reuniões de negócios ou visitas ao médico.

• double-checkVerificação dupla

  To double-check means to look at something again to ensure it's accurate. It's a polite way to verify information without doubting.

  Fazer double-check significa olhar algo novamente para garantir que está correto. É uma forma educada de verificar informações sem duvidar.

• calendarcalendário

  A calendar is a tool or app for recording dates, events, and schedules. People often check their calendar during confirmations.

  Um calendário é uma ferramenta ou aplicativo para registrar datas, eventos e horários. As pessoas frequentemente verificam seu calendário durante confirmações.

• apologiesDesculpas

  Apologies means saying sorry for a mistake. It's a polite expression used in professional conversations to show regret.

  Desculpas significa dizer perdão por um erro. É uma expressão educada usada em conversas profissionais para mostrar arrependimento.

• mixed upconfuso

  Mixed up means confused or jumbled, like getting dates wrong. Use it to explain a simple error in a casual way.

  Mixed up significa confuso ou embaralhado, como errar datas. Use para explicar um erro simples de forma casual.

Frases-chave7

1. 1

   I'm just calling to confirm our appointment for the quarterly review.

   Estou ligando apenas para confirmar nosso agendamento para a revisão trimestral.

   This sentence is useful for starting a confirmation call. 'Just calling to' softens the request, making it polite. 'Quarterly review' is a business term for a regular meeting every three months.

   Esta frase é útil para iniciar uma chamada de confirmação. 'Just calling to' suaviza o pedido, tornando-o educado. 'Quarterly review' é um termo de negócios para uma reunião regular a cada três meses.

2. 2

   Yes, I have it down for next Tuesday, the 15th, at 10 AM, in Conference Room B. Is that what you have?

   Sim, anotei para a próxima terça-feira, dia 15, às 10h, na Sala de Conferências B. É isso que você tem?

   This repeats details to confirm and asks for agreement. 'Have it down for' means 'recorded as.' It's practical for checking shared information; use it to avoid misunderstandings.

   Isso repete detalhes para confirmar e pede acordo. 'Have it down for' significa 'registrado como'. É prático para verificar informações compartilhadas; use para evitar mal-entendidos.

3. 3

   Actually, I have it for the 16th, Wednesday, at 10 AM. Are you sure about the 15th?

   Na verdade, eu tenho para o 16, quarta-feira, às 10 da manhã. Você tem certeza sobre o 15?

   'Actually' introduces a correction politely. This sentence points out a discrepancy and seeks confirmation. It's useful when noticing a difference in records; the question softens potential conflict.

   'Actually' introduz uma correção de forma educada. Esta frase aponta uma discrepância e busca confirmação. É útil ao notar uma diferença nos registros; a pergunta suaviza o conflito potencial.

4. 4

   Hmm, let me just double-check my calendar here. One moment...

   Hmm, deixe-me só verificar meu calendário aqui. Um momento...

   This shows you're verifying without admitting error yet. 'Hmm' expresses thought, and 'one moment' is a polite pause. Use it in conversations to buy time while checking facts.

   Isso mostra que você está verificando sem admitir erro ainda. 'Hmm' expressa pensamento, e 'one moment' é uma pausa educada. Use em conversas para ganhar tempo enquanto verifica fatos.

5. 5

   You're right! My apologies, I seem to have mixed up the dates.

   Você está certo! Peço desculpas, parece que confundi as datas.

   This admits a mistake gracefully. 'You're right' agrees positively, and 'seem to have' softens the admission. It's essential for professional apologies after finding an error.

   Isso admite um erro de forma graciosa. 'Você está certo' concorda positivamente, e 'parece que' suaviza a admissão. É essencial para desculpas profissionais após encontrar um erro.

6. 6

   No problem! So, Wednesday, the 16th, at 10 AM, Conference Room B. Just to be absolutely clear.

   Sem problema! Então, quarta-feira, dia 16, às 10h, Sala de Conferências B. Apenas para ficar absolutamente claro.

   'No problem' accepts the apology casually. Repeating details with 'just to be absolutely clear' ensures understanding. Use this to finalize confirmations and prevent future mix-ups.

   'Sem problema' aceita o pedido de desculpas de forma casual. Repetir detalhes com 'apenas para ficar absolutamente claro' garante o entendimento. Use isso para finalizar confirmações e prevenir confusões futuras.

7. 7

   That's exactly right. Thanks for catching that, Sarah. See you then!

   Exatamente certo. Obrigado por notar isso, Sarah. Te vejo então!

   This confirms agreement and thanks the other person. 'Catching that' means noticing the error. 'See you then' is a friendly goodbye for scheduled meetings; it's informal yet professional.

   Isso confirma o acordo e agradece a outra pessoa. 'Catching that' significa notar o erro. 'See you then' é uma despedida amigável para reuniões agendadas; é informal, mas profissional.