상황으로 돌아가기

Reporting a Safety Hazard

안전 위험 보고

An individual identifies a broken piece of equipment or a slippery floor in a public or private setting and reports it to the relevant authority or building management.

개인이 공공 또는 사적 장소에서 고장 난 장비나 미끄러운 바닥을 발견하고 관련 당국이나 건물 관리에 보고한다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Sarah (Female)
Excuse me, I need to report a safety hazard.
실례합니다, 안전 위험을 보고해야 합니다.
2
James (Male)
Certainly, what seems to be the problem?
네, 어떤 문제가 있으신가요?
3
Sarah (Female)
There's a broken handrail on the staircase leading to the basement. It looks quite loose and could be dangerous.
지하실로 이어지는 계단의 난간이 부서졌습니다. 꽤 느슨해 보이고 위험할 수 있습니다.
4
James (Male)
Thank you for bringing that to our attention. Is it on the left or right side as you go down?
그 점을 알려주셔서 감사합니다. 내려갈 때 왼쪽인가요, 오른쪽인가요?
5
Sarah (Female)
It's on the right side, about halfway down. And also, the floor near the entrance to the men's restroom is extremely wet, almost like there’s a leak. Someone could slip and fall.
오른쪽에 있어요, 대략 중간쯤 내려가면. 그리고 남자 화장실 입구 근처 바닥이 매우 젖어서, 거의 누수라도 있는 것 같아요. 누군가 미끄러져 넘어질 수 있어요.
6
James (Male)
Understood. Two issues then: a broken handrail on the basement stairs, right side, and a wet floor outside the men's restroom. We'll send someone to inspect both areas immediately and put up a wet floor sign.
알겠습니다. 그럼 두 가지 문제: 지하실 계단 오른쪽 손잡이가 부서졌고, 남자 화장실 밖 바닥이 젖었습니다. 즉시 사람을 보내 두 영역을 검사하고 젖은 바닥 표지판을 설치하겠습니다.
7
Sarah (Female)
Great, thanks for taking care of it so quickly. Safety first, right?
좋아요, 빨리 처리해 주셔서 감사합니다. 안전이 최우선이죠, 맞죠?
8
James (Male)
Absolutely. We appreciate you reporting these things. Have a good day.
물론입니다. 이런 것들을 보고해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

safety hazard

A situation or object that can cause accidents or injuries, like a broken stair. Use this phrase when reporting dangers in public places to alert authorities.

사고나 부상을 일으킬 수 있는 상황이나 물건, 예를 들어 부서진 계단. 공공 장소에서 위험을 보고할 때 이 표현을 사용하여 당국에 알리세요.

handrail

A metal or wooden bar along stairs for people to hold onto for support and safety. It's important in emergency talks about stair safety.

사람들이 지지와 안전을 위해 잡을 수 있는 계단을 따라 설치된 금속 또는 나무 막대. 계단 안전에 대한 비상 토론에서 중요합니다.

staircase

A set of stairs that connects different levels in a building. Common in descriptions of building hazards.

건물 내 다른 층을 연결하는 계단 세트. 건물 위험 설명에서 흔히 사용됩니다.

basement

The lowest floor of a building, usually below ground level. Often mentioned in safety reports for underground areas.

건물의 가장 낮은 층으로, 보통 지면 아래에 위치합니다. 지하 지역에 대한 안전 보고서에서 자주 언급됩니다.

loose

Not tightly fixed in place, like something wobbly that might fall. Describes unsafe equipment in hazard reports.

제자리에 단단히 고정되지 않은, 흔들거리며 넘어질 수 있는 것처럼. 위험 보고서에서 불안전한 장비를 설명합니다.

leak

When water or liquid escapes from a pipe or container through a crack. Useful for reporting wet areas that cause slips.

물이 또는 액체가 파이프나 용기에서 균열을 통해 새어 나올 때. 미끄러짐을 유발하는 습한 지역을 보고하는 데 유용합니다.

slip

To slide suddenly and lose balance, often on wet floors. Part of phrases like 'slip and fall' to warn about accidents.

갑자기 미끄러져 균형을 잃는 것, 종종 젖은 바닥에서 발생. '미끄러져 넘어짐' 같은 구문의 일부로 사고를 경고합니다.

inspect

To check something carefully for problems or damage. Used when authorities respond to safety reports.

문제나 손상을 위해 무언가를 신중히 확인하다. 당국이 안전 보고에 대응할 때 사용된다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

Excuse me, I need to report a safety hazard.

This is a polite way to start a conversation when identifying a danger. Use it in public places like offices or stores. 'Excuse me' shows politeness, and 'report' means to inform authorities officially.

이는 위험을 식별할 때 대화를 시작하는 예의 바른 방법입니다. 사무실이나 상점 같은 공공 장소에서 사용하세요. '실례합니다'는 예의 바름을 나타내고, '신고'는 당국에 공식적으로 알리는 것을 의미합니다.

Certainly, what seems to be the problem?

A helpful response from someone in charge, asking for details. 'Certainly' means 'of course' politely. Useful for customer service in safety situations to show you're listening.

책임자가 세부 사항을 묻는 도움이 되는 응답입니다. 'Certainly'는 예의 바르게 '물론'을 의미합니다. 안전 상황에서의 고객 서비스에서 듣고 있다는 것을 보여주기 위해 유용합니다.

There's a broken handrail on the staircase leading to the basement.

Describes a specific problem clearly. 'There's' is short for 'There is,' used for locations. 'Leading to' explains direction. Great for giving exact details in reports to help quick fixes.

구체적인 문제를 명확하게 설명합니다. 'There's'는 'There is'의 약자로, 위치를 나타낼 때 사용됩니다. 'Leading to'는 방향을 설명합니다. 보고서에서 정확한 세부 사항을 제공하여 빠른 수리를 돕는 데 좋습니다.

Thank you for bringing that to our attention.

Expresses gratitude for reporting an issue. 'Bringing to our attention' means making us aware. Use this as a response to encourage people to report hazards without fear.

문제 보고에 대한 감사를 표현합니다. 'Bringing to our attention'은 우리에게 인식시키는 것을 의미합니다. 이를 사람들에게 두려움 없이 위험을 보고하도록 장려하는 응답으로 사용하세요.

Someone could slip and fall.

Warns about a possible accident using 'could' for potential danger. 'Slip and fall' is a common phrase for wet floor risks. Useful to emphasize why the hazard is serious.

'could'를 사용하여 잠재적 위험을 경고하며 가능한 사고에 대해 경고합니다. 'Slip and fall'은 젖은 바닥 위험에 대한 일반적인 표현입니다. 위험의 심각성을 강조하는 데 유용합니다.

We'll send someone to inspect both areas immediately.

Promises quick action. 'We'll' is 'we will,' future tense. 'Immediately' means right away. This reassures the reporter and shows efficient crisis response.

빠른 행동을 약속합니다. 'We'll'은 'we will'로, 미래 시제입니다. 'Immediately'는 즉시라는 의미입니다. 이는 기자를 안심시키고 효율적인 위기 대응을 보여줍니다.

Safety first, right?

A common saying meaning prioritize safety above all. 'Right?' seeks agreement casually. Use it to end conversations positively and reinforce safety awareness.

안전을 무엇보다 우선시하라는 일반적인 속담입니다. '그렇죠?'는 캐주얼하게 동의를 구합니다. 대화를 긍정적으로 마무지며 안전 의식을 강화하는 데 사용하세요.