Inquiring about Holiday Hours
A customer asks an employee or checks a sign for special operating hours during a public holiday or seasonal event.
고객이 직원에게 물어보거나 표지판을 확인하여 공휴일이나 계절 이벤트 기간 동안의 특별 영업 시간을 알아봅니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
open
Means a store or business is available for customers to enter and shop. Use it to ask if a place is operating, like 'Are you open today?'
상점이나 사업체가 고객이 들어와 쇼핑할 수 있도록 이용 가능하다는 의미입니다. 장소가 운영 중인지 묻기 위해 사용하세요, 예를 들어 '오늘 오픈하세요?'
closed
The opposite of open; means a business is not operating and customers cannot enter. Common in announcements like 'The store is closed on holidays.'
열린 것의 반대; 비즈니스가 운영되지 않고 고객이 들어갈 수 없음을 의미합니다. '가게는 휴일에 문을 닫습니다.'와 같은 공지에서 흔히 사용됩니다.
wondering
A polite way to say you are curious or thinking about something. Use it to soften questions, like 'I was wondering if you have this item?'
호기심이 있거나 무언가를 생각하고 있다는 것을 말하는 예의 바른 방법입니다. 질문을 부드럽게 하기 위해 사용하세요, 예를 들어 '이 물건이 있는지 궁금합니다.'
special hours
Refers to different operating times on certain days, like holidays. Useful for asking about changes, as in 'Do you have special hours on weekends?'
특정 날짜, 예를 들어 휴일에 다른 운영 시간. 변화에 대해 물어볼 때 유용, 예: '주말에 특별 영업 시간이 있나요?'
resume
Means to start again after a pause. In business, it means returning to normal operations, like 'Classes resume next week.'
일시 중단 후 다시 시작하는 것을 의미합니다. 비즈니스에서는 정상 운영으로 복귀하는 것을 뜻하며, 예를 들어 '수업은 다음 주에 재개됩니다.'
regular schedule
The usual or standard timetable for opening and closing. Use it to confirm normal times, such as 'What is your regular schedule?'
개장 및 폐장을 위한 일반적이거나 표준 시간표. 정상 시간을 확인하는 데 사용하세요. 예: '정규 일정은 어떻게 되나요?'
happy holidays
A friendly greeting used during holiday seasons like Christmas. It's a polite way to end a conversation, similar to 'Merry Christmas.'
크리스마스 같은 명절 시즌에 사용되는 친근한 인사말입니다. 대화를 마무리하는 예의 바른 방법으로, '메리 크리스마스'와 유사합니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Excuse me, I was wondering if you're open on Christmas Day?
This is a polite way to start a question about availability. 'I was wondering' makes it indirect and courteous. Use it when asking about store hours on specific days to sound natural and respectful.
이것은 가용성에 대한 질문을 시작하는 예의 바른 방법입니다. 'I was wondering'은 간접적이고 공손하게 만듭니다. 특정 날짜의 매장 영업 시간을 물을 때 자연스럽고 존중하는 소리를 내기 위해 사용하세요.
No, we'll actually be closed on Christmas Day itself.
A clear negative response with 'actually' for emphasis and 'itself' to specify the exact day. Useful for service workers to explain closures; the contraction 'we'll' is common in spoken English.
'actually'로 강조하고 'itself'로 정확한 날짜를 지정하는 명확한 부정 응답. 서비스 직원이 폐쇄를 설명하는 데 유용； 'we'll' 축약형은 구어체 영어에서 흔함.
How about Christmas Eve? Do you have special hours then?
This follows up on a previous answer by suggesting an alternative. 'How about' introduces a new option politely. Great for conversations where you need more details on different dates.
이것은 이전 답변에 이어 대안을 제안합니다. 'How about'은 새로운 옵션을 정중하게 소개합니다. 다른 날짜에 대한 세부 정보가 필요한 대화에 좋습니다.
Yes, on Christmas Eve, we'll be open from 9 AM to 5 PM.
Provides specific time information using 'from...to' for ranges. 'We'll be open' is future tense for planned hours. Use this pattern to describe schedules clearly.
'from...to'를 사용하여 범위에 대한 구체적인 시간 정보를 제공합니다. 'We'll be open'은 예정된 영업 시간을 위한 미래형입니다. 이 패턴을 사용하여 일정을 명확하게 설명하세요.
So, normal hours resume on December 26th?
A confirming question using 'so' to summarize and 'resume' for restarting normal operations. The rising intonation at the end makes it a yes/no question. Ideal for verifying details in inquiries.
'so'를 사용해 요약하고 'resume'을 사용해 정상 운영 재개를 나타내는 확인 질문. 끝의 상승 억양이 이를 예/아니오 질문으로 만듦. 문의에서 세부 사항을 확인하는 데 이상적.
That's right! We'll be back to our regular schedule on the 26th.
Agrees with the customer using 'That's right' for confirmation. 'Back to' means returning to normal. This is a helpful response in customer service to reassure and close the topic.
고객의 동의를 '맞습니다'로 확인합니다. '돌아가다'는 정상 상태로 돌아가는 것을 의미합니다. 이는 고객 서비스에서 안심시키고 주제를 마무지하는 데 도움이 되는 응답입니다.
Anything else I can help you with?
A standard polite offer for more assistance. It's open-ended and uses 'can' for possibility. Use it at the end of interactions to show good service and invite further questions.
표준적인 예의 바른 추가 지원 제안입니다. 열린 형태로, 'can'을 가능성을 위해 사용합니다. 좋은 서비스를 보여주고 추가 질문을 유도하기 위해 상호작용의 끝에서 사용합니다.
You're welcome! Happy holidays!
A courteous reply to thanks, with 'Happy holidays' as a seasonal farewell. 'You're welcome' is the common response to 'thank you.' Perfect for ending positive exchanges during festive times.
감사에 대한 예의 바른 답변으로, 'Happy holidays'를 계절 인사로 사용. 'You're welcome'은 'thank you'에 대한 흔한 응답. 축제 기간 동안 긍정적인 교환을 마무리하는 데 완벽합니다.