상황으로 돌아가기

Initial Inquiry & Brochure Review

초기 문의 및 브로슈어 검토

A potential customer visits a travel agency or browses online to inquire about available tour groups, asking for general information and reviewing brochures or online itineraries.

잠재 고객이 여행사에 방문하거나 온라인으로 검색하여 이용 가능한 투어 그룹에 대해 문의하고, 기본 정보를 요청하며, 브로슈어나 온라인 일정을 검토합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Emily (Female)
Hi there! I'm interested in finding out more about your guided tours. Do you have a brochure I could look at?
안녕하세요! 귀하의 가이드 투어에 대해 더 알고 싶습니다. 브로슈어를 볼 수 있을까요?
2
John (Male)
Hello! Yes, absolutely. We have several options. What kind of destination or duration are you thinking of?
안녕하세요! 네, 절대적으로요. 여러 옵션이 있습니다. 어떤 목적지나 기간을 생각하고 계신가요?
3
Emily (Female)
I'm pretty open, but maybe something for a week or so, perhaps to the mountains or a historical site. Could you recommend anything?
저는 꽤 유연하지만, 일주일 정도 되는 여행, 예를 들어 산이나 역사 유적지로. 추천할 만한 거 있어요?
4
John (Male)
Based on that, our 'Ancient Trails' tour to the Southwest or the 'Alpine Majesty' package might be perfect. Here are the brochures for both. They're usually 7 days, 6 nights.
그에 따라, 저희의 '고대 길' 남서부 투어나 '알파인 메제스티' 패키지가 완벽할 수 있습니다. 둘 다의 브로슈어를 드리겠습니다. 보통 7일 6박입니다.
5
Emily (Female)
Oh, these look interesting! For the 'Ancient Trails' one, what's usually included in the price? Is airfare covered?
오, 이거 재미있어 보이네! '고대의 길' 거에 대해, 보통 가격에 뭐가 포함되나요? 항공권은 포함되나요?
6
John (Male)
The price covers accommodation, all ground transportation, a professional guide, and most meals as per the itinerary. Airfare is not included, but we can help you arrange it.
가격에는 숙박, 모든 지상 교통, 전문 가이드, 그리고 일정에 따른 대부분의 식사가 포함됩니다. 항공 요금은 포함되지 않지만, 마련하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
7
Emily (Female)
Got it. And what's the typical group size for that tour? I prefer something not too large.
알겠습니다. 그리고 그 투어의 일반적인 그룹 규모는 얼마나 되나요? 너무 크지 않은 걸 선호해요.
8
John (Male)
We keep our group sizes comfortable, usually between 10 to 18 people for 'Ancient Trails'. It ensures everyone gets a personalized experience.
우리는 그룹 규모를 편안하게 유지합니다. 'Ancient Trails'의 경우 보통 10명에서 18명 사이입니다. 이를 통해 모든 사람이 개인화된 경험을 할 수 있습니다.
9
Emily (Female)
That sounds perfect. I'll take these brochures home and review them in more detail. Thanks a lot for all your help!
그거 완벽해 보이네요. 이 브로슈어를 집에 가져가서 더 자세히 살펴볼게요. 모든 도움에 정말 감사합니다!
10
John (Male)
You're most welcome! Don't hesitate to call or visit us again if you have any more questions. Enjoy reviewing!
천만에요! 추가 질문이 있으시면 주저하지 마시고 전화 주시거나 다시 방문해 주세요. 검토 즐겁게 하세요!

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

brochure

A small booklet with pictures and information about products or services, like travel tours. Use it when asking for details about trips at a travel agency.

제품이나 서비스에 대한 사진과 정보가 담긴 작은 책자, 예를 들어 여행 투어. 여행사에서 여행 세부 사항을 요청할 때 사용합니다.

destination

The place you are traveling to. It's useful when discussing travel plans, like 'What destination are you interested in?'

당신이 여행하는 곳입니다. 여행 계획을 논의할 때 유용하며, 예를 들어 '어떤 목적지에 관심 있나요?'

duration

The length of time something lasts, such as a tour. Say it like 'What's the duration of this trip?' to ask about how long a vacation will be.

무언가가 지속되는 시간의 길이, 예를 들어 투어. '이 여행의 지속 시간은 얼마나 되나요?'처럼 말해서 휴가의 길이를 물어보세요.

itinerary

A detailed plan of a journey, including dates, places, and activities. It's practical for travel inquiries, as in 'Can I see the itinerary?'

여행의 상세한 계획으로, 날짜, 장소, 활동을 포함합니다. 여행 문의에 실용적이며, '일정을 볼 수 있나요?'와 같이.

recommend

To suggest something as good or suitable. Use it politely when seeking advice, like 'Can you recommend a tour?' in a travel context.

무언가를 좋거나 적합하다고 제안하다. 조언을 구할 때 정중하게 사용하며, 예를 들어 여행 맥락에서 '투어를 추천해줄 수 있나요?'처럼.

accommodation

A place to stay, like a hotel room during a trip. It's key for asking about what's included in tour prices.

여행 중 머무를 장소, 예를 들어 호텔 방. 투어 가격에 포함된 것이 무엇인지 묻는 데 핵심입니다.

airfare

The cost of a plane ticket. Commonly used when checking travel expenses, such as 'Is airfare included?'

비행기 표의 비용. 여행 비용을 확인할 때 흔히 사용되며, 예를 들어 '항공 요금이 포함되어 있나요?'

group size

The number of people in a travel group. Ask about it if you prefer smaller tours for a better experience.

여행 그룹의 인원 수. 더 나은 경험을 위해 작은 투어를 선호한다면 이에 대해 물어보세요.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

I'm interested in finding out more about your guided tours. Do you have a brochure I could look at?

This is a polite way to start a conversation at a travel agency. 'Finding out more about' means learning details. Use it to express interest and request information; the question uses 'could' for a polite request.

이것은 여행사에서 대화를 시작하는 예의 바른 방법입니다. 'Finding out more about'는 세부 사항을 배우는 것을 의미합니다. 관심을 표현하고 정보를 요청하기 위해 사용하세요. 질문은 'could'를 사용하여 예의 바른 요청을 합니다.

What kind of destination or duration are you thinking of?

This open-ended question helps gather preferences. 'Thinking of' means considering. It's useful for service providers to ask customers about their ideas; note the structure with 'what kind of' for specifics.

이 개방형 질문은 선호도를 수집하는 데 도움이 됩니다. 'Thinking of'는 고려한다는 의미입니다. 서비스 제공자가 고객의 아이디어에 대해 묻는 데 유용합니다; 구체성을 위한 'what kind of' 구조에 주목하세요.

Could you recommend anything?

A simple, polite request for suggestions using 'could you' for courtesy. It's practical when you're unsure and need advice; add details like 'for a week' to make it more specific.

'could you'를 사용한 간단하고 예의 바른 제안 요청입니다. 예의 바르기를 위해 사용되며, 불확실할 때 조언이 필요할 때 실용적입니다; 'for a week' 같은 세부 사항을 추가하면 더 구체적으로 만들 수 있습니다.

What's usually included in the price? Is airfare covered?

This asks about inclusions in a cost. 'Usually included' means typically part of it; 'covered' means paid for. Use this pattern when checking tour packages to avoid surprises.

이것은 비용에 포함되는 것을 묻는 것입니다. 'Usually included'는 일반적으로 그 일부라는 의미입니다; 'covered'는 지불된 것을 의미합니다. 투어 패키지를 확인할 때 이 패턴을 사용하여 놀라움을 피하세요.

The price covers accommodation, all ground transportation, a professional guide, and most meals as per the itinerary.

This explains what's provided. 'Covers' means includes; 'as per' means according to. It's useful for describing services; the list structure with 'and' connects items clearly.

이것은 제공되는 것을 설명합니다. 'Covers'는 'includes'를 의미합니다; 'as per'는 'according to'를 의미합니다. 서비스를 설명하는 데 유용합니다; 'and'로 연결된 리스트 구조는 항목을 명확하게 연결합니다.

What's the typical group size for that tour? I prefer something not too large.

This inquires about group numbers. 'Typical' means usual; 'prefer' expresses a wish. Use it to state preferences politely; the second sentence softens the request with 'not too large'.

이것은 그룹 인원에 대한 문의입니다. 'Typical'은 보통을 의미합니다; 'prefer'는 바람을 표현합니다. 예의 바르게 선호를 표현할 때 사용하세요; 두 번째 문장은 'not too large'로 요청을 부드럽게 합니다.

We keep our group sizes comfortable, usually between 10 to 18 people.

This reassures about group limits. 'Keep... comfortable' means maintain at a good level; 'between... to...' shows a range. Helpful for explaining benefits in sales or services.

이것은 그룹 제한에 대한 안심을 줍니다. 'Keep... comfortable'는 좋은 수준을 유지한다는 의미입니다; 'between... to...'는 범위를 보여줍니다. 판매나 서비스에서 이점 설명에 유용합니다.

I'll take these brochures home and review them in more detail.

This shows intent to consider later. 'Review in more detail' means examine closely. Use it to end a conversation politely when needing time to decide.

이는 나중에 고려할 의도를 보여줍니다. '더 자세히 검토하다'는 면밀히 검토한다는 의미입니다. 결정에 시간이 필요할 때 대화를 정중하게 마무지기 위해 사용하세요.