状況一覧に戻る

Troubleshooting Equipment Malfunction

機器故障のトラブルシューティング

During the wash, the pressure washer stops working, or the soap isn't dispensing properly. The user needs to identify the problem and potentially look for a help button or staff assistance.

洗浄中に、高圧洗浄機が動作を停止したり、または石鹸が適切に供給されなかったりします。ユーザーは問題を特定し、ヘルプボタンやスタッフの支援を探す必要があります。

ダイアログ

会話を聞いてついていく

1
John (Male)
Hmm, that's odd. My pressure washer just stopped working. The soap isn't really coming out either.
うーん、変だな。私の高圧洗浄機が急に止まっちゃった。石けんもあまり出てこないよ。
2
Emily (Female)
Oh no, really? Maybe check the settings on the panel? Sometimes it just needs a quick reset.
えっ、本当に? パネルの設定を確認してみて? 時にはクイックリセットで直るよ。
3
John (Male)
I tried that. It's still not working. Is there a help button here somewhere, or do I need to find a staff member?
それを試してみました。でもまだ動作しません。ここにヘルプボタンはありますか、それともスタッフを探す必要がありますか?
4
Emily (Female)
Usually, there's an intercom button on the wall near the payment machine. Or, if you look up, there might be a number to call.
通常、支払い機の近くの壁にインターホンのボタンがあります。あるいは、上を見てみると、電話をかける番号があるかもしれません。
5
John (Male)
Ah, I see it! It says 'Assistance' here. Thanks for pointing that out. I'll press this.
あ、見つけた!ここに「Assistance」って書いてあるね。指摘してくれてありがとう。このボタンを押すよ。
6
Emily (Female)
No problem! Hopefully, they can get it fixed quickly. It's frustrating when that happens.
どういたしまして! 早く直してくれるといいね。そんなことが起きるとイライラするよね。

語彙

ダイアログからの必須の単語とフレーズ

pressure washer

A tool that sprays water at high pressure to clean cars or surfaces. Use it when describing car washing equipment.

高圧で水を噴射して車や表面を洗浄するツール。車洗浄機器を説明する際に使用。

stopped working

Means a machine suddenly fails to function. Common in everyday troubleshooting situations like with appliances or tools.

機械が突然機能しなくなることを意味します。家電や工具などの日常的なトラブルシューティング状況で一般的です。

soap

A cleaning liquid that creates foam. In this context, it's the detergent dispensed for washing cars.

泡を発生させる洗浄液。この文脈では、車を洗うために供給される洗剤です。

settings

Options or controls on a device panel that you can adjust. Useful when fixing electronic problems.

デバイスパネル上の調整可能なオプションまたはコントロール。電子機器の問題を修正する際に便利です。

reset

To restart a device to fix issues, often by pressing a button. It's a quick way to solve minor glitches.

問題を修正するためにデバイスを再起動すること。通常ボタンを押すことによって。小さな不具合を解決する素早い方法です。

intercom

A speaker system on the wall for talking to staff without leaving your spot. Common in public facilities for help.

その場を離れずにスタッフと話すための壁に取り付けられたスピーカーシステム。公共施設で助けを求める際に一般的です。

assistance

Help from someone, like staff. Use this word when asking for support in services or emergencies.

誰かからの助け、例えばスタッフ。この言葉は、サービスや緊急時に支援を求める際に使用します。

frustrating

Something that causes irritation or annoyance. Describe situations that don't go as planned, like equipment failure.

苛立ちやイライラを引き起こすもの。予定通りに行かない状況を描写する、例えば機器の故障。

重要文

覚えて練習すべき重要なフレーズ

Hmm, that's odd. My pressure washer just stopped working.

This expresses surprise at a problem. 'Hmm' is a filler sound for thinking; 'just' emphasizes recent action. Useful for starting a conversation about a sudden issue.

これは問題に対する驚きの表現です。「ふむ」は考え込むときのつなぎ言葉;「just」は最近の行動を強調します。突然の問題についての会話を始めるのに便利です。

Maybe check the settings on the panel? Sometimes it just needs a quick reset.

A suggestion using 'maybe' for polite advice. 'Sometimes' shows it's common. Great for offering simple fixes in troubleshooting scenarios.

'maybe'を使って丁寧なアドバイスをする提案です。'Sometimes'はそれが一般的であることを示します。トラブルシューティングのシナリオでシンプルな修正を提案するのに最適です。

I tried that. It's still not working.

Reports an attempt that failed. 'Still' means no change. Use this to update someone on ongoing problems when seeking more help.

失敗した試みを報告します。「Still」は変化がないことを意味します。さらなる助けを求める際に、継続中の問題について誰かを更新するためにこれを使用します。

Is there a help button here somewhere, or do I need to find a staff member?

A question with 'or' for alternatives. 'Somewhere' implies uncertainty. Practical for asking about assistance options in public places.

'or'を使った選択肢を示す質問。「Somewhere」は不確実性を示唆します。公共の場で支援オプションについて尋ねるのに実用的です。

Usually, there's an intercom button on the wall near the payment machine.

Gives general information with 'usually' for common cases. Helps explain locations. Use when guiding someone in facilities like car washes.

「通常」を使って一般的な場合の情報を提供します。場所の説明に役立ちます。カーモッシュのような施設で誰かを案内する際に使用します。

Ah, I see it! It says 'Assistance' here.

Shows discovery with 'Ah' for realization. Simple present tense describes what's visible. Useful for confirming findings during problem-solving.

『Ah』で気づきを示す。単純現在形で何が見えるかを記述する。問題解決中の発見を確認するのに有用。

No problem! Hopefully, they can get it fixed quickly. It's frustrating when that happens.

'No problem' is a casual thank you response. 'Hopefully' expresses wish; 'when that happens' is a general clause. Good for empathetic replies in annoying situations.

'No problem' はカジュアルな「ありがとう」の返事です。「Hopefully」は願いを表し、「when that happens」は一般的な節です。迷惑な状況での共感的な返事に適しています。