상황으로 돌아가기

Troubleshooting Equipment Malfunction

장비 고장 해결

During the wash, the pressure washer stops working, or the soap isn't dispensing properly. The user needs to identify the problem and potentially look for a help button or staff assistance.

세척 중에 압력 세척기가 작동을 멈추거나, 비누가 제대로 분사되지 않습니다. 사용자는 문제를 식별하고 도움 버튼이나 직원의 도움을 찾을 수 있습니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
John (Male)
Hmm, that's odd. My pressure washer just stopped working. The soap isn't really coming out either.
음, 이상하네. 내 고압 세척기가 갑자기 멈췄어. 비누도 제대로 나오지 않아.
2
Emily (Female)
Oh no, really? Maybe check the settings on the panel? Sometimes it just needs a quick reset.
아니, 정말? 패널 설정을 확인해보세요? 때로는 빠른 재설정만 하면 돼요.
3
John (Male)
I tried that. It's still not working. Is there a help button here somewhere, or do I need to find a staff member?
그걸 시도해봤어요. 여전히 작동하지 않아요. 여기 어딘가에 도움 버튼이 있나요, 아니면 직원을 찾아야 하나요?
4
Emily (Female)
Usually, there's an intercom button on the wall near the payment machine. Or, if you look up, there might be a number to call.
보통 결제 기계 근처 벽에 인터콤 버튼이 있습니다. 아니면, 위를 올려다보면 전화할 번호가 있을 수 있어요.
5
John (Male)
Ah, I see it! It says 'Assistance' here. Thanks for pointing that out. I'll press this.
아, 보이네요! 여기 'Assistance'라고 적혀 있어요. 지적해줘서 고마워요. 이걸 누를게요.
6
Emily (Female)
No problem! Hopefully, they can get it fixed quickly. It's frustrating when that happens.
천만에요! 빨리 고쳐주길 바래요. 그런 일이 생기면 정말 짜증나요.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

pressure washer

A tool that sprays water at high pressure to clean cars or surfaces. Use it when describing car washing equipment.

고압으로 물을 분사하여 자동차나 표면을 청소하는 도구입니다. 자동차 세척 장비를 설명할 때 사용하세요.

stopped working

Means a machine suddenly fails to function. Common in everyday troubleshooting situations like with appliances or tools.

기계가 갑자기 작동하지 않게 되는 것을 의미합니다. 가전제품이나 도구와 같은 일상적인 문제 해결 상황에서 흔합니다.

soap

A cleaning liquid that creates foam. In this context, it's the detergent dispensed for washing cars.

거품을 생성하는 세정액입니다. 이 맥락에서, 자동차 세척을 위해 분배되는 세정제입니다.

settings

Options or controls on a device panel that you can adjust. Useful when fixing electronic problems.

장치 패널의 조정 가능한 옵션이나 컨트롤. 전자 문제를 해결할 때 유용함.

reset

To restart a device to fix issues, often by pressing a button. It's a quick way to solve minor glitches.

문제를 해결하기 위해 장치를 재시작하는 것, 종종 버튼을 누름으로써. 사소한 결함을 해결하는 빠른 방법입니다.

intercom

A speaker system on the wall for talking to staff without leaving your spot. Common in public facilities for help.

자리에서 벗어나지 않고 직원과 대화할 수 있는 벽에 설치된 스피커 시스템. 공공 시설에서 도움을 받기 위해 흔히 사용됩니다.

assistance

Help from someone, like staff. Use this word when asking for support in services or emergencies.

누군가로부터의 도움, 예를 들어 직원. 서비스나 응급 상황에서 지원을 요청할 때 이 단어를 사용하세요.

frustrating

Something that causes irritation or annoyance. Describe situations that don't go as planned, like equipment failure.

짜증이나 성가심을 유발하는 것. 계획대로 되지 않는 상황을 묘사하세요, 예를 들어 장비 고장.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

Hmm, that's odd. My pressure washer just stopped working.

This expresses surprise at a problem. 'Hmm' is a filler sound for thinking; 'just' emphasizes recent action. Useful for starting a conversation about a sudden issue.

이것은 문제에 대한 놀라움을 표현합니다. '음'은 생각할 때의 필러 소리; 'just'는 최근 행동을 강조합니다. 갑작스러운 문제에 대한 대화를 시작하는 데 유용합니다.

Maybe check the settings on the panel? Sometimes it just needs a quick reset.

A suggestion using 'maybe' for polite advice. 'Sometimes' shows it's common. Great for offering simple fixes in troubleshooting scenarios.

'maybe'를 사용한 예의 바른 조언 제안입니다. 'Sometimes'는 그것이 흔하다는 것을 보여줍니다. 문제 해결 시나리오에서 간단한 해결책을 제안하는 데 좋습니다.

I tried that. It's still not working.

Reports an attempt that failed. 'Still' means no change. Use this to update someone on ongoing problems when seeking more help.

실패한 시도를 보고합니다. 'Still'은 변화가 없음을 의미합니다. 추가 도움을 요청할 때 진행 중인 문제에 대해 누군가를 업데이트하는 데 사용하세요.

Is there a help button here somewhere, or do I need to find a staff member?

A question with 'or' for alternatives. 'Somewhere' implies uncertainty. Practical for asking about assistance options in public places.

'or'을 사용한 대안 제시 질문. 'Somewhere'는 불확실성을 암시합니다. 공공장소에서 지원 옵션을 묻는 데 실용적입니다.

Usually, there's an intercom button on the wall near the payment machine.

Gives general information with 'usually' for common cases. Helps explain locations. Use when guiding someone in facilities like car washes.

'보통'을 사용하여 일반적인 경우의 정보를 제공합니다. 위치 설명에 도움이 됩니다. 세차장 같은 시설에서 누군가를 안내할 때 사용합니다.

Ah, I see it! It says 'Assistance' here.

Shows discovery with 'Ah' for realization. Simple present tense describes what's visible. Useful for confirming findings during problem-solving.

'Ah'로 깨달음을 나타냄. 단순 현재 시제로 보이는 것을 설명. 문제 해결 중 발견을 확인하는 데 유용.

No problem! Hopefully, they can get it fixed quickly. It's frustrating when that happens.

'No problem' is a casual thank you response. 'Hopefully' expresses wish; 'when that happens' is a general clause. Good for empathetic replies in annoying situations.

'No problem'은 캐주얼한 감사 인사 응답입니다. 'Hopefully'는 소망을 표현하고; 'when that happens'는 일반 절입니다. 짜증나는 상황에서의 공감적인 답변에 좋습니다.