Making an Emergency Contact Call
Realizar una llamada a un contacto de emergencia
A person has an urgent situation and needs to call 911 (or local equivalent) or a designated emergency contact, describing the situation clearly.
Una persona tiene una situación urgente y necesita llamar al 911 (o equivalente local) o a un contacto de emergencia designado, describiendo la situación claramente.
Diálogo10
911, what's your emergency?
911, ¿cuál es su emergencia?
Hi, I need an ambulance at 123 Maple Street. My neighbor just collapsed.
Hola, necesito una ambulancia en el 123 de la calle Arce. Mi vecino acaba de colapsar.
Okay, 123 Maple Street. Can you tell me if they're conscious or breathing?
Vale, 123 Calle Maple. ¿Puedes decirme si están conscientes o respirando?
They're not conscious, and I can't tell if they're breathing. They suddenly fell down.
No están conscientes, y no puedo decir si están respirando. Se cayeron de repente.
Understood. Is there anyone else with them? What's your name, please?
Entendido. ¿Hay alguien más con ellos? ¿Cuál es su nombre, por favor?
No, I'm the only one here. My name is James. I'm just visiting.
No, soy el único aquí. Mi nombre es James. Solo estoy de visita.
Alright, James. An ambulance is on its way. Please stay on the line with me. Do you see any injuries?
De acuerdo, James. Una ambulancia está en camino. Por favor, manténgase en la línea conmigo. ¿Ve alguna lesión?
No, no visible injuries. They just collapsed without any warning.
No, no hay lesiones visibles. Simplemente colapsaron sin ninguna advertencia.
Okay, stay calm. I'm noting that. Paramedics will be there very soon. I'll stay on the line until they arrive.
Está bien, mantén la calma. Lo estoy anotando. Los paramédicos estarán allí muy pronto. Me quedaré en la línea hasta que lleguen.
Thank you, I appreciate it.
Gracias, lo aprecio.
Vocabulario8
- emergencyemergencia
A sudden and serious situation that needs immediate help, like a medical problem or accident. Use it when calling for urgent assistance.
Una situación repentina y grave que necesita ayuda inmediata, como un problema médico o un accidente. Úsala cuando llames por asistencia urgente.
- ambulanceAmbulancia
A special vehicle with medical equipment that takes sick or injured people to the hospital quickly. Request it for serious health issues.
Un vehículo especial con equipo médico que lleva a las personas enfermas o heridas al hospital rápidamente. Solicítelo para problemas de salud graves.
- collapsedcolapsado
When someone suddenly falls down and loses strength, often due to illness. Describe this if you see a person faint.
Cuando alguien cae repentinamente y pierde la fuerza, a menudo debido a una enfermedad. Describe esto si ves a una persona desmayarse.
- consciousconsciente
Awake and able to think or respond. In emergencies, check if the person is conscious by asking if they can hear you.
Despierto y capaz de pensar o responder. En emergencias, verifica si la persona está consciente preguntando si puede oírte.
- breathingRespiración
The process of taking air into and out of the lungs. In first aid, it's important to check if someone is still breathing.
El proceso de inhalar y exhalar aire en los pulmones. En primeros auxilios, es importante verificar si alguien todavía está respirando.
- injurieslesiones
Physical harm or wounds on the body, like cuts or bruises. Report any visible injuries during an emergency call.
Daño físico o heridas en el cuerpo, como cortes o moretones. Reporte cualquier lesión visible durante una llamada de emergencia.
- paramedicsParamédicos
Trained medical professionals who arrive first at emergencies to give immediate care. They often come with the ambulance.
Profesionales médicos capacitados que llegan primero a las emergencias para brindar atención inmediata. A menudo vienen con la ambulancia.
- stay on the lineQuédese en la línea
To keep talking on the phone without hanging up. Emergency operators say this to guide you until help arrives.
Para seguir hablando por teléfono sin colgar. Los operadores de emergencia dicen esto para guiarlo hasta que llegue la ayuda.
Frases clave7
- 1
911, what's your emergency?
911, ¿cuál es su emergencia?
This is the standard opening question from emergency services in the US. It's useful to know as a listener; as a caller, be ready to explain your problem clearly right away.
Esta es la pregunta de apertura estándar de los servicios de emergencia en EE. UU. Es útil saberlo como oyente; como llamante, esté listo para explicar su problema claramente de inmediato.
- 2
I need an ambulance at 123 Maple Street.
Necesito una ambulancia en 123 Maple Street.
A direct way to request help and give your location. Use this pattern: 'I need [help type] at [address]' to communicate urgency quickly. The grammar uses simple present tense for immediate needs.
Una forma directa de solicitar ayuda y dar su ubicación. Use este patrón: 'I need [help type] at [address]' para comunicar la urgencia rápidamente. La gramática usa el presente simple para necesidades inmediatas.
- 3
Can you tell me if they're conscious or breathing?
¿Puedes decirme si están conscientes o respirando?
This asks for important details about the person's condition using a polite question form with 'can you tell me if...'. It's useful for operators or when helping someone gather info in emergencies.
Esto pide detalles importantes sobre la condición de la persona usando una forma de pregunta educada con '¿puedes decirme si...?'. Es útil para operadores o cuando se ayuda a alguien a recopilar información en emergencias.
- 4
They're not conscious, and I can't tell if they're breathing.
No están conscientes, y no puedo decir si están respirando.
Describes the situation using negative forms ('not conscious', 'can't tell'). Practice this to report facts clearly; the 'and' connects related details for better flow.
Describe la situación usando formas negativas ('not conscious', 'can't tell'). Practica esto para reportar hechos claramente; el 'and' conecta detalles relacionados para un mejor flujo.
- 5
An ambulance is on its way.
Una ambulancia está en camino.
Reassures the caller that help is coming, using present continuous ('is on its way') to show ongoing action. Use similar phrases to calm people in tense situations.
Tranquiliza al llamante de que la ayuda está llegando, usando el presente continuo ('is on its way') para mostrar una acción en curso. Usa frases similares para calmar a las personas en situaciones tensas.
- 6
Please stay on the line with me.
Por favor, permanezca en la línea conmigo.
A polite instruction to remain on the call, starting with 'please' for courtesy. The preposition 'with me' specifies who to stay connected to; essential in emergencies for guidance.
Una instrucción educada para permanecer en la llamada, que comienza con 'please' por cortesía. La preposición 'with me' especifica con quién quedarse conectado; esencial en emergencias para la guía.
- 7
Thank you, I appreciate it.
Gracias, lo aprecio.
Expresses gratitude politely after receiving help. 'Appreciate it' is a common idiom meaning 'I'm thankful for it.' Use this to end conversations positively, especially in stressful scenarios.
Expresa gratitud cortésmente después de recibir ayuda. 'Appreciate it' es un modismo común que significa 'Estoy agradecido por ello.' Úsalo para terminar conversaciones de manera positiva, especialmente en escenarios estresantes.