Understanding Ambiguous Directions
An employee gives directions that are a bit unclear or use store-specific terminology, and the customer needs to ask for clarification.
Un empleado da indicaciones que son un poco confusas o utiliza terminología específica de la tienda, y el cliente necesita pedir aclaraciones.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
oat milk
A non-dairy alternative to milk made from oats, often used by people who avoid animal products.
Una alternativa sin lácteos a la leche hecha de avena, a menudo utilizada por personas que evitan productos animales.
dairy section
The area in a supermarket where milk, cheese, and other milk-based products are sold.
El área en un supermercado donde se venden leche, queso y otros productos a base de leche.
chiller
A refrigerated display case used to keep food and drinks cold in stores.
Un expositor refrigerado utilizado para mantener los alimentos y bebidas fríos en las tiendas.
yogurt
A creamy dairy product made from fermented milk, often eaten as a snack or in desserts.
Un producto lácteo cremoso hecho de leche fermentada, a menudo consumido como merienda o en postres.
fresh produce
Fresh fruits and vegetables sold in the supermarket, usually in a dedicated area.
Frutas y verduras frescas vendidas en el supermercado, usualmente en un área dedicada.
shelf
A flat board or surface in a store where products are placed for customers to see and buy.
Una tabla o superficie plana en una tienda donde se colocan los productos para que los clientes los vean y compren.
aisle
A narrow passage between shelves in a store where people walk to find items. (Note: Implied in directions like 'straight ahead.')
Un pasillo estrecho entre estanterías en una tienda donde la gente camina para encontrar artículos. (Nota: Implícito en indicaciones como 'recto hacia adelante.')
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
Excuse me, I'm looking for the oat milk. Do you know where it is?
This is a polite way to start asking for help in a store. Use 'Excuse me' to get attention, and 'I'm looking for' to say what you need. It's useful for any shopping situation.
Esta es una forma educada de empezar a pedir ayuda en una tienda. Usa 'Excuse me' para llamar la atención y 'I'm looking for' para decir lo que necesitas. Es útil para cualquier situación de compras.
Yes, it's usually over in the dairy section, near the main chiller.
This gives basic directions using 'usually' for common locations and prepositions like 'over in' and 'near' to describe position. Practice this to respond as a store helper.
Esto da indicaciones básicas usando 'usually' para ubicaciones comunes y preposiciones como 'over in' y 'near' para describir la posición. Practica esto para responder como un ayudante de tienda.
The main chiller? Is that by the regular milk or the yogurt?
This asks for clarification when directions are unclear. Use questions with 'or' to choose between options, helping when you're confused about store terms.
Esto pide aclaración cuando las indicaciones no están claras. Usa preguntas con 'o' para elegir entre opciones, ayudando cuando estás confundido con los términos de la tienda.
It's on the far side, opposite the fresh produce island.
Directions using 'on the far side' and 'opposite' to describe relative positions. 'Island' here means a central display area. Useful for giving or understanding store layouts.
Direcciones que usan 'on the far side' y 'opposite' para describir posiciones relativas. 'Island' aquí significa un área de exhibición central. Útil para dar o entender diseños de tiendas.
Okay, so if I go past the produce, it'll be on my left or right?
This repeats and clarifies directions with 'if I go past' for sequence and 'on my left or right' for sides. 'It'll be' is a contraction of 'it will be,' common in casual speech.
Esto repite y aclara las direcciones con 'if I go past' para la secuencia y 'on my left or right' para los lados. 'It'll be' es una contracción de 'it will be', común en el habla casual.
You'll want to take a left after the fresh produce, and it's the large section straight ahead.
Imperative directions with 'you'll want to' for suggestions, 'take a left' for turning, and 'straight ahead' for going forward. The 'and' connects steps in a sequence.
Direcciones imperativas con 'you'll want to' para sugerencias, 'take a left' para girar, y 'straight ahead' para ir hacia adelante. El 'and' conecta pasos en una secuencia.
Got it. So, left past produce, then straight ahead for the big dairy section, top shelf.
This summarizes directions to confirm understanding. Use 'Got it' to show comprehension, and list steps with 'then' for order. Ends with thanks, polite in service talks.
Esto resume las indicaciones para confirmar la comprensión. Usa 'Entendido' para mostrar comprensión y lista los pasos con 'luego' para el orden. Termina con agradecimientos, educado en conversaciones de servicio.
You're welcome! Let me know if you can't find it.
A standard polite response after helping. 'Let me know' offers more help, and 'if you can't find it' uses a conditional for future possibilities. Common in customer service.
Una respuesta educada estándar después de ayudar. 'Let me know' ofrece más ayuda, y 'if you can't find it' usa un condicional para posibilidades futuras. Común en el servicio al cliente.