Searching by Author
A customer knows the author's name but is unsure about the exact title(s) and asks a staff member for help finding books by that author.
Un cliente conoce el nombre del autor pero no está seguro del título exacto (o títulos) y pide a un miembro del personal ayuda para encontrar libros de ese autor.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
excuse me
A polite phrase used to get someone's attention, especially in public places like stores. It's common when you need help.
Una frase educada utilizada para llamar la atención de alguien, especialmente en lugares públicos como tiendas. Es común cuando necesitas ayuda.
author
The person who writes a book. Use this word when asking for books by a specific writer.
La persona que escribe un libro. Usa esta palabra cuando pides libros de un escritor específico.
section
A specific area in a store or library where items are grouped, like the fiction section for novels.
Un área específica en una tienda o biblioteca donde los artículos se agrupan, como la sección de ficción para novelas.
fiction
A type of book or story that is imaginary, not based on real events. Opposite of non-fiction.
Un tipo de libro o historia que es imaginario, no basado en eventos reales. Opuesto a no-ficción.
in stock
Means items are available for purchase right now in the store. Useful when checking if something can be bought immediately.
Significa que los artículos están disponibles para compra ahora mismo en la tienda. Útil para verificar si algo se puede comprar inmediatamente.
aisle
A narrow passageway between shelves in a store. Staff often direct customers using aisle numbers.
Un pasillo estrecho entre estanterías en una tienda. El personal a menudo dirige a los clientes usando números de pasillos.
recent
Something that happened or was made not long ago, like recent books. Use 'recent works' for new books by an author.
Algo que sucedió o se hizo no hace mucho tiempo, como libros recientes. Use 'recent works' para nuevos libros de un autor.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
Excuse me, I'm looking for a book, but I only know the author's name, not the exact title.
This is a polite way to start asking for help in a store. It uses 'I'm looking for' to express what you need, and 'but' to add a condition. Useful when you have partial information about an item.
Esta es una forma educada de empezar a pedir ayuda en una tienda. Usa 'I'm looking for' para expresar lo que necesitas, y 'but' para añadir una condición. Útil cuando tienes información parcial sobre un artículo.
No problem at all! What's the author's name?
A friendly response to offer help. 'No problem at all' means it's easy to assist, and the question uses 'What's' for informal asking. Good for customer service situations to make people feel welcome.
Una respuesta amistosa para ofrecer ayuda. 'No problem at all' significa que es fácil ayudar, y la pregunta usa 'What's' para una forma informal de preguntar. Bueno para situaciones de servicio al cliente para hacer que las personas se sientan bienvenidas.
Do you have a section for her books?
This yes/no question asks about a specific area in the store. Use 'Do you have' for availability checks. It's practical for navigating large stores like bookstores.
Esta pregunta de sí/no pregunta por un área específica en la tienda. Usa 'Do you have' para comprobaciones de disponibilidad. Es práctico para navegar por tiendas grandes como librerías.
Let me check our system to see what we have in stock.
This shows politeness by offering to look up information. 'Let me' means 'allow me to,' and 'in stock' checks availability. Useful for staff to reassure customers while searching.
Esto muestra cortesía al ofrecer buscar información. 'Let me' significa 'déjame', y 'in stock' verifica la disponibilidad. Útil para el personal para tranquilizar a los clientes mientras busca.
I'm particularly interested in her more recent works, if possible.
Expresses specific preferences politely. 'Particularly interested in' highlights focus, and 'if possible' softens the request. Great for giving details without being demanding.
Expresa preferencias específicas de manera educada. 'Particularly interested in' resalta el enfoque, y 'if possible' suaviza la solicitud. Genial para dar detalles sin ser exigente.
It looks like we have 'The Testaments', 'Alias Grace', and 'The Handmaid's Tale' in stock right now.
This lists available items clearly. 'It looks like' introduces findings softly, and 'in stock right now' emphasizes current availability. Helpful for informing customers about options.
Esto lista los artículos disponibles claramente. 'It looks like' introduce los hallazgos de manera suave, y 'in stock right now' enfatiza la disponibilidad actual. Útil para informar a los clientes sobre las opciones.
They're all on aisle 7, toward the back.
Gives directions using location words. 'Toward the back' describes position. Use this pattern to guide someone in a store, making it easy to find items.
Da direcciones usando palabras de ubicación. 'Toward the back' describe la posición. Usa este patrón para guiar a alguien en una tienda, facilitando la búsqueda de artículos.
Thank you so much for your help!
A strong way to show gratitude. 'So much' adds emphasis to thanks. Always use this after receiving assistance to end conversations politely.
Una forma fuerte de mostrar gratitud. 'So much' añade énfasis a los agradecimientos. Siempre úsalo después de recibir ayuda para terminar conversaciones cortésmente.