Asking About Holds/Renewals
While checking out, the patron might ask about placing a hold on another book or inquire about renewing items already borrowed.
En el momento del préstamo, el lector podría preguntar sobre reservar otro libro o sobre renovar los artículos ya prestados.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
check out
To borrow books from a library; it's the process of taking items out after showing your card.
Pedir libros prestados de una biblioteca; es el proceso de retirar artículos después de mostrar tu tarjeta.
library card
A special ID card that allows you to borrow books from the library; you need it to check out items.
Una tarjeta de identificación especial que te permite tomar prestados libros de la biblioteca; la necesitas para sacar artículos.
place a hold
To reserve a book that's already borrowed by someone else; the library will notify you when it's available.
Reservar un libro que ya está prestado a otra persona; la biblioteca te notificará cuando esté disponible.
renew
To extend the borrowing time for books you already have; this prevents late fees if done before the due date.
Para extender el tiempo de préstamo de los libros que ya tienes; esto previene multas por retraso si se hace antes de la fecha de vencimiento.
due date
The deadline by which you must return the borrowed books; missing it can result in fines.
La fecha límite en la que debes devolver los libros prestados; si la pasas, puedes incurrir en multas.
notification
A message or alert from the library, often by email or phone, to inform you about holds or due dates.
Un mensaje o alerta de la biblioteca, a menudo por correo electrónico o teléfono, para informarte sobre reservas o fechas de vencimiento.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
I'd like to check out these two books, please.
This is a polite request to borrow books. Use 'I'd like to' for formal requests, and 'please' to be courteous. It's useful when starting a library checkout.
Esta es una solicitud educada para prestar libros. Usa 'I'd like to' para solicitudes formales y 'please' para ser cortés. Es útil al comenzar un checkout en la biblioteca.
Do you have your library card with you?
A common question to confirm identification. 'With you' means carrying it at the moment. Ask this in service situations to verify a customer's ID.
Una pregunta común para confirmar la identificación. 'Contigo' significa llevarla en ese momento. Haz esta pregunta en situaciones de servicio para verificar la ID de un cliente.
Can I place a hold on 'The Midnight Library'?
This asks to reserve a popular book. Use 'Can I' for permission requests. It's practical for inquiring about unavailable items in libraries or stores.
Esto pide reservar un libro popular. Use 'Can I' para solicitudes de permiso. Es práctico para preguntar por artículos no disponibles en bibliotecas o tiendas.
It's currently checked out, but I can certainly place a hold for you.
Explains the book's status and offers help. 'Certainly' adds politeness and assurance. Useful for customer service responses when something is unavailable.
Explica el estado del libro y ofrece ayuda. 'Certainly' añade cortesía y seguridad. Útil para respuestas de servicio al cliente cuando algo no está disponible.
How do I go about renewing these two books if I need to?
This seeks instructions on renewal. 'Go about' means 'how to do'. It's a natural way to ask for process details in any service context.
Esto busca instrucciones sobre la renovación. 'Go about' significa 'cómo hacerlo'. Es una forma natural de pedir detalles del proceso en cualquier contexto de servicio.
You can renew them online through our website, or you can call us.
Provides options for action. 'Or' connects alternatives. This structure is helpful for giving choices, like in instructions or advice.
Proporciona opciones de acción. 'O' conecta alternativas. Esta estructura es útil para dar opciones, como en instrucciones o consejos.
You'll receive a notification when it's available.
Promises future contact. Future tense 'will receive' with 'when' clause explains timing. Use this to reassure customers about updates.
Promete contacto futuro. Tiempo futuro 'will receive' con cláusula 'when' explica el momento. Úsalo para tranquilizar a los clientes sobre actualizaciones.