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Using the Self-Service Kiosk

Uso del quiosco de autoservicio

A patron uses an automated self-service kiosk to select a movie, choose seats, and pay for tickets, potentially needing assistance or encountering minor issues.

Un cliente utiliza un quiosco de autoservicio automatizado para seleccionar una película, elegir asientos y pagar por las entradas, pudiendo necesitar asistencia o encontrar problemas menores.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

1
Customer (Male)
Okay, so this is the self-service kiosk. Let's see... 'Select Movie'… Aha! 'The Great Escape.' That's the one we want.
Vale, este es el quiosco de autoservicio. Veamos... 'Seleccionar película'... ¡Aha! 'La gran evasión.' Ese es el que queremos.
2
Partner (Female)
Perfect! How many tickets do we need? Just two, right?
¡Perfecto! ¿Cuántas entradas necesitamos? ¿Solo dos, verdad?
3
Customer (Male)
Yeah, two adult tickets. Now for the seats... Hmm, it's showing the seating chart. Which ones look good? Front row is probably too close.
Sí, dos entradas para adultos. Ahora para los asientos... Hmm, está mostrando el plano de asientos. ¿Cuáles se ven bien? La primera fila probablemente está demasiado cerca.
4
Partner (Female)
Definitely. How about those two in the middle, G5 and G6? They always have the best view.
Definitivamente. ¿Qué tal esos dos del medio, G5 y G6? Siempre tienen la mejor vista.
5
Customer (Male)
Good choice. Clicking G5 and G6... Alright, it's asking for payment. Credit card okay?
Buena elección. Haciendo clic en G5 y G6... Bien, está pidiendo el pago. ¿Tarjeta de crédito okay?
6
Partner (Female)
Yeah, that's fine. Just insert it right there where it lights up.
Sí, está bien. Solo insértalo justo ahí donde se ilumina.
7
Customer (Male)
Okay, inserted... And... 'Processing payment.' Hopefully, it goes through quickly. Sometimes these machines can be a bit slow.
Bien, insertado... Y... 'Procesando pago.' Ojalá que pase rápido. A veces estas máquinas pueden ser un poco lentas.
8
Partner (Female)
Fingers crossed! Oh, look, it says 'Payment successful' and the tickets are printing out! Perfect!
¡Cruzando los dedos! ¡Oh, mira, dice 'Pago exitoso' y las entradas se están imprimiendo! ¡Perfecto!
9
Customer (Male)
Awesome! Grab them. Now we just need to find our screen.
¡Genial! Cógelos. Ahora solo necesitamos encontrar nuestra sala.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

kiosk

A small machine or booth where you can buy tickets or get services automatically, like at a movie theater.

Una pequeña máquina o caseta donde puedes comprar boletos o obtener servicios automáticamente, como en un cine.

select

To choose or pick something from options, such as a movie from a list on a screen.

Elegir o seleccionar algo de entre opciones, como una película de una lista en una pantalla.

seating chart

A diagram or map that shows the arrangement of seats in a theater, helping you pick your spots.

Un diagrama o mapa que muestra el arreglo de los asientos en un teatro, ayudándote a elegir tus lugares.

adult tickets

Tickets for grown-ups, usually more expensive than child tickets, for people 18 and older.

Boletos para adultos, generalmente más caros que los boletos para niños, para personas de 18 años y mayores.

payment

The act of giving money to buy something, like tickets at a kiosk.

El acto de dar dinero para comprar algo, como boletos en un quiosco.

credit card

A plastic card used to pay for things electronically, without using cash.

Una tarjeta de plástico utilizada para pagar cosas electrónicamente, sin usar efectivo.

insert

To put something into a slot or place, like sliding a card into a machine.

Poner algo en una ranura o lugar, como deslizar una tarjeta en una máquina.

processing

When a machine is handling or checking something, like verifying your payment.

Cuando una máquina está manejando o verificando algo, como verificar su pago.

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

Okay, so this is the self-service kiosk.

This sentence introduces a location or device casually. 'Okay, so' is a common filler to start explaining. Useful for guiding someone in public places like theaters.

Esta oración introduce un lugar o dispositivo de manera casual. 'Okay, so' es un relleno común para empezar a explicar. Útil para guiar a alguien en lugares públicos como teatros.

How many tickets do we need?

A question to confirm quantity. 'How many' asks for a number, and 'do we need' uses present simple for general needs. Great for shopping or booking situations.

Una pregunta para confirmar la cantidad. 'How many' pide un número, y 'do we need' usa el presente simple para necesidades generales. Genial para situaciones de compras o reservas.

Yeah, two adult tickets.

An agreement and specification. 'Yeah' is informal for 'yes,' and it specifies the type. Use this to confirm orders clearly in service interactions.

Un acuerdo y especificación. 'Yeah' es informal para 'yes', y especifica el tipo. Úsalo para confirmar pedidos claramente en interacciones de servicio.

Which ones look good?

Asking for an opinion on choices. 'Which ones' refers to options, and 'look good' means appear suitable. Helpful when deciding seats or items together.

Pidiendo una opinión sobre opciones. 'Which ones' se refiere a las opciones, y 'look good' significa parecer adecuado. Útil al decidir asientos o artículos juntos.

How about those two in the middle, G5 and G6?

Suggesting an option politely. 'How about' introduces a suggestion, and it specifies locations. Use this in group decisions to propose ideas without being pushy.

Sugerir una opción cortésmente. 'How about' introduce una sugerencia y especifica ubicaciones. Úsalo en decisiones grupales para proponer ideas sin ser insistente.

It's asking for payment.

Describing what a machine requires. Present continuous 'is asking' shows ongoing action. Useful for explaining tech interactions step by step.

Describiendo lo que una máquina requiere. El presente continuo 'is asking' muestra acción en curso. Útil para explicar interacciones tecnológicas paso a paso.

Just insert it right there where it lights up.

Giving instructions simply. 'Just' softens the command, and 'where it lights up' describes the spot. Ideal for helping with machines or devices.

Dando instrucciones de manera simple. 'Just' suaviza el comando, y 'where it lights up' describe el lugar. Ideal para ayudar con máquinas o dispositivos.

Payment successful.

A short confirmation of success. This is like a status message; use it to report positive results in transactions. No verb needed for brevity in announcements.

Una confirmación corta de éxito. Esto es como un mensaje de estado; úsala para reportar resultados positivos en transacciones. No se necesita verbo para la brevedad en anuncios.