Confirming Early Closing/Late Opening
A customer notices a sign or heard a rumor about the store having special hours for a specific event, maintenance, or staff meeting, and calls to confirm.
Ein Kunde bemerkt ein Schild oder hat ein Gerücht gehört, dass der Laden spezielle Öffnungszeiten für ein bestimmtes Ereignis, Wartung oder eine Personalbesprechung hat, und ruft zur Bestätigung an.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
confirm
To confirm means to check or make sure that something is true or correct. Use it when you want to verify information, like store hours.
Bestätigen bedeutet, etwas zu überprüfen oder sicherzustellen, dass etwas wahr oder korrekt ist. Verwenden Sie es, wenn Sie Informationen überprüfen möchten, wie z. B. die Öffnungszeiten eines Geschäfts.
rumor
A rumor is information that people talk about but may not be true. It's useful when asking about something you heard but aren't sure about.
Ein Gerücht ist eine Information, über die Menschen sprechen, die aber möglicherweise nicht wahr ist. Es ist nützlich, wenn man nach etwas fragt, das man gehört hat, aber nicht sicher ist.
closing early
Closing early means the store stops business sooner than usual. Say this to ask about shorter operating times on a specific day.
Früheres Schließen bedeutet, dass der Laden früher als üblich schließt. Sagen Sie das, um nach kürzeren Öffnungszeiten an einem bestimmten Tag zu fragen.
staff meeting
A staff meeting is a gathering of employees to discuss work. It's common in business contexts to explain changes in schedule.
Eine Personalversammlung ist eine Zusammenkunft von Mitarbeitern, um über die Arbeit zu sprechen. Sie ist in Geschäftskontexten üblich, um Änderungen im Zeitplan zu erklären.
resume
To resume means to start again after a pause. Use it for returning to normal activities, like regular store hours.
Fortsetzen bedeutet, nach einer Pause wieder anzufangen. Verwenden Sie es für die Rückkehr zu normalen Aktivitäten, wie regulären Ladenöffnungszeiten.
clarifying
Clarifying means making something clear or easier to understand. Thank someone for clarifying when they explain details to you.
Klärung bedeutet, etwas klar zu machen oder leichter verständlich. Bedanken Sie sich bei jemandem für die Klärung, wenn er Details erklärt.
You're very welcome
This is a polite response to 'thank you,' meaning it's no problem at all. Use it in customer service or everyday conversations.
Das ist eine höfliche Antwort auf 'Danke', die bedeutet, dass es überhaupt kein Problem ist. Verwenden Sie es im Kundenservice oder im Alltagsgespräch.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
I'm calling to confirm your store hours for tomorrow, Tuesday.
This sentence uses 'calling to' for stating the purpose of a phone call. It's useful for politely asking to verify information; the structure 'for [day]' specifies the time period.
Dieser Satz verwendet 'calling to', um den Zweck eines Telefonats anzugeben. Es ist nützlich, um höflich Informationen zu überprüfen; die Struktur 'for [day]' spezifiziert den Zeitraum.
I heard a rumor that you might be closing early?
This introduces uncertainty with 'I heard a rumor' and 'might be,' turning it into a question. Use it to check unconfirmed information without sounding accusatory.
Das führt Unsicherheit mit 'I heard a rumor' und 'might be' ein und macht es zu einer Frage. Verwenden Sie es, um unbestätigte Informationen zu überprüfen, ohne anklagend zu klingen.
Yes, that's correct. We will be closing early tomorrow at 3 PM for a staff meeting.
This confirms information with 'that's correct' and explains the reason. The future 'will be' is for planned actions; useful in responses to provide details.
Dies bestätigt die Information mit 'that's correct' und erklärt den Grund. Das Futur 'will be' ist für geplante Handlungen; nützlich in Antworten, um Details zu liefern.
Our usual hours will resume on Wednesday.
'Usual hours' refers to normal schedule, and 'will resume' means return to normal. This pattern is great for explaining when things go back to routine.
'Usual hours' bezieht sich auf den normalen Zeitplan, und 'will resume' bedeutet, zum Normalen zurückzukehren. Dieses Muster ist großartig, um zu erklären, wann die Dinge zur Routine zurückkehren.
We'll be opening at our regular time, 9 AM. So it's just the early closing that's different.
'We'll be' is future continuous for scheduled events; 'that's different' highlights the change. Use this to clarify only specific variations in plans.
'We'll be' ist das Future Continuous für geplante Ereignisse; 'that's different' hebt die Veränderung hervor. Verwenden Sie dies, um nur spezifische Variationen in den Plänen zu klären.
Okay, 9 AM to 3 PM. Got it. Thanks so much for clarifying!
'Got it' means understood; repeating times shows confirmation. This is a natural way to end a query politely, useful in conversations for acknowledgment.
'Got it' bedeutet verstanden; das Wiederholen der Zeiten zeigt Bestätigung. Dies ist eine natürliche Art, eine Anfrage höflich zu beenden, nützlich in Gesprächen zur Bestätigung.
You're very welcome. Is there anything else I can help you with today?
This is a standard polite closing in service talks, offering more help. The question encourages further interaction; grammar is simple present for offers.
Dies ist eine standardmäßige höfliche Schlussformel in Servicegesprächen, die weitere Hilfe anbietet. Die Frage fördert weitere Interaktion; die Grammatik verwendet das einfache Präsens für Angebote.