Buying from a Vending Machine
AnfängerKauf aus einem Automaten
A quick and simple transaction. This scenario covers the basic language used when selecting an item from a vending machine and what to say if the machine malfunctions.
Eine schnelle und einfache Transaktion. Dieses Szenario umfasst die grundlegende Sprache beim Auswählen eines Artikels aus einem Verkaufsautomaten sowie was man sagen soll, wenn der Automat ausfällt.
- Successful PurchaseErfolgreicher KaufDer Kunde wählt schnell ein Produkt aus, gibt Geld ein, und das Produkt wird ohne Probleme ausgegeben.
- Item Stuck or Not DispensedArtikel eingeklemmt oder nicht ausgegebenDer Kunde zahlt für ein Produkt, aber es klemmt oder kommt nicht aus dem Automaten heraus.
- Machine Out of ChangeAutomat ohne WechselgeldDer Kunde steckt einen Schein ein, aber der Automat kann kein korrektes Wechselgeld herausgeben oder benachrichtigt den Kunden, dass er kein Wechselgeld hat.
- Using a Debit/Credit CardVerwendung einer Debit-/KreditkarteDer Kunde bezahlt ein Artikel mit einer Debit- oder Kreditkarte und stößt möglicherweise auf Probleme wie Kartenablehnung oder Transaktionsfehler.
- Selecting a Product and Price CheckProduktauswahl und PreisprüfungDer Kunde durchschaut die Auswahl, prüft die Preise und entscheidet, welches Produkt er aus dem Automaten kaufen soll.