Problem with Payment/Receipt
Although primarily a pre-order, sometimes there are last-minute payment issues or you need a physical receipt for your company expenses. You discuss this with the staff.
주로 사전 주문이지만, 때때로 마지막 순간의 결제 문제가 발생하거나 회사 비용을 위해 물리적인 영수증이 필요할 수 있습니다. 이를 직원과 논의합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
to-go order
This means food prepared for you to take away and eat elsewhere, not in the restaurant. Use it when ordering takeout.
이것은 레스토랑 밖에서 먹기 위해 포장해서 가져갈 수 있도록 준비된 음식을 의미합니다. 테이크아웃 주문할 때 사용하세요.
pick up
To collect something you have ordered or reserved earlier, like food from a restaurant. It's a common phrasal verb in service situations.
이전에 주문하거나 예약한 것을 수거하는 것, 예를 들어 레스토랑에서 음식을 받는 것. 서비스 상황에서 흔한 구동사입니다.
order number
A unique code or number given to your order to help staff find it quickly. Always have it ready when picking up.
직원이 주문을 빠르게 찾을 수 있도록 주문에 부여된 고유 코드 또는 번호입니다. 수령 시 항상 준비해 두세요.
payment
The act of paying money for goods or services. In English, we often discuss payment methods like card or cash.
상품이나 서비스에 대한 돈을 지불하는 행위. 영어에서는 카드나 현금 같은 결제 방법을 자주 논의합니다.
confirmed
Means something has been verified or approved as correct. Use it when checking if an action, like a payment, is complete.
무언가가 검증되거나 올바르게 승인되었다는 것을 의미합니다. 지불과 같은 작업이 완료되었는지 확인할 때 사용하세요.
receipt
A printed or digital document that shows what you bought and how much you paid. Important for returns or expense reports.
구매한 물건과 지불한 금액을 보여주는 인쇄된 또는 디지털 문서. 반품이나 비용 보고서에 중요합니다.
company expenses
Money spent on work-related things that your employer reimburses. Mention this when needing a receipt for business costs.
고용주가 환급하는 업무 관련 항목에 지출된 돈. 비즈니스 비용에 대한 영수증이 필요할 때 이를 언급하세요.
tap
To lightly touch a contactless card or phone to a payment machine to pay quickly without inserting it.
비접촉 카드나 휴대폰을 지불 기계에 가볍게 터치하여 삽입 없이 빠르게 지불합니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Hi there. I'm here to pick up a to-go order under the name David Miller. Order number 789.
This is a polite way to start when collecting an order. It includes your name and order number for quick identification. Useful for any pickup situation; 'under the name' means in the reservation of that person.
이것은 주문을 수령할 때 시작하는 예의 바른 방법입니다. 이름과 주문 번호를 포함하여 빠른 식별을 위해 유용합니다. 어떤 픽업 상황에서도 유용합니다. 'under the name'은 그 사람의 예약을 의미합니다.
The payment didn't go through completely online.
This explains a payment problem politely. 'Go through' is an idiom meaning to be processed successfully. Use it to describe failed online transactions and suggest alternatives.
이것은 결제 문제를 정중하게 설명합니다. 'Go through'는 성공적으로 처리된다는 관용어입니다. 실패한 온라인 거래를 설명하고 대안을 제안하는 데 사용하세요.
Can I just pay here now then?
A polite request to make a payment in person. 'Just' softens the request, and 'then' connects to the previous issue. Great for handling unexpected problems smoothly.
대면으로 결제를 요청하는 예의 바른 표현입니다. 'Just'가 요청을 부드럽게 하고, 'then'이 이전 문제와 연결합니다. 예상치 못한 문제를 부드럽게 처리하는 데 좋습니다.
Will you be paying with card or cash?
This asks for the payment method in a service role. It's a yes/no question with alternatives, using future tense 'will you be' for polite inquiry. Essential for customer service dialogues.
이것은 서비스 직무에서 결제 방법을 묻는 것입니다. 대안을 가진 예/아니오 질문으로, 정중한 문의 위해 미래형 'will you be'를 사용합니다. 고객 서비스 대화의 필수 요소입니다.
Could I also get a printed receipt for this? It's for company expenses.
A polite request using 'could' for permission. 'Also' adds to previous actions. Explain the reason to make it clear; useful when you need proof of purchase for work reimbursement.
'could'를 사용한 허가를 요청하는 예의 바른 요청. 'Also'는 이전 행동에 추가. 이유를 설명하여 명확하게 하다; 직장 환급을 위해 구매 증명이 필요할 때 유용하다.
Just tap your card here.
Simple instruction for contactless payment. 'Just' makes it casual and easy. Use this in stores to guide customers on modern payment methods.
비접촉 결제에 대한 간단한 지침입니다. 'Just'가 캐주얼하고 쉬운 느낌을 줍니다. 매장에서 현대적인 결제 방법을 고객에게 안내하는 데 사용하세요.
It's packed and ready to go.
Means the food is prepared and available to take. 'Ready to go' is an idiom for something prepared for immediate use. Common in fast-food or delivery contexts to confirm order status.
음식이 준비되어 가져갈 수 있다는 의미입니다. 'Ready to go'는 즉시 사용할 수 있도록 준비된 것을 가리키는 관용 표현입니다. 패스트푸드나 배달 맥락에서 주문 상태를 확인할 때 흔히 사용됩니다.
Enjoy your meal!
A friendly closing phrase in food service. It's a wish for good experience, like 'bon appétit.' Use it to end interactions positively and build rapport.
음식 서비스에서 친근한 마무리 인사입니다. 좋은 경험을 기원하는 말로, 'bon appétit'과 비슷합니다. 상호작용을 긍정적으로 마무리하고 친밀감을 쌓기 위해 사용하세요.