상황으로 돌아가기

Troubleshooting Unexpected Issues

예상치 못한 문제 해결

An unexpected problem arises during the activity, such as a lack of supplies, bad weather, or a minor accident, and volunteers need to communicate to resolve it.

활동 중에 예상치 못한 문제가 발생합니다. 예를 들어, 물자 부족, 악천후, 또는 경미한 사고 등이며, 자원봉사자들은 이를 해결하기 위해 소통해야 합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Volunteer Lead (Male)
Okay everyone, we're making good progress cleaning up the park, but I just got a call. Apparently, the second batch of rakes and gloves we ordered hasn't arrived yet. What's our current supply looking like?
자, 여러분, 공원 청소는 잘 진행되고 있지만, 방금 전화가 왔어요. 아마도 우리가 주문한 두 번째 갈퀴와 장갑이 아직 도착하지 않았나 봐요. 현재 재고 상황은 어때요?
2
Volunteer 1 (Female)
Hmm, we're running pretty low on rakes, Andrew. Maybe five or six left that aren't broken. And gloves are almost out, just a few pairs in smaller sizes.
음, 안드루, 갈퀴가 꽤 떨어졌어. 부서지지 않은 게 다섯 개나 여섯 개 정도 남았을 거야. 장갑도 거의 다 나갔어, 작은 사이즈 몇 켤레만 남았어.
3
Volunteer 2 (Male)
Yeah, I was just about to say the same thing. We've got about fifteen new volunteers arriving in an hour, and they won't have anything to work with.
응, 나도 방금 그 말 하려고 했어. 한 시간 후에 새로 15명 정도의 자원봉사자들이 올 텐데, 그들에게 일할 게 아무것도 없을 거야.
4
Volunteer Lead (Male)
Alright, that's a bit of an issue. Let's think this through. Ava, would you mind calling the supplier again to see if there's any update on the delivery? Get an ETA if possible.
알겠어, 그건 좀 문제가 되네. 차분히 생각해 보자. Ava, 공급업체에 다시 전화해서 배송 업데이트가 있는지 확인해 줄래? 가능하면 ETA를 알아봐.
5
Volunteer 1 (Female)
Absolutely, I'm on it. I'll also ask if they have any alternative solutions or if we can pick them up ourselves.
물론입니다, 바로 처리하겠습니다. 대안적인 해결책이 있는지, 또는 우리가 직접 가져갈 수 있는지도 물어보겠습니다.
6
Volunteer Lead (Male)
Thanks, Ava. Brian, with the new group coming, we'll need to reallocate our current tools strategically. Can you gather all the working rakes and gloves, and we'll brief the new volunteers on sharing and rotating them?
고마워, Ava. Brian, 새로운 그룹이 오는 걸로 현재 도구들을 전략적으로 재배정해야 할 거야. 작동하는 모든 갈퀴와 장갑을 모아줄 수 있어? 그리고 우리는 새로운 자원봉사자들에게 공유와 교대 사용에 대해 브리핑할게.
7
Volunteer 2 (Male)
No problem. I'll also set up a designated 'tool station' where they can pick them up and drop them off. This way, we can keep track.
문제없습니다. 저도 지정된 '도구 스테이션'을 설치할게요. 그곳에서 그들이 도구를 픽업하고 반납할 수 있도록요. 이렇게 하면 추적하기 쉽습니다.
8
Volunteer Lead (Male)
Excellent idea, Brian. And everyone, let's focus on the areas that need the most attention first. We can always improvise with the litter pickers if necessary for some tasks. Let's make this work!
훌륭한 아이디어예요, 브라이언. 그리고 모두, 먼저 가장 주의가 필요한 영역에 집중합시다. 필요하다면 일부 작업에서는 쓰레기 집게로 즉석 대응할 수 있어요. 이걸 성공시켜 보자!

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

batch

A batch means a group of items produced or delivered together, like supplies in one shipment. Use it when talking about orders or deliveries.

배치는 함께 생산되거나 배송되는 아이템의 그룹을 의미하며, 한 번의 선적에 포함된 공급품처럼요. 주문이나 배송에 대해 이야기할 때 사용하세요.

running low

Running low means having very little left of something. It's a common phrase for supplies or resources that are almost gone.

Running low은 무언가가 거의 남지 않은 상태를 의미합니다. 이는 공급품이나 자원이 거의 소진된 것을 가리키는 일반적인 표현입니다.

supplier

A supplier is a person or company that provides goods or services. Use this word when discussing who delivers items for an event or project.

공급자는 상품이나 서비스를 제공하는 사람 또는 회사입니다. 이벤트나 프로젝트를 위한 품목을 누가 배송하는지 논의할 때 이 단어를 사용하세요.

ETA

ETA stands for Estimated Time of Arrival. It's an abbreviation used to ask about when something will arrive, like a delivery.

ETA는 Estimated Time of Arrival의 약어입니다. 이는 무언가가 도착할 시간을 묻는 데 사용되는 약어로, 예를 들어 배송입니다.

reallocate

To reallocate means to redistribute or assign resources differently. It's useful in team situations when you need to share limited items.

재할당이란 자원을 다르게 재분배하거나 할당하는 것을 의미합니다. 제한된 항목을 공유해야 할 팀 상황에서 유용합니다.

strategically

Strategically means in a planned and smart way to achieve a goal. Use it when describing careful decision-making in group activities.

Strategically는 목표를 달성하기 위해 계획적이고 영리한 방식으로 의미합니다. 그룹 활동에서 신중한 의사결정을 설명할 때 사용하세요.

improvise

To improvise means to make do with what you have or create a solution on the spot. It's great for handling unexpected problems creatively.

즉흥이란 손에 있는 것으로 어떻게든 하거나 그 자리에서 해결책을 만드는 것을 의미합니다. 예기치 않은 문제를 창의적으로 처리하는 데 훌륭합니다.

designated

Designated means officially assigned or set aside for a specific purpose. Use it for areas or spots meant for particular uses, like a tool area.

지정된은 특정 목적을 위해 공식적으로 할당되거나 예약된 것을 의미합니다. 특정 용도를 위한 영역이나 장소, 예를 들어 도구 영역에 사용하세요.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

We're making good progress cleaning up the park.

This sentence uses present continuous 'we're making' to describe ongoing action and 'good progress' to show positive advancement. It's useful for updating a team on how things are going in a project.

이 문장은 현재 진행형 'we're making'을 사용하여 진행 중인 행동을 설명하고 'good progress'를 통해 긍정적인 발전을 보여줍니다. 프로젝트의 진행 상황을 팀에 업데이트하는 데 유용합니다.

We're running pretty low on rakes.

Here, 'running pretty low on' is an idiomatic expression meaning almost out of something, with 'pretty' as an intensifier. Use it in situations to report shortages of supplies casually.

여기서 'running pretty low on'은 무언가가 거의 떨어질 정도로 적어진다는 관용 표현으로, 'pretty'는 강조어입니다. 물품 부족을 캐주얼하게 보고할 때 사용하세요.

That's a bit of an issue.

This is a polite way to acknowledge a problem, using 'a bit of an' to soften the statement. It's common in professional or team settings to discuss challenges without sounding too negative.

이것은 문제를 정중하게 인정하는 방법으로, 'a bit of an'을 사용하여 진술을 부드럽게 합니다. 전문적이거나 팀 환경에서 도전을 논의할 때 너무 부정적으로 들리지 않도록 하는 것이 일반적입니다.

Would you mind calling the supplier again?

This is a polite request using 'would you mind' + gerund (calling). It's useful for asking someone to do a task without being direct, especially in group coordination.

이것은 'would you mind' + 동명사 (calling)를 사용하는 예의 바른 요청입니다. 누군가에게 직접적으로 작업을 부탁하지 않고, 특히 그룹 조정에서 유용합니다.

I'm on it.

A short, informal response meaning 'I'll handle it right away.' It's practical for showing quick agreement and action in team environments, like volunteering.

‘바로 처리하겠습니다’라는 의미의 짧고 비공식적인 응답입니다. 팀 환경에서 신속한 동의와 행동을 보여주는 데 실용적이며, 예를 들어 자원봉사처럼요.

We'll need to reallocate our current tools strategically.

This uses future 'we'll need to' for planning and 'strategically' for smart planning. It's helpful for suggesting changes in resource management during activities.

이것은 미래의 'we'll need to'를 계획을 위해, 'strategically'를 스마트한 계획을 위해 사용합니다. 활동 중 자원 관리의 변경을 제안하는 데 도움이 됩니다.

Let's make this work!

An encouraging imperative sentence to motivate a group. Use it at the end of discussions on problems to inspire teamwork and positivity.

그룹을 동기부여하는 격려적인 명령문. 문제에 대한 토론의 끝에서 사용해 팀워크와 긍정성을 고취한다.