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Spa Service Consultation

Consultation de services spa

A client at a spa consults with a staff member about available massage therapies, facials, or other wellness treatments and chooses one based on their needs.

Un client dans un spa consulte un membre du personnel sur les thérapies de massage, soins faciaux ou autres traitements de bien-être disponibles et en choisit un en fonction de ses besoins.

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
Emily (Female)
Welcome to Serenity Spa! How can I help you today?
Bienvenue au Serenity Spa ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
2
Sarah (Female)
Hi, I'm interested in booking a spa service, but I'm not sure what to choose. Do you have a brochure or a list of your services?
Bonjour, je suis intéressé par la réservation d'un service de spa, mais je ne sais pas trop quoi choisir. Avez-vous un dépliant ou une liste de vos services ?
3
Emily (Female)
Certainly! Here's our menu of services. We offer a variety of massage therapies, facials, and body treatments. Are you looking for something specific, like relaxation or pain relief?
Bien sûr ! Voici notre menu de services. Nous proposons une variété de thérapies de massage, de soins du visage et de traitements corporels. Recherchez-vous quelque chose de spécifique, comme la relaxation ou le soulagement de la douleur ?
4
Sarah (Female)
Hmm, I'm feeling a bit stressed, so probably something for relaxation. What's your most popular relaxation massage?
Hum, je me sens un peu stressé, alors probablement quelque chose pour me détendre. Quel est votre massage de relaxation le plus populaire ?
5
Emily (Female)
For relaxation, our most popular choice is the Swedish massage. It's designed to soothe muscles and calm the mind. We also have aromatherapy options you can add.
Pour la relaxation, notre choix le plus populaire est le massage suédois. Il est conçu pour apaiser les muscles et calmer l'esprit. Nous proposons également des options d'aromathérapie que vous pouvez ajouter.
6
Sarah (Female)
That sounds lovely! And how long does a typical Swedish massage last?
Ça semble charmant ! Et combien de temps dure un massage suédois typique ?
7
Emily (Female)
You can choose between 60 or 90 minutes. For a full relaxation experience, I'd recommend the 90-minute session.
Vous pouvez choisir entre 60 ou 90 minutes. Pour une expérience de relaxation complète, je recommande la séance de 90 minutes.
8
Sarah (Female)
Okay, the 90-minute Swedish massage sounds perfect. Do you have any availability this afternoon?
D'accord, le massage suédois de 90 minutes semble parfait. Avez-vous de la disponibilité cet après-midi ?

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

booking

Making a reservation for a service in advance, like scheduling a massage at a spa.

Faire une réservation pour un service à l'avance, comme planifier un massage dans un spa.

brochure

A small printed booklet that gives information about products or services, often with pictures.

Un petit livret imprimé qui donne des informations sur des produits ou des services, souvent avec des images.

services

The treatments or activities offered by a business, such as massages or facials at a spa.

Les traitements ou activités proposés par une entreprise, comme des massages ou des soins du visage dans un spa.

massage

A therapy where someone rubs your body to relax muscles and reduce stress.

Une thérapie où quelqu'un frotte votre corps pour détendre les muscles et réduire le stress.

facials

Beauty treatments for the face, like cleaning and moisturizing the skin.

Traitements de beauté pour le visage, comme le nettoyage et l'hydratation de la peau.

relaxation

The state of feeling calm and rested, often achieved through spa treatments.

L'état de se sentir calme et reposé, souvent obtenu par des soins en spa.

Swedish massage

A gentle type of massage using long strokes to promote relaxation and improve circulation.

Un type de massage doux utilisant de longs mouvements pour favoriser la relaxation et améliorer la circulation.

aromatherapy

A treatment using essential oils and scents to help relax the body and mind.

Un traitement utilisant des huiles essentielles et des parfums pour aider à relaxer le corps et l'esprit.

availability

The times when a service or appointment is free and can be booked.

Les moments où un service ou un rendez-vous est libre et peut être réservé.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

How can I help you today?

This is a polite greeting used by service staff to ask what the customer needs. It's useful for starting conversations in shops or spas. The question form invites a response.

C'est un salut poli utilisé par le personnel de service pour demander ce dont le client a besoin. C'est utile pour entamer des conversations dans les magasins ou les spas. La forme interrogative invite à une réponse.

I'm interested in booking a spa service, but I'm not sure what to choose.

This expresses interest in a service while admitting uncertainty. Use it when you want to reserve something but need advice. 'I'm interested in' shows polite intention, and 'but' connects contrasting ideas.

Cela exprime un intérêt pour un service tout en admettant une incertitude. Utilisez-le lorsque vous voulez réserver quelque chose mais avez besoin de conseils. 'I'm interested in' montre une intention polie, et 'but' connecte des idées contrastées.

Do you have a brochure or a list of your services?

A question to request information materials. It's practical for getting details about options. 'Or' offers alternatives, making the request flexible and polite.

Une question pour demander des supports d'information. C'est pratique pour obtenir des détails sur les options. « Ou » offre des alternatives, rendant la demande flexible et polie.

We offer a variety of massage therapies, facials, and body treatments.

This describes available services. Use it to inform customers. 'A variety of' means many different types, and the list uses 'and' to connect items, showing what's provided.

Ceci décrit les services disponibles. Utilisez-le pour informer les clients. 'A variety of' signifie de nombreux types différents, et la liste utilise 'et' pour connecter les éléments, indiquant ce qui est fourni.

Are you looking for something specific, like relaxation or pain relief?

This asks about preferences with examples. It's useful for clarifying needs. 'Like' introduces examples, and the question helps guide the conversation in service settings.

Cela demande les préférences avec des exemples. C'est utile pour clarifier les besoins. 'Like' introduit des exemples, et la question aide à guider la conversation dans des contextes de service.

I'm feeling a bit stressed, so probably something for relaxation.

This explains a need based on how you feel. Use it to describe your situation. 'A bit' softens the intensity, 'so' shows reason, and 'probably' indicates likelihood.

Ceci explique un besoin basé sur ce que vous ressentez. Utilisez-le pour décrire votre situation. 'A bit' atténue l'intensité, 'so' montre la raison, et 'probably' indique la probabilité.

What's your most popular relaxation massage?

A question to learn about recommended options. It's helpful when choosing services. 'What's' is a contraction for 'What is,' and 'most popular' asks for the favorite choice.

Une question pour en savoir plus sur les options recommandées. C'est utile lors du choix des services. 'What's' est une contraction de 'What is', et 'most popular' demande le choix préféré.

That sounds lovely!

An enthusiastic agreement or positive response. Use it to show approval. It's informal and friendly, common in casual conversations to express liking something.

Un accord enthousiaste ou une réponse positive. Utilisez-le pour montrer votre approbation. C'est informel et amical, courant dans les conversations décontractées pour exprimer que quelque chose vous plaît.

You can choose between 60 or 90 minutes.

This gives options for duration. Useful for explaining choices. 'Choose between' means select from two, and 'or' lists the alternatives clearly.

Cela offre des options pour la durée. Utile pour expliquer les choix. 'Choose between' signifie sélectionner parmi deux, et 'or' liste les alternatives clairement.

Do you have any availability this afternoon?

Asks about open times for booking. Essential for scheduling. 'Any' means some, and 'this afternoon' specifies the time, making the question precise.

Demande les horaires disponibles pour une réservation. Essentiel pour la planification. « Any » signifie quelque, et « this afternoon » précise l'heure, rendant la question exacte.