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Government Services & Public Affairs

Servicios Gubernamentales y Asuntos Públicos

Covers interactions with government offices, public service applications, visa and immigration processes, tax consultations, civic participation, and municipal service requests.

Cubre las interacciones con oficinas gubernamentales, solicitudes de servicios públicos, procesos de visado e inmigración, consultas fiscales, participación cívica y solicitudes de servicios municipales.

Situations

Choose from 5 conversations to practice

01

Applying for a Business License

Solicitud de licencia comercial

A new entrepreneur is visiting a government service center to apply for a business license, inquiring about required documents, procedures, and processing times.

Un nuevo emprendedor está visitando un centro de servicios gubernamentales para solicitar una licencia comercial, indagando sobre los documentos requeridos, procedimientos y tiempos de procesamiento.

02

Renewing a Visa/Immigration Status

Renovación de Visa / Estatus de Inmigración

An individual is at the immigration office to renew their visa or extend their stay, discussing the application form, supporting documents, and interview process with an officer.

Un individuo está en la oficina de inmigración para renovar su visa o extender su estancia, discutiendo el formulario de solicitud, los documentos de apoyo y el proceso de entrevista con un oficial.

03

Consulting on Personal Income Tax

Consultoría sobre el Impuesto sobre la Renta Personal

A taxpayer is at the local tax office seeking clarification on their annual income tax filing, asking about deductions, eligible expenses, and online submission procedures.

Un contribuyente está en la oficina de impuestos local buscando aclaraciones sobre su declaración anual de impuesto sobre la renta, preguntando sobre deducciones, gastos elegibles y procedimientos de presentación en línea.

04

Reporting a Municipal Service Issue

Reporte de un problema de servicio municipal

A resident is contacting the city's public service hotline or visiting a municipal office to report a non-emergency issue, such as a broken streetlight or a burst water pipe.

Un residente contacta con la línea de servicios públicos de la ciudad o visita una oficina municipal para reportar un problema no urgente, como una farola rota o una tubería de agua reventada.

05

Participating in a Public Hearing

Participación en una Audiencia Pública

A citizen is attending a community meeting or a public hearing to voice their opinion on a local development project or a new public policy.

Un ciudadano está asistiendo a una reunión comunitaria o a una audiencia pública para expresar su opinión sobre un proyecto de desarrollo local o una nueva política pública.