Voltar para Cenários
Iniciante

Coffee Shop Ordering

Pedido na cafeteria

Ordering drinks and snacks at a coffee shop

Pedir bebidas e lanches em uma cafeteria

Situações

Escolha entre 5 conversas para praticar

01

Ordering a Standard Drink

Pedir uma bebida padrão

A customer orders a common coffee or tea drink from the menu, specifying basic preferences like size or hot/cold.

Um cliente pede uma bebida comum de café ou chá do menu, especificando preferências básicas como tamanho ou quente/frio.

02

Asking for Recommendations and Customizing

Solicitar recomendações e personalizar

A customer is unsure what to order and asks the barista for recommendations, then requests specific customizations to their drink (e.g., milk type, extra syrup).

Um cliente está incerto sobre o que pedir e solicita recomendações ao barista, depois pede personalizações específicas para sua bebida (por exemplo, tipo de leite, xarope extra).

03

Ordering Food and Drinks Together

Pedir Comida e Bebidas Juntas

A customer orders both a drink and a snack or pastry, confirming availability and total price.

Um cliente pede tanto uma bebida quanto um lanche ou confeitaria, confirmando a disponibilidade e o preço total.

04

Paying and Waiting for Order

Pagamento e Aguardando Pedido

After placing an order, the customer pays for their items and is informed about how long the wait will be and where to pick up their order.

Após realizar um pedido, o cliente paga pelos seus itens e é informado sobre quanto tempo deve esperar e onde retirar o pedido.

05

Addressing an Order Mistake

Tratamento de Erro de Pedido

A customer receives an incorrect order or notices a mistake and politely informs the barista to have it corrected.

Um cliente recebe um pedido incorreto ou percebe um erro e informa educadamente o barista para que seja corrigido.