상황으로 돌아가기

New Procedure Training Session

새 절차 훈련 세션

A trainer is conducting a session to educate employees on a newly implemented or revised operating procedure. This includes explaining steps, demonstrating tasks, and answering questions from participants.

훈련사가 새로 구현되었거나 수정된 운영 절차에 대해 직원들을 교육하기 위한 세션을 진행하고 있습니다. 이는 단계 설명, 작업 시연, 참가자의 질문에 대한 답변을 포함합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
John (Male)
Alright everyone, thanks for joining this session on our new incident reporting procedure. This replaces the old system, and it streamlines the entire process, making it much more efficient. Does anyone have any initial questions before we dive into the steps?
자, 여러분, 새로운 인시던트 보고 절차에 대한 이 세션에 참여해 주셔서 감사합니다. 이는 기존 시스템을 대체하며 전체 프로세스를 간소화하여 훨씬 더 효율적으로 만듭니다. 단계에 들어가기 전에 초기 질문이 있으신가요?
2
Emily (Female)
Yes, John. Emily here. How significant are the changes, really? Will it be a steep learning curve for those of us who are used to the old way of doing things?
네, 존. 에밀리입니다. 변화가 정말로 얼마나 중요한가요? 옛 방식에 익숙한 우리에게는 학습 곡선이 가파를까요?
3
John (Male)
That's a great question, Emily. While the core purpose remains the same, the steps are quite different. However, we've designed it to be intuitive. It shouldn't be a steep learning curve if you follow the guidelines. We'll go through each step thoroughly today.
좋은 질문이에요, 에밀리. 핵심 목적은 동일하지만, 단계는 상당히 다릅니다. 그러나 우리는 직관적으로 설계했습니다. 지침을 따르면 학습 곡선이 가파르지 않을 거예요. 오늘 각 단계를 철저히 안내해 드리겠습니다.
4
Lisa (Female)
Lisa here. Will there be a quick reference guide available, or just this training session? Sometimes it's hard to remember every detail.
리사입니다. 빠른 참고 가이드가 제공될까요, 아니면 이 훈련 세션만인가요? 때때로 모든 세부 사항을 기억하기 어렵습니다.
5
John (Male)
Absolutely, Lisa. We'll be distributing a comprehensive quick reference guide at the end of this session. It covers all the essential steps and key points. Plus, a digital version will be accessible on the company intranet.
물론입니다, 리사. 이번 세션 종료 시 포괄적인 빠른 참조 가이드를 배포할 것입니다. 그것은 모든 필수 단계와 주요 포인트를 다룹니다. 게다가 디지털 버전은 회사 인트라넷에서 접근 가능할 것입니다.
6
Michael (Male)
Michael here. What's the biggest benefit we can expect from implementing this new procedure?
마이클입니다. 이 새로운 절차를 시행함으로써 기대할 수 있는 가장 큰 이점은 무엇인가요?
7
John (Male)
Excellent question, Michael. The biggest benefit is improved data accuracy and faster response times for incidents. The new system reduces manual entry errors and automates several notification processes, meaning issues get addressed much quicker.
훌륭한 질문이네요, 마이클. 가장 큰 이점은 데이터 정확성 향상과 사건에 대한 더 빠른 응답 시간입니다. 새로운 시스템은 수동 입력 오류를 줄이고 여러 알림 프로세스를 자동화하여 문제가 훨씬 빠르게 해결됩니다.
8
Emily (Female)
That sounds promising. So, what's the first step we need to remember when reporting an incident under this new procedure?
그건 유망하게 들리네요. 그래서, 이 새로운 절차에 따라 사건을 보고할 때 기억해야 할 첫 번째 단계는 무엇인가요?
9
John (Male)
Great segway, Emily. The very first step, and this is crucial, is to log into the new 'Incident Central' portal. You'll find the link on your desktop and the company intranet. From there, you select 'Initiate New Report.' Let's walk through that now.
좋은 전환, Emily. 첫 번째 단계이고, 이것이 매우 중요하지만, 새로운 '인시던트 센트럴' 포털에 로그인하는 것입니다. 데스크톱과 회사 인트라넷에서 링크를 찾을 수 있습니다. 거기서 '새 보고서 시작'을 선택합니다. 이제 함께 해보죠.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

streamlines

Means to make a process simpler and faster by removing unnecessary steps; useful in business talks about improving efficiency.

불필요한 단계를 제거하여 프로세스를 더 간단하고 빠르게 만드는 방법; 효율성 향상에 대한 비즈니스 토론에서 유용합니다.

efficient

Describes something that works well without wasting time or resources; common in discussions about work processes.

시간이나 자원을 낭비하지 않고 잘 작동하는 것을 설명합니다; 작업 프로세스에 대한 논의에서 흔히 사용됩니다.

steep learning curve

Refers to something that is difficult and takes a lot of time to learn; used when talking about new skills or systems.

학습하기 어렵고 많은 시간이 필요한 것을 가리킵니다; 새로운 기술이나 시스템에 대해 이야기할 때 사용됩니다.

intuitive

Means easy to understand or use without much instruction, like something that feels natural; helpful for describing user-friendly tools.

많은 지시 없이 이해하거나 사용하기 쉬운 것을 의미하며, 자연스럽게 느껴지는 것처럼; 사용자 친화적인 도구를 설명하는 데 유용합니다.

guidelines

Instructions or rules to follow for doing something correctly; often used in training or procedures.

무언가를 올바르게 하기 위해 따를 지시나 규칙; 훈련이나 절차에서 자주 사용됨.

comprehensive

Means complete and including all important details; useful for describing guides or reports that cover everything.

모든 중요한 세부 사항을 포함하고 완전한 것을 의미합니다; 모든 것을 다루는 가이드나 보고서를 설명하는 데 유용합니다.

intranet

A private network inside a company for sharing information; like an internal website for employees only.

회사 내부의 사설 네트워크로 정보를 공유하기 위한 것; 직원만을 위한 내부 웹사이트와 유사합니다.

automates

Means to make a process work automatically using technology, reducing human effort; common in tech and business contexts.

기술을 사용하여 프로세스를 자동으로 작동하게 하여 인간의 노력을 줄이는 수단; 기술 및 비즈니스 맥락에서 흔함.

portal

An online entry point or website that gives access to various services or information; used for company systems like reporting tools.

다양한 서비스나 정보에 액세스할 수 있는 온라인 진입점 또는 웹사이트; 보고 도구와 같은 회사 시스템에 사용됩니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

Does anyone have any initial questions before we dive into the steps?

This is a polite way to invite questions at the start of a training; 'dive into' is an idiom meaning to start deeply. Useful for leading meetings or classes to engage participants.

이것은 훈련 시작 시 질문을 초대하는 예의 바른 방법입니다; 'dive into'는 깊게 시작한다는 관용어입니다. 회의나 수업을 이끌며 참가자를 참여시키는 데 유용합니다.

How significant are the changes, really?

A question expressing doubt or seeking clarification on importance; 'really' adds emphasis. Good for discussions about updates or new policies to show concern.

중요성에 대한 의구심을 표현하거나 명확화를 추구하는 질문; 'really'가 강조를 더합니다. 업데이트나 새로운 정책에 대한 토론에서 우려를 나타내는 데 좋습니다.

That's a great question, Emily.

A positive response to acknowledge a good inquiry; uses contraction 'That's' for natural speech. Helpful in training to build rapport and encourage more questions.

좋은 질문을 인정하기 위한 긍정적인 응답; 자연스러운 말투를 위해 'That's' 축약어를 사용. 훈련에서 관계를 구축하고 더 많은 질문을 장려하는 데 도움이 됨.

Will there be a quick reference guide available, or just this training session?

An alternative question structure using 'or' to seek options; focuses on resources. Practical for asking about support materials in learning situations.

'or'를 사용한 대안적인 질문 구조로 옵션을 찾음; 자원에 초점. 학습 상황에서 지원 자료를 묻는 데 실용적임.

The biggest benefit is improved data accuracy and faster response times for incidents.

Explains advantages using 'is' for emphasis and listing with 'and'; 'benefit' highlights positives. Useful in presentations to outline why a new system is valuable.

'is'를 강조로 사용하고 'and'로 나열하여 장점을 설명; 'benefit'는 긍정적인 점을 강조합니다. 새로운 시스템이 왜 가치 있는지 설명하기 위해 프레젠테이션에서 유용합니다.

The very first step, and this is crucial, is to log into the new 'Incident Central' portal.

Describes a process with emphasis on importance ('crucial'); uses commas for pauses. Essential for step-by-step instructions in procedures or guides.

중요성('crucial')에 강조를 두어 과정을 설명합니다; 쉼표를 일시정지로 사용합니다. 절차나 가이드의 단계별 지침에 필수적입니다.