Item is Out of Stock (All Sizes/Colors)
The sales associate informs the customer that the desired item is completely out of stock in all sizes or colors, or is discontinued.
Der Verkäufer informiert den Kunden, dass das gewünschte Produkt in allen Größen oder Farben vollständig ausverkauft ist oder eingestellt wurde.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
sweater
A knitted piece of clothing worn on the upper body for warmth, like a pullover or cardigan. Useful in shopping for clothes.
Ein gestricktes Kleidungsstück, das auf dem Oberkörper zur Wärme getragen wird, wie ein Pullover oder eine Strickjacke. Nützlich beim Einkaufen von Kleidung.
size
The measurement of clothing, such as small (S), medium (M), or large (L). Ask for a different size when something doesn't fit.
Die Maßangabe für Kleidung, wie klein (S), mittel (M) oder groß (L). Fordern Sie eine andere Größe an, wenn etwas nicht passt.
out of stock
Means an item is not available because it has all been sold. Common in stores to explain why you can't buy something.
Bedeutet, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, weil er vollständig verkauft wurde. Häufig in Geschäften verwendet, um zu erklären, warum man etwas nicht kaufen kann.
popular
Something that many people like and buy. Use this to describe trendy items in shopping conversations.
Etwas, das viele Menschen mögen und kaufen. Verwenden Sie dies, um trendige Artikel in Einkaufsgesprächen zu beschreiben.
limited edition
A special version of a product made in small quantities, often not restocked. Important for understanding why items won't return.
Eine spezielle Version eines Produkts, die in kleinen Mengen hergestellt wird, oft nicht nachproduziert. Wichtig zum Verständnis, warum Artikel nicht zurückkehren.
restock
To bring in more of an item to sell again. Ask if a store will restock when something is out of stock.
Mehr von einem Artikel beschaffen, um ihn erneut zu verkaufen. Wenn etwas ausverkauft ist, fragen Sie in einem Laden, ob nachbestellt wird.
shame
A mild expression of disappointment, like 'that's a shame' meaning 'that's too bad.' Polite way to show regret in conversations.
Ein milder Ausdruck der Enttäuschung, wie 'that's a shame', was 'das ist schade' bedeutet. Höfliche Art, Bedauern in Gesprächen zu zeigen.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
Excuse me, do you have this sweater in a small or medium size?
This is a polite way to start a conversation in a store and ask for availability in different sizes. Use 'Excuse me' to get attention, and 'do you have... in a ... size?' to inquire about options. Useful for shopping scenarios.
Dies ist eine höfliche Art, ein Gespräch in einem Laden zu beginnen und nach der Verfügbarkeit in verschiedenen Größen zu fragen. Verwenden Sie 'Excuse me', um Aufmerksamkeit zu erregen, und 'do you have... in a ... size?', um nach Optionen zu fragen. Nützlich für Einkaufssituationen.
Let me check for you.
A helpful response from a salesperson offering to look up information. 'Let me' shows willingness to assist, and it's a common service phrase. Learners can use it in customer service roles.
Eine hilfreiche Antwort eines Verkäufers, der anbietet, Informationen nachzuschlagen. 'Let me' zeigt Bereitschaft zur Unterstützung und ist eine gängige Servicephrase. Lernende können sie in Kundenservice-Rollen verwenden.
I'm afraid that particular sweater is out of stock in all sizes and colors.
This politely informs the customer of unavailability. 'I'm afraid' softens bad news, and 'out of stock' explains the situation. Great for giving disappointing updates in retail.
Das informiert den Kunden höflich über die Unverfügbarkeit. 'I'm afraid' mildert die schlechte Nachricht, und 'out of stock' erklärt die Situation. Gut geeignet, um enttäuschende Updates im Einzelhandel zu geben.
Oh, that's a shame! Will you be getting more in?
Expresses disappointment and asks about future availability. 'That's a shame' is idiomatic for 'too bad,' and 'getting more in' means restocking. Use when hoping for an item to return.
Drückt Enttäuschung aus und fragt nach zukünftiger Verfügbarkeit. 'That's a shame' ist idiomatisch für 'das ist schade', und 'getting more in' bedeutet Nachschub. Verwenden, wenn man hofft, dass ein Artikel zurückkommt.
Unfortunately, no. It was a limited edition item, so once it's gone, it's gone.
This denies restocking and explains why. 'Unfortunately' adds politeness to negative answers, and the idiom 'once it's gone, it's gone' emphasizes finality. Helpful for clear communication in sales.
Das lehnt Nachbestellungen ab und erklärt, warum. 'Leider' fügt Höflichkeit zu negativen Antworten hinzu, und das Idiom 'einmal weg, weg für immer' betont die Endgültigkeit. Hilfreich für klare Kommunikation im Verkauf.
I see. That's too bad. Thanks for checking!
Shows understanding and appreciation after bad news. 'I see' acknowledges info, 'that's too bad' expresses mild regret, and thanking is polite. End conversations gracefully like this.
Zeigt Verständnis und Wertschätzung nach schlechten Nachrichten. 'I see' bestätigt die Info, 'that's too bad' drückt mildes Bedauern aus, und Danken ist höflich. Beende Gespräche so elegant.
You're welcome. Is there anything else I can help you find today?
A standard polite response to thanks, offering more help. 'You're welcome' is the reply to 'thank you,' and the question keeps the service going. Essential for customer interactions.
Eine standardmäßige höfliche Antwort auf Dank, die weitere Hilfe anbietet. 'You're welcome' ist die Erwiderung auf 'danke', und die Frage hält den Service am Laufen. Essentiell für Kundeninteraktionen.